Как театр начинается с вешалки, так и общение в нынешнее время с переписки. При первом обращении по поводу брони апартаментов оператор/сотрудник не поздоровался. «Приятно».
Здание находится во дворе, где нет ни единого фонаря, на самом фасаде ни одного указателя, говорящем об апартаментах в доме. Заселялись в одиннадцатом часу вечера, еле-еле нашли. Обшарпанный подъезд/парадная; решётка, будто в Крестах.
Фото и видео с обзором номеров вводят в заблуждение. Вместо просторных апартаментов (снимали улучшенные), нас встретила комнатушка размером с конуру. В углу валялся целлофановый конверт от чайного пакетика, крышка у кастрюли грязнющая, лопасти у вентилятора в страшной пыли, так ещё и техника работала неисправно, громко тарахтела. Полотенец кухонных нет, как и губки для мытья посуды. Как писали посетители до меня, в номере страшно жарко и душно. В ванне растёт чёрная плесень, а карниз занавески «пожрала» ржавчина, стульчак в пятнах.
Мы написали по поводу размеров номера уточнить «а точно ли нас туда заселили?», но нас мягко послали в далёкое пешее, ответив: «Ну да, это не 100 кв.м». А мы и не поняли, думали, что сто.
Когда обратились к горничной с вопросом, где взять туалетную бумагу, та выпалила: «Вам что, не сказали?». Логично, что если бы нам сказали, то мы не посмели бы помешать ей.
Возможно, наличие кондиционера позволило бы закрыть глаза на мелочи, но возвращение в удушающие «апартаменты» после прогулки было просто каторгой. Не советую.