Жильё «Arkada» предлагает комнаты с видом на внутренний двор или соседний дом. В комнатах есть всё необходимое: туалетные принадлежности, тапочки, кондиционер, фумигатор. На территории есть общая кухня с посудой, микроволновой печью и тостером, кулер с горячей и холодной водой. Предоставляется доступ в интернет. Есть камера хранения, комнаты для некурящих и со звукоизоляцией. Гости могут воспользоваться услугами бизнес-центра (принтер, сканирование, ксерокопирование), террасой, детской площадкой, прачечной. Предлагаются услуги трансфера до аэропорта и железнодорожного вокзала, прокат утюга с гладильной доской, доставка цветов. Для маленьких детей есть бесплатные детские кроватки.
Жильё находится в центре города, в шаговой доступности от Владимирского собора, Аничкова моста, Казанского собора, Русского музея, Александринского и Большого драматического театров.