Отзывы о Элегия 

Что понравилось: Чисто, уютно и тепло. Уборка номера производится своевременно ✅ Большая кухня Что не понравилось: Небольшой минус в ванной нету шторы

Ужаснейший номерной фонд , останавливались года 4 назад у них, только на 4этаже , было все хорошо, заселились сейчас 3.01.26 и были в шоке , лифт не работает, в душевой вместо горячей воды шла холодная , вода из раковины и из душевой не уходит , в номерах грязно , как будто уборка вообще не производится … полотенец положенного количества не было, жидкого мыла не было , тапочек не было, пообещали принести до 22:00, но наступил следующий день , было 10:15 ничего так и не принесли Мы съехали оттуда на следующий день ,4.01.26 , пытались оформить возврат денежных средств , тк в таких условиях жить не возможно было , сначала был отказ в денежном возврате , но Т-путешествие (через них бронировали ), все-таки помогли добиться возвращения денежных средств , за что им спасибо Не рекомендую этот аппарт отель

Самый отвратительный «отель» в Санкт-Петербурге.В номере пахло тухлым,туалет прокурен,волосы по всему номеру.Это не отель а притон.

Это просто ужас…. Я зашла в это убитое место в 20.40, хотя заселение с 14.00, свет не работал в прихожей номера, в туалете полный бак мусора со шприцами, кровать верх дном на ней ложка из пластика, на столе чей-то чай, окна настежь…. Это я сфоткала админу, но мне просто сказали, что номер забыли убрать! Забыли убрать в 20 часов???? Предложили заехать в другой номер, но я просто бежала оттуда. Деньги мне отказались вернуть! Но я буду писать в другие инстанции, потому что это свинство по отношению к гостю. Фото прилагаю, будьте внимательны и не совершайте моих ошибок!

Отвратительный сервис! Заказывали трансфер за 2100, в итоге нас никто не встретил, а приехал обычный таксист. В номерах грязно, неудобный душ, невозможно настроить воду, он просто разваливается. В подъезде вообще страшно находиться, там только фильмы ужасов снимать, к тому же еще и воняет. В общем, не рекомендую. Лучше потратиться на более комфортные условия

Грязно, холодно, нуарно. Из плюсов — только расположение, но за эту цену можно найти что-то поуютнее. На фото — реальное состояние номерного фонда.

На ресепшн переодически админы с недовольными лицами и претензионными интонациями. Запах канализации в номерах, номера прокуренные и холодные. Звукоизоляции почти нет. Постельное бельё и полотенца в плохом состоянии. Зато есть тапочки 👍😂 Плюс за локацию.

Проживали с 13-20 сентября 2025 в челом не плохо снела одну звезду только за то что шкаф для хранения одежды не было и было не удобно есть пыль но это не критично... Отдельно хочется поставить 5 звёзд администорам приветливые девочка и мальчик были(к сожалению имени не запомнила) при заседании и выселения был мальчик очень приятный ☺☺ P. S у нам был номер стандарт в челом можно и повыше класса взять номер

Был дважды за 3 месяца . За первое проживание в 2х местном номере могу оценить на 4- . Для заселения ушло 2-3 часа чтобы попасть в номер . Причина коммуникация бухгалтерии с администратором в отеле. Документы для своей бухгалтерии переделывались трижды. На 3й день проживания узнали о бесплатном завтраке, не ознакомил администратор при заселении . Второй визит начался опять с проблемой заселения . Готовьтесь, с с сумкой ранним утром после поезда прогулкой по городу пока не выяснится что ваше проживание оплачено с предыдущего дня. Телевизор в номере не работал , пульт отсутствовал и на прямое воздействие кнопками на самом приборе не реагировал. Зато в 1.30 первой ночи проживания загудела сплит система, которая была выключена в районе 22.00. И только спустя 40 минут гула и кратковременного включения удалось справиться с шумом . Благо из соседних номеров никто не возмущался . Оценка моя на 2 визита с большим авансом на исправления.

Не советую никому! Прочитайте и подумайте стоит ли тратить свои нервы и портить отдых. Не могли найти вход. Звонили по указанному номеру, оказалось это общая служба бронирования нескольких отелей и по их описанию сложно было найти вход. Девушка по телефону сказала, что на двери висит название. Ничего не было. Просто обычная железная дверь, как в подъезд. По телефону она сказала только про вход в здание. Мы зашли, оказалось это обычный подъезд и нет никаких указателей куда идти. Опять звонили. С учётом связи в крупных городах сейчас, тем что часто глушат в центре, да ещё с вещами это был квест. По телефону девушка назвала этаж. Приехали, дернули дверь, она была полуоткрыта. Тут же ресепшен и первое, что мы услышали от молодого человека, вместо «здравствуйте» - не надо дёргать дверь, надо звонить в домофон🫣. При регистрации на ресепшене администратор не знал, что у нас заказ с завтраком и пытался нам доказать, что мы без него. Пришлось поднимать купон покупки. Показали, на что это он уже ответил - ладно, переделаю заявку😂 Но и это не всё! Зашли в номер, решили быстро сполоснуться и пойти гулять. Оказалось, что только один комплект полотенец и один шампунь. Муж пошёл вниз к администратору (разные этажи!), попросил полотенце и шампунь. На это администратор первое, что ответил, что у него перерыв, а прошло с момента заселения буквально 5 минут и он не говорил о перерывах, время было 19.00. А потом вообще добавил, что у нас одноместный номер и полотенца на одного😂 . Супруг ему опять показал ваучер, где написано про двухместный номер. Только после этого нам соизволили выдать полотенца. Напольное полотенце было в пятнах. В номере запах старья. Проветривали до прогулки. Потом окна закрыли, пришли перед сном и опять этот же запах стоял. Кровать очень мягкая, на утро спина никакая была. Кровать скрипит так, что боишься рукой пошевелить, не то что переворачиваться😂 Очень сильная слышимость между номера и коридором. Люди просто идут по коридору разговаривают, а ощущение, что они в твоем номере. Утром, когда все шли на завтрак, а номера вокруг кухни большинство расположены, то тоже ты просыпаешься с первым проходящим человеком. Завтраки были заявлены с 8-11. Мы подошли в 9.30 и уже всё было убрано. Хорошо нам попалась женщина, которая убирает номера и нам принесли еду! Вечером очень шумно с улицы. Хоть это и не Невский, но на улице много баров и ночной клуб. До 1 ночи ездили тарахтелки, люди кричали под окнами. Одним словом, за такие же деньги чуть в сторону и можно снять другие отели. Мы много раз бывали в СПб и жили в разных местах. Этот вариант самый ужасный.

