Azimut Сити Отель Санкт-Петербург 4^*

Отличный гостиный комплекс. Номера хорошие, кухня для завтрака отличная. Удобно добраться. Отдельно это ресторан на высоте иллюзорный вид Питера

Хочу сразу отметить, что сам отель в целом неплохой. Убираются действительно хорошо, номера уютные и чистые, а вид с верхних этажей открывается шикарный. Если бы не одно "но" — полное отсутствие координации между ресепшеном и остальными службами. Главная проблема: сотрудники на ресепшене совершенно не в курсе того, что происходит в отеле. Они не знают, когда открыта или закрыта кухня, и на любой вопрос приходится добиваться ответа с боем. В один из дней я стал свидетелем абсурдной ситуации: на ресепшене образовалась очередь из гостей, а за стойкой работал всего один администратор. При этом в служебной комнате для отдыха постоянно мелькали другие сотрудники — человек четыре минимум. Но настоящий кошмар случился в другой вечер. Мне понадобилось уточнить информацию по работе кухни. Я звонил в обслуживание номеров — трубку никто не взял. Несколько попыток, по 10-15 минут ожидания — ноль реакции. Что в итоге? Я, больной (в тот день у меня была температура, чувствовал себя отвратительно), вынужден был одеваться, идти к лифту, спускаться с 8-го этажа, тащиться на ресепшен. Когда я туда дошел и задал вопрос, мне спокойно ответили: «Извините, кухня сегодня не работает по техническим причинам». ВОПРОС: ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ БЫЛО ВЗЯТЬ ТРУБКУ, КОГДА Я ЗВОНИЛ, И ПРОСТО СКАЗАТЬ ОБ ЭТОМ? Зачем заставлять человека с температурой трястись в лифте с 8-го этажа и тратить силы на эту бессмысленную прогулку? Это просто неуважение к гостям. Отдельно про еду. Если вы берете завтрак с собой (например, при раннем выезде), вам выдадут так называемый «сухой паек»: бутылка воды, маленький сок, йогурт и пара булок. И это для четырехзвездочного отеля считается нормальным! Никакого горячего блюда, никакого нормального перекуса — просто набор того, что можно купить в любой ларьке за копейки. Завтрак при этом стоит в данном заведении 1000 с хвостиком. Уровень сервиса явно не соответствует заявленным звездам. Итог: Отель хороший — чистый, уютный, с отличным видом. Но служба приема и внутренняя коммуникация работают отвратительно. Персонал не скоординирован, в трудной ситуации не выручают, а «сухой паек» заставляет задуматься об истинном отношении к гостям. Если у вас нет лишних сил, времени или, не дай бог, вы плохо себя чувствуете — будьте готовы к тому, что любую мелочь придется выяснять собственными ногами. Больше сюда не вернусь.

Всё хорошо, нам понравилось

Единственное, что в этом отеле отлично - это отношение персонала, остальное все на троечку или хуже. Это отель для командировок или массовых мероприятий, для личных нужд - это треш. Azimut в Питере типичный масс-маркет отель, при этом в сети отелей это явно не самый худший. Начну с минусов именно этого отеля: В отеле ПОСТОЯННО проводятся мероприятия, особо часто детские, что дает ПОСТОЯННЫЙ уровень шума, невозможность нормально позавтракать из-за огромной толпы детей, а так же невозможность добраться до своего номера или спуститься на первый этаж. Почему? Да потому что в этом отеле самая отбитая система лифтов которую можно представить, хуже было бы только если бы каждый из 6 лифтов имели отдельную кнопку. Лифты сгруппированы по 2, т.е. что бы уехать все гости, что логично, вызывают 3 пары лифтов. Пробки как в дачный сезон на выезде из города. Если бы лифты управлялись одним контроллером, то данной проблемы бы просто не было, но нееееет, зачееем? В Итоге ждешь по 5-10 минут свой лифт, реальных 10 минут. По поводу номеров - номера МАЛЕНЬКИЕ, ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЕ, не во всех, что странно, есть минихолодильник, что очень неудобно. При этом есть полный набор средств гигиены - зубная паста, мыло, гель, шампунь. Это существенное преимущество. Фото номеров на сайте соответствует реальности, сами номера в хорошем или более чем хорошем состоянии. В номерах есть Wi-Fi, но работает он часто в зависимости от ветра за окном. Текущее состояние ТВ в номерах.... Телек можно не включать, половина каналов не идет, вторая не нужна. Из окон зачастую очень красивый вид на Питер и чем выше живешь - тем лучше, но вспоминая о лифтах подумайте дважды прежде чем заселяться на последние этажи. Касаемо завтраков... В целом, в теории, это большой выбор разных блюд (драники и капуста в корейском стиле очень не плохи), закусок, овощей, булок и прочего, НО: 1) Вспоминаем про мероприятие и детей - вы представляете сотню детей которых допустили до сладких булок и картошки фри? это просто звиздец, уже к 9 утра картошка фри примерно везде, помимо этого просто спокойно поесть не получится. Убирают не то что бы быстро, а подставки под стаканы в зоне разлива сока постоянно "текут" 2) если вы решили пропустить вышеуказанный "Треш", то придя к 10, за час до конца завтрака вы можете увидеть, что.... да ничего. В прямом смысле. Просто все кончилось. Ну или сейчас кончится. 3) овощи дешевые из пятерочки, а соответственно безвкусные Если вы в личной поездке и есть плюс минус время на завтрак - в Питере за 1400 (столько стоит завтрак в азимуте) можно поесть СУЩЕСТВЕННО ВКУСНЕЕ. По итогу это очень большой, шумный средненький отель.

