Арт Авеню 2^*

Прекрасный отель, уютные и чистые номера, все замечательно! Но, уважаемые руководители, обратите пожалуйста внимание на ваших администраторов! Ну это просто ужас, особенно молодой человек, который был на работе в ночь с 5 февраля! Научите их хотя бы здороваться и элементарной вежливости!

Что понравилось: Наш номер был чистым, тёплым, в номере приятно пахнет, удобная кровать, белоснежное бельё. На этаже кухня, есть холодильники, кофемашина, стиральная машинка, различная посуда, тоже всё чистое. Есть раннее бронирование, но мы были в конце января, интересно действует оно в летний период. Расположение отличное, все достопримечательности в шаговой доступности.

Останавливались в конце января 2026 г., по совету друзей. Нам всё понравилось, чистая кухня со всем необходимым, есть стиральная и кофемашина, номер небольшой, но уютный, удобная кровать, белоснежное постельное бельё. В номере отсутствует запах сигарет, для нас это важно, наоборот пахнет чем- то свежим и приятным. Стены толстые, соседей не слышно и вообще в отеле тихо, спокойно. Расположение отличное, все достопримечательности рядом. Ещё приятно удивило, что есть функция раннее заселение, это очень удобно, не знаю работает ли это летом, но зимой

Что понравилось: всё Комментарий: всё отлично 👌

Не плохо

Всем советую и рекомендую Чистое белоснежное постельное белье, уютная кухня. Может и совсем небольшая комната, зато чисто, уютно, комфортно и недорого. Самое лучшее соотношение цены и качества 👍

Что понравилось: Чистота, расположение в центре. Комментарий: Отдельное спасибо Марии за тёплые беседы.

Очень хороший отель. Главный плюс - большинство известных достопримечательностей (например Эрмитаж, Медный всадник, Исаакиевский собор, Невский проспект со всеми магазинами и музеями, стрелка Васильевского острова, Казанский собор, Русский музей) от него в шаговой доступности (10-20 минут совсем не спеша). Метро - примерно столько же. Кафешек и ресторанов рядом куча, на любой вкус и кошелек. Рекомендую обязательно, если вы турист и едете посмотреть Санкт-Петербург. Да даже если и не турист - всё равно, хороший и недорогой отель недалеко от метро. Кухня есть на каждом этаже, на втором этаже ещё и кофе =) Находится отель во дворе, что с одной стороны хорошо, поскольку тихо, но вот из окна вид будет на соседнее здание. Хотя, мы же не в отеле сидеть приехали? 4 ночи, всё отлично. Если ещё какие-нибудь буду в Петербурге, скорее всего снова выберу этот отель. Фото отеля не сделал, но приложил фото одного из сотрудников отеля (серьезно).

Все отлично! Все в шаговой доступности , милые сотрудники)

Отель находится в двух шагах от наб.реки Мойки и Исаакиевской площади. Номера уютные, оснащены всем необходимым, очень чисто ,белоснежное белье.Персонал отеля вежливый и приветливый.Остались очень довольны!

Что понравилось: Быстро заселили, отель в 10-15 мин ходьбы от Исакиевского собора, рядом много кафешек, двор колодцем, с улицы не шумно. В отеле чисто, на этажах есть кухни, стоит куллер с водой, есть чайник, чашки. В номере есть тапочки. Что не понравилось: Очень жарко в номере, окно зимой сильно не открыть, так как кровати стоят впритык к ним, а под окном батарея, которую никак не отрегулировать. Номер был на троих, кровать третья была не полноценная, а раскладушка с тонким матрасом, не удобная, болит спина после неё. Комментарий: В целом отель неплохой, есть даже стиральные машины, правда не очень эстетично когда чьи то носки сохнут в коридоре на сушилке. Для одной ночи подойдёт, цена качество соответствует.