Ужасный грязный отдель и номера! Рваные, грязные с дырками постель и полотенца! Вонь, сырость и запах плесени в номерах и в коридорах. А также запах сигарет в коридорах. Подъезд вообще как для бомжей! Слышимость с улицы всю ночь пьяных и орущих людей! Санузел - лучше вообще не заходить, боишься испачкаться об стены. Бардюра в душевой вообще нет, вся вода выливается на весь санузел, тряпки конечно же тоже нет. Телевизор не работает, вернее это маленький монитор, провода и пульт от кондиционера (который нужно чистить и плохо работает) мысленные и слой прилипшей грязи! Чашек и графина вы тоже в номерах не найдете. В общей кухне их Толе нет, все держат под замком. Только пластмассовые вилки, и да, чайник грязный и чай. Мы приехали 14 августа в 10 вечера на 4 ночи. Кое-как переночевали. Постель была вся помятая и скомканная, когда приехали, как будто люди в плацкарте забыли собрать и оставили. Покрывала конечно же тоже не было. Кровать с пружинами, как в старых общежитиях. Утром нашли другой номер, решили предъявить претензии Дмитрию администратору и вернуть часть денег! На что мы выслушали не воспитанную брань, ор, крик в наш адрес. Нас обозвали невминчемые. Дмитрий сказал, что вся эта грязьь вовсе не грязь, что это нормально для них, посмотрев с нами номер!!! По прибытию я специально спросила у администратора: у вас номера чистые. Он сказал да! Информации о проживании предоставлено не было. Первый обман! Когда просили книгу жалоб и предложений, кроме обвинений, крика в наш адрес ничего предоставлено не было. Он сказал: не дам и не обязан вам ничего давать! И все претензии к Авито! Вы серьезно! Авито не отвечает за качество услуг и сервиса отеля! Дальше Дмитрий сказал, что даст нам книгу жалоб и предложений после просмотра номера. Мы пошли смотреть, опять ор, крик, уборщица нерусская только говорила "извините" . После чего он нам опять отказал предоставить Книгу. Второй обман. Плюс клевета в наш адрес, ор, крик. Не дал нам контакты, куда можно обратиться по Закону РФ за разъяснениями и возврате части денег!!! Не ведитест на этих людей, отель! Там для них эта грязь, вонь в норме! Плесень вообще врелна для здоровья и мы стали кашлять и задыхаться даже в первую ночь!!! Отправляю письмо в Роспотребнадзор!

Центр, демократичные цены Чисто,для меня это главные критерии,все рядом,ресепшен в здании,комфортное размещение,в общем рекомендую всем

Мини отель для тех кто хочет сэкономить деньги , в общем критичного ничего нет , но есть и свои минусы . Расположение хорошее самый такой центр, много рядом кафе и баров, минус ночью шумно , но эта улица и для того чтобы не спать ))) обслуживания номеров нужно просить чтобы убрались или вынесли мусор .

Не рекомендую! Хуже номеров и отелей я еще не встречал, разве что тараканов не хватает. Плохо убрано, в с/у воняет, кондиционер не работает в жару, полотенца старые затертые как и все что находится в номере, админ ничего не знает ссылаясь на руководство. Из плюсов- расположение, а в остальном дно..

Сначала ужасный подъезд (парадная), потом очень уставший отель и убитые номера. Если бы приехал в обед, точно бы уехал, не заселившись. Остались только из-за того, что было уже поздно, а на улице шел сильный дождь. Не рекомендую вообще.

Хороший отель. Заказал номер с раздельными кроватями, всё сделали как и просил и даже лучше - в номере был ещё и застеклённый уютный балкон. И это в дни проведения ПМЭФ! Всё понравилось.

Сам отель конечно так себе, но локация перечеркивает все минусы.

Отдыхали в этом отеле с 12-15 июня 2025г. Большинство предыдущих отзывов поддерживаю: бомж у лифта, грязь в подъезде , вонь канализацией и странный хамовитый молодой человек на ресепшне по имени Иван ЕСТЬ! Сначала он нам дал номер комфорт провонявший весть насквозь канализацией с видом на обшарпанную стену и с не работающим кондиционером, но после скандала предоставил нам более комфортный с видом на Рубенштейна и двумя разрежающимися кроватями, к нему надо было пройти мимо мини столовой в которой с 8-ми утра собирались орущие с похмелья мужики. Уборки конечно не было, завтрак смотреть грустно не то что его есть. Не понимаю о какой вкусной еде писали здесь люди. Я точно сюда больше не поеду и никому не посоветую.