Cosmos Selection Невский Роял Отель 5^*

Отличный отель, пошли на встречу с ранним заселением, рекомендуем

Все отлично! Номер с видом на двор очень тихий и спать просто замечательно.

Останавливались в отеле на 4 дня. Номер стандартный, чистое бельё, уборка номера всё хорошо. Но есть минусы , в ресторане работают не обученные официанты, бар работает до 23 часов, нет парковки для авто.

В целом все понравилось, за исключением одного неприятного момента: холодной еды на завтраке. Да, она стоит в мармитах, но то ли они плохо работают, то ли не настроены, яичницу и сырники гости получают чуть тёплыми (а когда доносишь их до столика, то и вовсе холодными)

Высокий уровень сервиса, грамотный и квалифицированный персонал. Особенно хотели бы отметить Анну и Алису на ресепшене за чуткое и внимательное отношение к постояльцам отеля. Разнообразное и вкусное питание. Доброжелательный и вежливый персонал кухни и официанты. Особенно хотелось бы поблагодарить официанта Алибека. Рекомендую отель, как один из лучших отелей в Санкт-Петербурге.

Заселились в этот отель, чтобы пожить в тематическом полу люксе «Зенит». Номер отличный, шикарное оформление, мерч команды, автографы на стенах, виды стадиона вместо обоев, пирожные с футболистами. Но в этом отеле огромное количество минусов, к сожалению. Задумка хорошая, но при исполнении ужасный бардак. Заказали на сайте отеля прогулку на катере. При заезде дважды пыталась уточнить доступное время прогулки на катере у девушки на ресепшене, мне обещали перезвонить и никто не звонил. При этом дозвониться по общему телефону отеля невозможно, всегда отвечает робот, а все операторы заняты. Когда мы все же поехали к причалу и позвонили капитану катера, выяснилось, что этот капитан не в курсе и находится совершенно на другом причале. К счастью, он помог и нашел другой катер на том причале, где мы были. Капитан, что взял нас, тоже был не в курсе, сказал, что никогда не берет одних туристов за другими, потому что хочет пить и есть, а тут мы, как снег на голову. Час прогулки на катере с таким сервисом стоит 12.000 руб Еще оказывается, в номере нет никакого мерча в подарок. Уважаемый отель, если вы задумали такую крутую шутку для фанатов команды, в подарок точно должно быть хоть что-нибудь, кроме ручки и тапочек, которые нам предложили. Флажок, шарф или набор открыток. Да хоть любая мелочь, это совсем изменит впечатление. Попросила купить один из мячей, что был в номере, обычных, просто мерч Зенита, на память. Сначала два раза обещали уточнить и перезвонить и снова тишина, когда пришла лично на ресепшен- сказали, что отказ. Весь мерч в номере - не для продажи. Дорогой отель Cosmos, я не просила подарков, я очень хотела купить этот мяч и спрашивала цену. Если бы я его испортила, вы бы точно вычли стоимость из депозита 20.000 руб, который вы просите оставлять за номер. Это очень неприятно и странно. Ну и напор воды никакущий и завтраки совсем не вкусные. Уборка номера при этом на 5+, девочки огромные молодцы!

По приезду в гостиницу меня встретила на ресепшене Анна, оформила очень быстро, все рассказала и заселила в красивый номер. Очень чисто в номерах, убирают каждый день. Персонал весь доброжелательный, все с улыбкой! Месторасположение очень удобное, рядом много всего, что можно посмотреть. Рекомендую данную гостиницу.

Хороший отель,уютный,чистый.Каждый день уборка.Шумновато конечно,так как это Невский.Но ради красоты можно и потерпеть.

Mükemmel lokasyon çok konforlu otel

Сотрудники ресепшена встретили радушно, предложили услугу раннего заселения в отель, которой мы с радостью воспользовались. Очень удобно, когда ты приезжаешь рано! Отель находится в прекрасном расположении! Очень рекомендую

