В принципе если на одну-две ночи-место нормальное. Расположение 50/50 - с одной стороны метро в 5-7 минутах ходьбы , рядом куча магазинов , кафе,банки,торговые центры, до Невского 15-20 минут ходьбы, но т.к. это одна из центральных улиц , то езда транспорта мешает спать даже с закрытыми окнами( покупайте беруши)+ шумный насос в ванной комнате, правда срабатывает он в основном при использовании кранов либо "другой сантехники"))). Находится этот отель в жилом доме, на 3 этаже.Рядом со входом банк ВТБ. Раньше скорее всего здесь была либо коммуналка, либо чья-то квартира и из нее сделали несколько номеров отеля. Я жил в обычном номере : мебель не новая, но приличная и не особо уставшая. В номере был телевизор 32' с жидкокристалическим экраном , но показывал он не идеально(на всех каналах была "рябь"). У меня была ванная комната. Из минусов- забывали добавлять шампунь и мыло( благо свои с собой были), полотенца "уставшие" и их тоже не меняли, хотя я был в отеле 6 дней. Также было сломано крепление унитаза и был обнаружен грибок на верхнем ободе ванной, но видно, что с ним до этого боролись. За все 6 дней на ресепшен человека я видел 2 раза, у них рабочий день начинается ближе к 11))). В коридоре возле ресепшена есть питьевая вода, есть кухня, где есть всё необходимое( посуда,чай,кофе и даже посудомоечная машина))). Отдельно хотело сказать про завтраки. Из-за ковида их практически нет . За 6 дней мне в холодильнике на кухне оставляли запеканку и иногда булочку или йогурт.
Заказала срочно. Но такого не ожидала точно. В подъезде разруха-ремонт, лифт на серьёзном ремонте надолго. ОЧЕНЬ шумно, спать невозможно, даже после долгих прогулок. В туалете запах затхлый, при мытьё в душе поднимается вода с чужими волосами и стоит. В туалете тоже шумно. Стоит какая то система то ли накачки то ли откачки воды. Если ночью мыться и т.д. перебудетите всех. Рядом рынок… дамам с детьми категорически НЕ рекомендую! Действительно старая квартира переделанная под номера. Цена 5 тыс. дорого за такие условия.
Забронировали номер на сайте островок за 3 месяца до даты заезда. Бронь прошла. В мае решили позвонить сами и предупредить, что мы точно приедем, так как цена была подозрительно дешёвая за 4 ночи с 17 по 21 июля стоил 6 800. Созвонились, менеджер на ресепшене подтвердил, что бронь есть и нас ждут. Подходит 16 июля нам никто не звонил, решили позвонить сами, в итоге узнаём, что за день до заезда нашу бронь сняли отеле и якобы ещё в апреле, хотя в приложении она есть. Ситуация решилась ничем куда бы мы не обратились, пришлось искать экстренно где остановиться. Отношение ужасное к клиентам, не умеют общаться.
Честно говоря, самый негативный отельный опыт. Не люблю писать гневные отзывы, но тут придётся.
- нет ресепшна - будьте готовы подстраиваться под этих господ, иначе не получите ключи; вас ждать не особо будут, коль захочется где-то задержаться
- просили 1 двухспальную кровать - нам соединили ПРОСТЫНЕЙ 2 односпальных.
- знали, что будет пара, так положили вот этот смех нам на двоих (односпальное маленькое одеяло - ночью замёрзли). Утром попросили заменить - сотрудник пообещал, но к вечеру то же самое
- напрочь отвалился стульчак, на что ответили, что так и было ,мол, "мастера вызывать дорого"
- ну, и шторка в ванной - просто шедевр, повесили так высоко, что неловким движением лейки чуть ли не залили весь пол.
Я не думаю, что просьбы были экстраординарные, но такое неуважение встречаю впервые... Главное - ни одного извинения после
Мне понравилась эта гостинница. Уютная, на 3 этаже. Есть скромные завтраки. Главное, в центре, метро рядом, да и поесть можно рядом( столовая номер 1), да и множество других едален. В номере все необходимое. За день так уставали от прогулок по городу, что спали ничего не слыша, никаких шумов)))