Отзывы о Демут 

Отель отличный, особенно место расположение. 👍 и цена.

Что понравилось: просторный удобный номер Что не понравилось: шумоизоляция Комментарий: местоположение удачное: рядом ж/д вокзал, Невский проспект, вокруг много ресторанов

Заселили по времени раньше Чисто, тихо, комфортно, в номере тепло.

Был в отели «Дмут» что хочется сказать. Волшебные номера, очень уютные с большими окнами, все чисто и удобно. Отдельно хочется сказать про персонал, великолепные люди, которые готовы вам помочь и подсказать, очень добрые и понимающие люди. Выделить хочется Полину, которая одной своей красотой уже может заставить вас возвращаться, и при этом она очень добрая, а в ее профессионализме сомневается просто невозможно. Всем советую здесь оставаться, великолепное расположение.

Очень всё душевно!! Всем друзьям обязательно порекомендуем!!! Огромная благодарность администрации отеля!!!!

Хороший отель. Первый раз в отеле смог выспаться . удобная парковка

Хороший отель, доброжелательные администраторы, приятные номера со всем необходимым для проживание как на пару дней, так так для более длительного.

Была здесь в 2023 и за три года будто никто не следил за состоянием номеров. В душевой и на подоконнике плесень, стены в разводах, кран отваливается. Запасной рулон туалетной бумаги был грязный. Постель не застилали. В целом выполнены почти все обязательства 3х звезд, но качество исполнения оставляет желать лучшего. Удобно, что рядом с вокзалом и на этажах есть кулеры с водой. Бумагу заменили.

Отель оставляет ощущение крайней скупости и невнимания к гостям. Из бесплатного — только кулер с водой на этаже. В номере нет даже чая, кофе и чайной ложки. Предметы личной гигиены (зубная щётка и паста) предлагаются за отдельную плату, а выданные гель и шампунь оказались ужасного качества и в ограниченном количестве. Бытовые неудобства также на уровне: нет питьевой бутылочной воды, маленькая ложка для обуви, а вместо настоящей двуспальной кровати — две сдвинутые односпальные с неудобной дырой посередине. Не верьте фотографиям при выборе этого отеля, т.к. на них есть и вода, и кофе и остальное. Были и технические проблемы: в первый день горячая вода неприятно пахла, а чтобы её дождаться, приходилось несколько минут сливать холодную. Кроме того, в один из дней воду отключали на несколько часов. Стены картонные! Слышали всё, что слушали по телевизору соседи Для комфортного отдыха этот отель не рекомендую. Если всё же остановитесь здесь, будьте готовы взять с собой абсолютно всё: от средств гигиены (шампуни, щетки) и чая до питьевой воды!! Были с 2 по 7 февраля.

Классное место, рекомендую

Грязные полы, нет микроволновки, нет ложек, туалет не работал, телик не работал, нет зубных щеток, девушка с ресепшена разбудила своим звонком меня в 12 и сказала что пора выселяться, я ей ответила, что выселение у меня в 18, она сказала «а точно»

Поломанный стул, который не заменили. Отсутствие мыла в душе, проблема не была устранена, отсутствие стакана для зубной щетки, отсутствие зубного набора. Уборка и смена полотенец после - 1 суток не производилось. После замечания только на 2 сутки принесли полотенца. При Грязная посуда в номере так и не была убрана до конца отъезда.

Проживали в отеле неделю. Не могу сказать что отель не понравился. Но на 5 звёзд он, к сожалению, не тянет. Сначала о минусах: 1) Очень разочаровала уборка номеров: за неделю пребывания постельное бельё поменяли всего 1 раз, полы в номере как будто не вымыли за это время вообще ни разу. 2) Обновляющихся бутылок воды в номерах и чайных наборов нет, что тоже неудобно. Обычно в отелях такое есть всегда. 3) Слышимость в номерах просто отвратительная. Из-за чего нам несколько ночей было не заснуть. Плюсы: Тем не менее, в отеле было очень комфортно. Девушки на ресепшене очень добрые, отзывчивые и помогали во всём. Спасибо им большое!! Апартаменты с кухней, в которых мы проживали, были очень удобными! Было всё необходимое. Поэтому сам номер очень понравился и был весьма комфортным! Возможно, в следующий раз тоже очень хотелось бы остановится в данном отеле, но вот минусы, которые имеются, заставят всё же задуматься.. Но это честный отзыв, были и плюсы и минусы. Тем не менее, если закрыть глаза на данные минусы, проживание в отеле понравилось! Спасибо!

отличная гостиница , отлично всё : расположение , номер , персонал, уборка . Обязательно ещё остановимся в ней .

Хорошее место

25 декабря 2025 года - отель Демут - ПРОДАН, теперь у него другой владелец, а вместе с продажей «ушел комфорт», мы бронировали два номера еще в июле 2025, заезд был 30 декабря 2025 - с 14 до 21 часа отсутствовало постельное белье, полотенце, подушки и одеяло. Из столовых приборов были только 2 вилки. Дополнительное место которое было оплачено для детей, с большим скандалом выдали через 1 сутки, во второй номер так и не поставили кровать. Полотенце только 2 шт, хотя в номере проживало 3 человека - персонал отвечал - НЕ ПОЛОЖЕНО! Уборку горничные не производят, мы сами выносили мусор. По графику каждые 3 дня смена белья и полотенец, но за 7 дней нашего проживание ни каких замен не было! Отвратительная шумоизоляция! Тишина в отеле не соблюдается, персоналу на это все равно, ни как не реагируют. Два раза срабатывала пожарная сигнализация, первый раз днем - так как кто-то курил в номере (и штрафа не последовало), второй раз в 0:30 минут (ни кто ни каких пояснений не дал, НО дети сильно испугались) Приводу пару фотографий с пылью, так под кроватями и вообще на шкафу и под батареями. Из всех окон сильно дует!!! Испортился отель, комфорта тут больше нету! Не советую!!! Мы больше не приедем!!!

Хороший отель, номера чистые, расположение очень удачное недалеко от Московского вокзала

Из хорошего на мой взгляд это конечно расположение, много магазинов, есть где покушать, рядом вокзал, но это не сказывается на проживании, также хорошо что есть маленькая кухонька. Из минусов, на мой взгляд, это отвратительная уборка в номерах, один день даже не убирались. Номер уставший, пыль кругом, повреждения проводов и некоторых элементов мебели и отделки. Также в номере не оказалось вторых тапочек (да и первые совсем плохие были), наборов с зубной щёткой, даже элементарно нет чайных пакетиков. В одну прекрасную ночь сработала пожарная сигнализация, ровно в полночь, девочки на ресепшене сказали что случайность. Думаю не самое приятное пробуждение в жизни. На мой взгляд отель переоценён, видно что сделан хорошо, но никто не следит за состоянием и персоналом.

Давно собиралась написать отзыв, все руки не доходили. Впервые жили в августе в номере с одной большой кроватью и нас все устроило, приехали повторно сняли один номер с большой кроватью и один номер с двумя раздельными кроватями. Номер с большой кроватью был тот же самый и все было там хорошо. Поговорим о номере с раздельными кроватями: то что постельное белье меньше одеяла и заштопаны дырки, ладно, но дверь между номерами внутри очень странно, куча пыли, пыльный холодильник, стол, тумба, пол и добило то, что у кружки кофейный налет остался как ободок, мерзко

Отличный номер рекомендую 👍

Amazing very friendly staff, amazing location, cost efficient, best stays in Russia