Понравилось: сам по себе номер отличный, шикарный ремонт, красивый вид, и все очень хорошо и уютно обустроенно
Не понравилось: Отсутсвие того, что обещали при бронировании! написала в поддержку, мужчина попытался решить проблему, но спустя кучу сообщений и игнорирование почти сутки, в номере небыло питьевой воды, халатов и зубных щёток, хотя все это прописано, и должно быть, пустые банки из под шампуня, геля для душа и бальзама для волос, грязные кружки и кофе которого хватит максимум на 2 порции. К нам прислали двух дам, которые сразу начали общатся на ты, попросили показать им кружки, и сказали "а чем я это отмою, это нужно покупать новые". налили шампунь и гель для душа, а бальзама как небыло, так и нету, вместо него в банке есть чуть чуть воды, которая почему то пенится, про зубные щетки мне сказали " они закончились, внизу есть магазин, сходи и купи", а про халаты" сейчас не холодно, зачем они, а если тебе холодно, ты окно закрой, и сразу под одеяло в кровать". по поводу питьевой воды так ничего и не ответили. Что бы забрать ключ от номера, нам пришлось пройти десять кругов ада, что бы его заполучить, в итоге на ресепшена совершено другого отеля и в совершенно другом здании посреди ночи, после свадьбы (я невеста) нам пришлось очень долго объяснять мужчине, который плохо говорил на русском, кто мы и что нам надо, пока к нему лезла очень пьяная девушка, а он подкатывал к ней. В итоге мы добыли ключ-карту, и добрались до номера, где даже не смогли принять душ. Очень грязное и заляпанное окно, с жирными пятнами, на полотенцах тоже чёрные полосы, как будто ими мыли пол или протирали пыль? я считаю, что за данные деньги, можно было сделать все по человечески, никому не советую, только если вы хотите испортить себе вечер, путешествие, настроение, или ещё что то, что заставило вас снимать номер!