Когда отель становится частью воспоминаний: отзыв о Cosmos Selection Санкт-Петербург Невский Роял Отель Есть места, которые просто хорошо выполняют свою функцию, а есть те, что оставляют след в душе. Cosmos Selection на Невском — определённо второй случай. Это не просто проживание, это опыт. Отель удивляет своей способностью сочетать динамику главного проспекта города с ощущением абсолютного уединения и покоя. Как только за вами закрываются двери лифта, городской шум отступает, уступая место атмосфере утончённого комфорта. Мой номер выходил окнами во внутренний дворик — невероятно правильное решение для тех, кто чутко спит. Утреннее солнце заливало комнату мягким светом, а вечером можно было любоваться огнями Петербурга в отражении стёкол, завернувшись в уютный халат. Каждая деталь интерьера подобрана с любовью: от авторской живописи на стенах до тактильно приятных кресел, в которых так удобно читать книгу перед сном. Но главное сокровище этого отеля — его люди. Здесь работает команда настоящих профессионалов, преданных своему делу. Они обладают редким даром предвосхищать желания. Заметив мой интерес к архитектуре модерна, консьерж по собственной инициативе составил персональный пешеходный маршрут мимо самых интересных особняков и даже связался с частным гидом, чтобы уточнить детали. Такое отношение трогает до глубины души. Вечером приятно спуститься в лобби-бар. Удивительно стильный интерьер, негромкая рояль-музыка по выходным и коктейльная карта, где классические рецепты переосмыслены с петербургским шиком. Идеальное завершение дня, полного впечатлений. Завтрак здесь — неспешная медитация. Свежевыжатые соки, фермерские продукты, разнообразие горячих блюд и великолепная выпечка создают ощущение праздника каждое утро. Покидая Cosmos Selection, я увозила с собой не только сувениры из поездки, но и чувство глубокой благодарности команде отеля. Если вы ищете в Петербурге не просто кровать и завтрак, а настоящее эстетическое удовольствие и заботу высочайшего уровня — вам сюда. Этот отель знает толк в искусстве быть гостеприимным.

Отель хорош расположением. Номера опрятные. А вот качество завтраков и в целом обстановки и сервиса на нем очень удручающе- в зале грязно, еда неопрятно лежит на тарелках- такое чувство что ты где-то в столовой СССР. Очень жаль что так. Не рекомендую

Останавливаемся уже не первый год.очень довольны.Месторасположение так вообще топ)

Ставлю 2 звезды только из-за расположения. Были в отеле с 31-2 августа, брали категорию стандарт с завтраками, стоимость которой около 18 тысяч рос рублей. На ресепшене встретила хостес, которая с надменным лицом и недовольством разговаривала на протяжении всего заселения. Номер , у нас был 511, что сказать: вид во внутренний двор это полный ***, это не двор, это просто стены здания с 4 сторон, будто вы в тюрьме, при том фасад примерно так и выглядит. Коридор и номер пахнут затхлостью, пылью, обшарпанные двери, стены, выбит кусок ванны и замазан белой замазкой, сама ванная тоже будто из 70 по стилю, но это дело вкуса, тут как бы видели изначально, просто не ожидали общего разочарования от всего потрепаного и «пожившего», ковер и шторы явно давно не химчистили, подушки дубовые, убирают никак, нам забыли даже полотенца оставить большие, обнаружили это ночью и пришлось вытираться полотенцами для лица, ибо не было желания и времени на то что бы звонить и ждать. Завтрак посредственный, особо есть нечего, все максимально просто: жареные яйца, сосиски, блины, сырники, хашбраун, пару видом сыра и колбасы, овощи стандартные не лучшего качества. В общем если завтраки меня не сильно волнуют, то все остальное в моем понимании-уровень 2 звезд.

Уставшшие номера и сильно проваленный матрас. В остальном все нормально.

Здравствуйте. Первое впечатление - отличное. Прекрасное месторасположения, убтная атмосфера. Хочется отметить доброжелательность сотрудников респпшена, особенно Василисы. Благодарю за ранее заселение.

Забронировала номер в отеле на Др моей мамы) решили провести этот праздник в Санкт-Петербурге. В отеле уже жили, евм тут было уютно и комфортно) я заранее списалась с отелем, рассказала о пожеланиях и поосьбах и написала примерное время, когда мы будет в отеле. Когда мы приехали в отель, сотрудник ресепшн Анна была очень мила и предложила нам номер сразу по приезду, причем повысив категорию этого номера (тк мы возвратные гости). Спасибо большое, очень приятно)

Самый лучший отель в Питере!!!! Обслуживание супер!! Чисто и очень приятный вежливый персонал!! Особенно Анна на ресепшене помогла, спасибо большое!!!!!

Очень плохое обслуживание , плохо убраны номера , персонал явно не проходит тренинги , удобное расположение и хороший матрас .

Расположение отеля хорошее,всегда берем с видом на Владимирский проспект. Номера хорошие,уборка на уровне. Еда в ресторане вкусная и готовят быстро. А к завтраку всегда есть претензии-вроде, много официантов,быстро убирают столы,пианист играет,выбор неплохой еды. Но все постоянно заканчивается,то сметана,то хлеб,то сырники. Приходится постоянно чего-то ждать.

Останавливались на пару дней. У отеля очень хорошая локация, это плюс! Из минусов, очень странно проходят завтраки, много людей , персонала не достаточно, явно без вовлеченности работают, сумбур + сам завтрак на 3! Уборка номеров тоже немного страдает. Думается, уровень должен быть выше, учитывая что место с 140 летней историей.

Прекрасный отель с любезным персоналом и абсолютной чистотой !! Причем даже в общественном туалете на первом этаже!)) Удобно оставить вещи даже на весь день. Поставлю твердую Пять!

Хорошая гостиница, второй раз останавливаемся, когда приезжаем в Питер. Удобное расположение, чистые номера, приветливый персонал, всё нравится!