Отель понравился, расположение и правда отличное, почти все достопримечательности в шаговой доступности, замечательные бары, кафе и пышечная. Все идеально, все работало на отлично, продумано практически все, за рядом небольших нюансов. Но есть одно но. Это грубое и откровенно хамское отношение, с которым столкнулась при заселении. Коротко опишу ситуацию. Мы приехали с мужем раньше времени, прошлись по магазинам, и так как было время заранее закупили продукты. Т е мы оба пришли с пакетами во всех четырёх руках. Позвонили администратору, она была занята другими гостями, но все равно решила сделать сразу два дела, и нас вслепую заселить и с гостями вопросы решить. Почему в слепую? Потому что мы первый раз в этом отеле, и заселение началось с квеста "найти свой номер"! Я не шучу. Я в очках, т к плохое зрение, когда зашли в помещение очки просто запотели, плюс освещение тоже никакое практически. Без очков вообще ничего не вижу, муж стоит с пакетами. И я честно говорю администратору, что я не вижу цифры номера, на что она уже чуть ли не кричит в трубку "как их можно не видеть?", и тд и тп Не цитата, но смыл ясен. В таком же орушем тоне, она "помогала"искать ключи от номера. Минут 10, квест был пройден. И пришла наша ангельская администратор. Которая, видимо как и я имеет проблемы со зрением, т к не могла правильно с паспорта списать фамилию, а потом не могла понять а чем она ошиблась. Мне не хотелось бы чтобы другие клиенты попали на такого администратора. Чтобы на них просто орали.
Бубенчик