Отель предлагает комфортабельные номера с кондиционером, телевизором, сейфом и электрическим чайником. В номерах есть ванная комната с полом с подогревом, фен, тапочки и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Сервируют завтрак «шведский стол» и блюда интернациональной кухни. Для детей до 3 лет завтрак предоставляется бесплатно.
В отеле есть два зала для совещаний и два многофункциональных зала, фитнес-центр, платная подземная парковка. Предоставляются гладильные принадлежности, услуги консьержа, чистка обуви, хранение багажа. Ресторан оборудован для доступа гостей на инвалидных креслах, в отеле есть удобный душ для маломобильных граждан.
Обеспечена безопасность: есть охрана, видеонаблюдение, камера хранения, сейфы, датчики дыма. Рядом находятся метро, магазины, общепит и достопримечательности: Государственный Эрмитаж, Дворцовая площадь, Исаакиевский собор, Московский железнодорожный вокзал, Невский проспект, торгово-развлекательный центр «Галерея».