Аналогично выше двум отзывам, к сожалению забронировала не через официальный сайт а через посредника tvil.ru , попросили в переписке перевести депозит 5000р на физическое лицо, которе в последствии оказалось их бухгалтером, в итоге в день выезда в 11.00 я спрашиваю где горничная, чтобы проверить состояние номера, еа что мне ответили: соужба уборки может проверить в течение всего дня, можете выезжать, депозит будет возвращен до 7 дней, на 6й день пишу им что там с депозитом? Мне присылают фото жирных пятен на стене под телевизором и обьясняют , что к сожалению не вернут мой депозит, так как устранение этих пятен будет ровно на 5000))))) обман и провокациия, ***! Я естественно! никаких пятен не могла сделать, это абсурд! Короче, таким образом зарабатывают, перевод был сделан на имя Марина Юрьевна Ж. Имейте ввиду граждане, не переводите деньги этой псевдогостинице, я собираюсь обращаться в полицию.