Отзывы о Diamond City 3^*

Соотношение цена/качество - норм, за это оценка 4, но если вы планируете за минимальную цену получить идеально чистый номер, то зря. Бал снят за липкую и не совсем вымытую посуду, за то, что без приглашения явился вроде как слесарь, предварительно позвонив в дверь номера, и когда ему не открыли не нашел ничего лучше как открыть дверь своим ключем. Еще раз повторюсь, за такую цену можно на такие нюансы закрыть глаза. Весь негатив сразу нейтрализовала очень внимательная девушка на ресепшн, вот ей я бы поставила 10 из 5). Локация рядом с аэропортом и цена номера позволяет рекомендовать к посещению

Очень все понравилось! Всем советую!!!

Отель действительно неплохой. Я останавливался тут более десятка раз и был доволен проживанием. Гостя всегда встречает пара бутылочек воды, чистое постельное бельё, тапочки и полотенца. Интернет работает исправно, нет проблем с температурой и напором воды, из окон не дует, в номере тепло. Есть нужная кухонная техника и телевизор. Горничные приветливые и не откажут в помощи или лишних расходниках. Конечно, не обходится и без популярных мелких изъянов в виде пустых батареек в пультах или плохо помытой чашки. Но за ценник 2500 р./сутки место действительно отличное. К сожалению, в этот раз остался гадкий осадок от проживания здесь. Я проплатил номер на 2 суток и оставил залог 1500 ₽. Мне потребовалось съехать раньше, и на вторые сутки в 2 часа ночи я позвонил и попросил принять номер. Девушка пришла быстро. Тщательно осмотрела номер, открыла окно, а потом сказала: «В номере пахнет куревом, залог я вам не верну». На мои слова о том, что я частый гость и никогда не нарушал ваших правил; что курить хожу часто на общий балкон и готов подождать, пока посмотрят записи с камер и убедятся, сотрудница ответила: «К сожалению, горничных сейчас нет, чтобы они подтвердили запах» и «Залог я вернуть вам не могу, иначе эту сумму спишут с меня». Нет, и всё. Мне просто отказали вернуть залог 1500 ₽. Было 2 часа ночи, и я очень торопился. Не стал скандалить и, не прощаясь, ушёл. Да, я курю, но уважаю правила отеля и никогда не позволяю себе курить в номерах! Потому ранее всегда свободно оставлял залог без опасений. Очень обидно от такого халатного и пренебрежительного отношения. Я чувствую себя обманутым. Хочется верить, что администрация отеля не оставит мой отыв без внимания. Мои актуальные контакты у отеля есть. * Дополняю отзыв спустя 2 дня Со мной связались администрация отеля. Ситуация урегулирована. Спасибо за понимание и оперативность.

Отлчная гостинница

Потрясающий сервис, отзывчеаый персоанал, одельные благодарности Ирине и Роману как отвественным работникам отеля!!!!

Хорошие завтраки

Останавливались с мужем в этом отеле, были приятно поражены Обслуживание на высоте Полный порядок и всегда чистые полотенца и приятно пахнущая чистотой постель🥰 Отдельная благодарность администратору Ольге❤️ Приятная девушка, всё подробно рассказала , показала Приятная девушка 🫶🏻

Нормальный апарт-отель,цены хорошие👍

Оценку выше поставить рука не поднимается. Номер грязный, хотя нас заверили, что перед нашим заедздом была уборка. Но сразу при входе встречает запах пыли, а в ванной комнате все поверхности покрыты то-ли пылью то-ли штукатуркой. Душевая кабина абсолютно бесчеловечно протекает, каждый раз после душа приходилось вытирать полы от огромной лужи. Также заявлено, что в номере и на балконе не курят, но на балконе не возможно дышать от запаха въевшегося табака. Плинтуса в дырах как будто их грызли или пинали. Подушки на кровати ужасные, просто вата в наволочке. Из плюсов: Удобная кровать, сильный напор в душе, при уборке дают воду в бутылках.

За три дня ни разу не появились, ни мусор, ни полотенца, не говоря уже об уборке- ничего не было! Единственное- это удобное месторасположение и приемлемая стоимость. Рядом много интересного в плане покушать и до метро 10 мин неспешно

Меня оперативно заселили в чистый номер, местоположение супер: близко от аэропорта и метро! Спасибо админу Тимуру за клиентоориентированность 🙏🏻

Очень уютные и просторные апартаменты.В номере всё есть, всё чисто. Администратор Тимур очень гостеприимный. Будем советовать друзьям!

Спасибо администратору Тимуру за тёплый приём ! Остались только положительные впечатления , в шаговой доступности есть всё , что нужно для жизни Недалеко от метро!

Рада, что остановились именно на этом отеле. После прогулок и экскурсий по замечательному городу было приятно в него возвращаться, тем более, местоположение очень удобное. Уютно, чисто, персонал приветливый, администратор Тимур ответил на все вопросы и помог сориентироваться. В следующем году вновь приедем, планируем снова остановиться здесь!

Очень понравилось проживание. Выбирала по удобному расположению и чистоте номеров. Администратор Тимур очень любезно встретил, всё доходчиво объяснил, подсказал ближайшие места. Осталась в приятном впечатлении!

Спасибо большое администратору Тимуру за гостеприимство. Отель очень уютный, хорошее месторасположение. Теперь знаю, где остановиться на будущее😉

Отель прекрасный! Больше всего понравилось обслуживание. Приятный персонал, который великолепно справляется со своими обязанностями. Особенно понравился администратор Тимур, доброжелательный молодой человек. С удовольствием вернусь снова!

Спокойное и комфортное место, все очень понравилось. Отдельное спасибо администратору Тимуру, помог по всем вопросам 🔥

Очень милый отель,все понравилось!Вежливый приветливый администратор Тимур,Спасибо!

Очень понравилось данная гостиница, приятные и уютные номера. А ещё самый лучший администратор Тимур, которого я встречала. Он все подробно объяснил и помог определиться, очень приятный молодой человек.

Супер

Грязно.

Нужно было жилье именно в этом районе на несколько дней, нашли эти апартаменты и остались очень довольны. Рядом есть в принципе всё необходимое из магазинов, до метро Звездная пешком минут 10-15. В самих номерах есть всё необходимое как заявлено на сайте, всё в хорошем состоянии, также уборка ежедневно. Пошли нам навстречу по времени заселения, что очень выручило. Мы остались довольны проживанием.

Очень удачное месторасположение, близко от аэропорта, можно доехать на автобусе. Номер очень чистый и уютный. Администратор Тимур очень вежливый и милый😊 Буду советовать друзьям и знакомым🫶🏼

Проживала у вас на 2 суток, осталась очень довольна сервисом и номером! В номере чисто, просторно и свежо! До метро минут 15 пешком, снизу очень вкусный ресторан! Круглосуточный ресепшен, спасибо администратору Тимуру. Приедем еще не раз