Хороший отель. Ухоженные номера, всегда приносят воду, чай, кофе. На каждом этаже имеется кулер с холодной и горячей водой. Огромный ассортимент еды и напитков в ресторане на 1 этаже.

Красивый вид из окна и все. Очередь на завтрак, в лифт, недовольное лицо менеджера на ресепшен.

Что не понравилось: Огромные толпы детей, которые приехали на какие-то соревнования. Миллион детей, при заселении дети, у лифтов огромные толпы детей, на завтраках то же самое. Пожалуйста, предупреждайте постояльцев о том, что планируются большие скопления, это очень неприятно, когда хочется тишины, спокойствия и умиротворения.

Для меня отель оказался слишком большим, принимает экскурсионные группы детей и подростков, поэтому очень шумно и бывают очереди в лифт. Кормят вкусно. Шведский стол. Уборка номера ежедневно. Месторасположение отличное. Номер полулюкс. Кровать удобная

Я заблудился .И еще ждал лифт неделю

Крутой отель, вид из окна божественный, кормили чаек из окна с рук:)

Оч крутое место с лучшим видом на город)

Прекрасный отель, чудесный персонал и невероятная разнообразная кухня. Парковка доступная, близость метро. Советую всем.

Спасибо за прием!!! Коллектив "Подольчане" город Подольск . Мы вернёмся к Вам❤️

Хороший отель с хорошим сервисом.Ресторан на 18 этаже с видом на город,цены вполне приемлемы,кухня авторская с интересным меню с баром тоже полный порядок.Если вы не голодны то можно просто посидеть и посмотреть на город за бокалом чего нибудь).

Номер не большой,но все что нужно есть, уборка каждый день,завтрак отличный на любой вкус и расположение отеля очень удачное,рядом остановка автобуса, троллейбуса и трамвая,до метро минус 10. Этот отель рекомендую всем

Внимательный персонал. Завтраки выше всяких похвал! В номере есть всё необходимое для отдыха. Расположение отличное

Отель понравился, ремонт конечно совсем не свежий, но это нам не помешало хорошо отдохнуть. Всё необходимое в номере имеется, постельное бельё хорошее, качественное. Отдельная благодарность персоналу за ранее заселение. Завтраки шведский стол вкусные, разнообразные, нам особенно понравилась гурьерская каша и царское варенье, поварам респект.

Номера очень тесные, маленькие, еда хорошая шведский стол, кроме напитков . Пить было нечего одна газировка и вода с огурцами. Если организуют детский конкурс, имогли бы компотов или морсов наварить.

Неполохая, но очень огромная гостиница. Хороший видовой ресторан F11 на 18 этаже.

Проводили большое мероприятие AVON на 8 этаже. Очень комфортно, замечательный обед, и завтрак на следующий день. Море восторга и позитива.

Отличное расположение отеля.Персонал дружелюбен и обходителен.Замечательные завтраки.

В целом отель понравился. Чисто, хорошо убирают, еда тоже хорошая в ресторане. Единственное что портит впечатление - это лифты. Идиотская, простите, система, создающая бесконечные очереди, особенно с этажа на этаж.

Номер на 12 этаже северная часть, хороший вид.

вообще не понравилось, возвращаться не хочется. стандартный номер - очень тесный для двоих. на постельном белье при заезде нашли много чужих черных волос - коротких (наверное, мужских) и длиннющих. холодильника нет. плюс только в красивом виде из окна (окна грязные).