Гранд Отель Европа 5^*

Классика !!!

Устарело все страшно

Absolutely incredible. Staff was incredibly helpful, everything was super clean. Sauna and pool excellent. Had a great stay here

Гранд Отель Европа (исторически — «Европейская гостиница»), открытый в Санкт-Петербурге в 1875 году, имеет глубокие и тесные связи с императорской династией Романовых и иностранными королевскими династиями. Отель изначально создавался как место высшего уровня для размещения аристократии. Сохраняют уровень качества обслуживания. Персонал великолепный! Приветливый и заботливый и вежливый. Можно зайти выпить чаю или кофе в чудесной атмосфере, отдохнуть от городского шума и полакомиться лисичками. Хотите кофе-наберитесь терпения. Со счётом тоже не спешат. Кантучини великолепны, от десерта Юсупов лучше воздержаться -сладкий и всё, да и выглядит как целлулоидный шарик. Вспомнилась сказка про голого короля! В бутиках все заняты своим делом и на поситителей-ноль внимания.

Хорошая локация для путешествий по городу

Прекрасное место

Отличное место ! Все на высшем уровне !

Безупречный сервис, теперь мой любимый отель ❤️ с момента заселения чувствуешь как тебе рады, завтрак роскошный ! Обязательно вернусь 🙏🏻

Один из самых любимых отелей находится рядом с Михайловским театром . Номера великолепные . Были на день рождения - получили массу подарков

Исторический интерьер, но есть запах затхлости немного. Замечательное расположение, хороший сервис.

История отеля начинается с 1834 года, на протяжении всего времени здесь останавливались знаменитые люди, например, Герцен, Тургенев, Третьяков, Достоевский... Здание имеет четыре этажа, на верхних этажах расположены атланты, а в интерьерах сочетаются стили модерн со стеклянными вставками. Вид из верхних этажей прекрасный. Отель находится в центре города, поэтому все достопримечательности в пешей доступности. Сам отель считается элегантным символом города.

Ну это каЕффф а не место)) лучшие в Санкт Петербурге. Очень красивое место, очень крутой и вежливый персонал, вкусная еда, для отдыха конкурентов нет.

Останавливаюсь в этом отеле не первый раз. Шикарные интерьеры, атмосфера, кухня, ароматы, улыбчивые сотрудники. Но есть небольшое но. У вас в номере есть десятки одноразовых предметов для личной гигиены, коробочки всех размеров и состава. Но вот знаете, предметов женской гигиены, вроде тампонов или прокладок почему-то нет. Да, я знаю, что это не включено в стандарт. Да, я видела комментарии мужчин на аналогичном комментарии в интернете, что это можно взять с собой. Как и бритвенный набор, правда ведь? Интересно еще то, что в номере есть рукописная приветственная открытка, подписанная генеральным директором Юлией. Наверное, в 2026 году, когда подход к клиентскому сервису стал человечным и персонализированным, за такую, казалось бы, мелочь можно получить дополнительное признание и благодарность со стороны клиентов женского пола.

Бесподобное место

Останавливаемся тут каждый год, заметно цены поднялись

Отель хороший, но нам не смогли на ресепшн организовать переговорную, так как приехали вечером около 20:00, а этим занимаются специальные менеджеры, которые уже не работают. Переговоры на следующий день в 09:00. Пришлось в срочном порядке искать другие места рядом. Надеюсь, отзывы читает руководство. В отеле такого уровня такие вопросы должны организовывать на ресепшн. Это в том числе прямые коммерческие потери отеля. А для нас это дополнителтные переживания по поводу того, найдём ли переговорную или нет. Хорошо, что нашли.

Шикарный зал для проведния торжеств

Отличная музыка

Бар на втором этаже создаёт уют и атмосферу всего отеля

Удобное расположение, есть меню подушек, внутри оригинальный запах-фирменный от отеля, но не всем нравится))

Если вы хотите насладиться историей и атмосферой Санкт-Петербурга- вам в этот невероятно атмосферный отель. Особые впечатления оставят завтраки и десерты в лобби бар

Шикарный отель. Номера, завтрак - полный восторг. Персонал вежливый. Комплименты от отеля - очень приятно.

Восхитительно! Превосходно! Личный дворецкий, шик и блеск, роскошь и тишина. Наконец-то нет бескультурных!

Прекрасный отель ! Любимый отель ! Счастье возвращаться вновь ❤️

Итак … С удовольствием напишу отзыв ! Выбор был между Four Seasons, Wawelberg, Лотте, Трезини и Европой . Бюджет 300-500 тр , за 3 двухместных номера на 4 ночи с видом не во двор. Первые 3 отпали из за цены , легко вышли в диапазон 700 - 1 м , Трезини отвалился из-за локации ( далековато от основных мест ) . 3 номера , один из них с верандой на 5-м этаже с видом на Итальянскую площадь , Михайловский парк , Русский музей и город 303 тр , ( завтрак отдельно) Первое впечатление , что WW и Лотте посвежее внутри , НО отель с историей может может и не пахнуть свежей краской , а после общения с персоналом , я забыл обо всем , максимально приветливые и вежливые абсолютно все сотрудники ( особенно уборщицы и официанты ) можно приводить в пример любому отелю 5* и не только в РФ , менеджер по персоналу точно заслужил премию ! Можно ставить 6 . Уборка номера 2 раза в день ! Достойные завтраки с шампанским и св соками , очень вкусной овсяной кашей , бефстроганов и яйца пашот и Бенедикт тоже очень хороши ! Собственная пекарня и шоколадное производство - бомба 💣. Исторический ресторан Европа , витражи, живая музыка и атмосфера, слияние прошлого и настоящего ! Отличный бар на первом этаже , уютное внутреннее кафе под прозрачной крышей фитнес зона и спа ( есть все необходимое , можно обновить тренажеры ) и непонятно почему в сауне нельзя лить воду на камни … поставьте пожалуйста ведро с мятой и будет супер 🙌 Отдельно отмечаю большое разнообразие и количество подушек и полотенец в номере Из минусов : нет отдельного гостевого ПК и принтера , в остальном отдых удался на все 100% !