We had a great stay there. Nice little room with friendly staff and a cat

Хорошее расположение и цена. Но слышимость очень сильная. Маленькие комнаты не сильно смущают, но вещи положить некуда. Если верхнюю повесить в шкаф, то места уже нет. Обои отходят. В санузле мокрицы

Брали номер комфорт с двухспальной 12 метров . Номер явно был другого уровня и значительно меньше . Не понравился Неприветливый персонал. регулятор температуры на батарее не работает. Окно не ставиться на микропроветривание. Спать невозможно . Открываешь окно - холод на. Закрываешь - жара . Раковина сломана, труба протекает прямо на пол. попросили сделать, в итоге обещали вызвать мастера так и не пришел . Раковина сама очень маленькая, это просто рукомойник для туалета. Не работал тройник в санузле. Розеток всего две. В целом, больше на хостел похоже , чем на отель

Что понравилось: Расположение отеля. Чистота в отеле. Что не понравилось: Всё остальное. Неприветливый персонал. Батарея сломана, регулятор температуры не регулируется. Окно не ставиться на микропроветривание. в итоге от жары спасает окно из которого задувает дубак. Раковина сломана, попросили сделать, в итоге обещали вызвать мастера так не вызвали, уборщица и администратор делали своими силами проблема осталась. Номер подозреваем не соответствовал заявленным требованиям. Была маленькая комната. Раковина очень маленькая, не соответствует заявленным удобствам. Не работал тройник в санузле. Мало розеток.

Всё по доступности, всё рядом, персонал приветливый и вежливый, можно приготовить или разогреть еду, есть кухонька, и вся посуда и приборы, а ещё интересный интерьер, место где можно отдохнуть...

Плюсы: расположение, кухня на каждом этаже (чайник, термопот, плита, микроволновка, даже стиральная машина есть, правда непонятно, что там стирать, если в номерах нет шкафов)), котик местный, кондиционер, внимание к гостям (на Новый год подарили конфетки и мандаринки), уборка ежедневная Минусы: нет шкафов в номерах, вещи класть некуда! Отель 4-этажный, без лифта, просто имейте в виду. Раннее заселение за немалые деньги, даже если номер свободен. В сравнении с другими отелями прям минус существенный. Пожелание к сотрудникам- например, на Новый год или другие праздники- продумать одноразовую посуду- понятно, что всем нужны стаканы, и их не хватало) Плюсик девочке, работавшей 31 декабря, которая нас принимала, минус мальчику, работавшему 4 января утром. Неконтактный, недобрый, нелюбезный.

Талант портить праздник. Утром 1 января вернулись с празднования у друзей и обнаружили затопленный номер: прорвало трубу. Там оставались вещи, которые пострадали, но не это главное! Там же всю ночь тонула в фекалиях собака породы мальтипу. Все её вещи также подлежат утилизации после произошедшего. За проживание с собакой был внесён залог в 5 тысяч рублей, который успешно прибрал к рукам этот чудо-отель, обвинив постояльцев в сантехническом фиаско. Видите ли, в унитаз кидали пеленки собачьи. Только есть неувязочка: цвет пеленки, которую предоставили как доказательство, и имеющихся у хозяев пеленок, удивительно, не совпал. Никаких иных доказательств халатности постояльцев предоставлено не было. Мой совет: если не хотите лишиться вещей, собаки и денег - выбирайте другой отель для проживания с животными! Умеют тут делать подарки к новому году , ничего не скажешь! В блоге на 10 тыс.подписчиков будет отличная "реклама" этому злачному месту!

наконец - то этот ужас закончился ! В ночь с 31 на 1 у нас в номере прорвало трубу и этот кошмар вылился из унитаза, затопив номер. Естественно, во всем обвинили нас. Это мы пеленку им смыли в унитаз)) Или наша собака, что еще абсурднее. А пеленки у нас угольные (нашли же белую). Конечно же, ущерб измерили в 5000 (а где же чеки , друзья мои?) чеков нет. На приезд водоканала нас не пригласили, дав отмазку, что нет номера телефона. Так проще всего спихнуть все на постояльцев отеля, нежели помочь и сохранить свою репутацию. Причём нас два раза переселяли , говорили, что с собакой живем только мы, в итоге сегодня встретили парочку и у них тоже собака, удивительно да. А прошлый номер никто не побежал проверять, что тоже странно. А то , вдруг , и тут мы виноваты. Депозит не вернули, еще и проверили досконально (мало ли за ночь опять им все испортили). Отель, который совершенно не клиентоориентирован. Дороже обвинить во всем, забрав 5000 депозита за собаку, чем разобраться в ситуации (не отписками в телеграмм, как мадам администратор, а нормально тет-а-тет). Вся эта ситуация будет далее озвучена на всех площадках, включая Тиньков путешествия, где и был забронирован этот чудесный номер.