Гранд Отель Мойка 22 5^*

Сервис на высоте. Кемпински. В этом отеле останавливаются члены королевских семей, цена соответствующая. Прекраснный панорамный ресторан с террасой и видом на Эрмитаж.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ Получили в подарок сертификат на проживание здесь. Посещаем город в даты мероприятия, хотели тут остановиться. Получили отказ в бронировании, при наличии свободных номеров! Мотивируют тем, что в эти даты проводятся два крупных мероприятия! Отказываются бронировать ЛЮБЫЕ номера (с доплатой, с понижением категории -- все равно), потому что "высокая загруженность". Деньги уже внесены (и немалые), номера свободные есть, сертификат возврату не подлежит, а забронировать невозможно! Ладно бы просто жадность -- мы готовы доплатить, понимаем, что выгоднее продавать номера не по сертификатам в такие даты. Но нет, тут просто непробиваемая бюрократия, полное отсутствие клиентоориентированности. По проживанию ничего не могу сказать. Но раз уже на этапе бронирования сервис откровенно хромает (и это за такие деньги!), я бы тут не стал селиться, есть множество значительно более приятных альтернатив в городе. Остальные отзывы явно накручены (похожие фразы, "лучше брать люкс"); тем кто решается советую почитать отрицательные.

Хороший отель с отличной историей и локацией!, отличное отношение к гостям отеля! Всем рекомендую!!

Дааа это Любовь, все прекрасно ❤️

Отдыхали в отели на майских праздниках. О локации , думаю , писать не стоит. Она идеальна. Номер на 6 этаже весьма неплох, минимализм, роскошная ванная комната. Косметика для ванны и душа. Хотелось бы отметить работу персонала- именно она и делает отель великолепным. Я бы сказала- это изюминка отеля! Очень предупредительные, внимательные швейцары. Особенно хотелось бы выделить Игоря. Создал для моего сына особую ауру домашнего тепла. Завтраки- на мой взгляд скромные для такого отеля, но нам хватало.

Красивый отель. Удобное расположение! Вкусные завтраки с лососем, хамоном , икрой и игристым. Рояль по выходным в баре! Рекомендую, остались только положительные эмоции и впечатления!

Жили в этом замечательном отеле всей своей большой семьей 8 ночей на майские праздники. Отдел бронирования (Анжелика, Татьяна) сделал нам сумасшедшие скидки 15%, а также два апгрейда в честь двух Дней Рождения! Необыкновеннно вкусные завтраки: очень богатая шведская линия и меню на выбор - от обедов мы просто отказывались, так это было сытно. Атмосфера в отеле домашняя, персонал всегда готов прийти на помощь, а это иногда нужно было, потому что были перебои со связью по понятным причинам. Местоположение очень изысканное, рядом Эрмитаж, Исакий, Невский. Безусловно, отель заслуживает высших оценок. Починят бассейн, и будет 6 баллов из 5 возможных! Спасибо вам еще раз за незабываемое событие для всей нашей семьи!

Всё на высшем уровне ! Спасибо за прекрасное ! Кровати это волшебство ! Бельё супер! Завтрак сытный всё супер !

Замечательный, красивый отель. Завтраки очень хорошие, персонал приветливый и отзывчивый, любая просьба удовлетворяется моментально. В номерах тихо, до достопримечательностей - буквально шаг.

Отличное расположение. Завтраки на 5+. Чистые номера. Вежливый и грамотный персонал

Все создано наилучшим образом, прелестно

Благодарим. Все было на очень высоком уровне.

Большой выбор оригинальны коктейлей, красивый панорамный вид.

Все на высшем уровне !!! Рекомендую !!!

Удобное расположение))) уютно)))

Был на свадьбе и был удивление что все что подавали было вкусно. Еле выполз от туда )))

Нам тут понравилось, эрмитажтрядом, свои пять звезд отель заслуживает.

Неоправданно дорогой отель. Из плюсов: чисто, хорошая сантехника, завтраки разнообразны на любой вкус, можно заказать по меню. Минусы: первый раз встречаю такую большую доплату за доп человека. И за завтраки отдельно. За такую цену можно прекрасно поесть в хорошем ресторане и тебе принесут нормальный кофе из рожка, а не из нечищенной автоматической кофе машины. С водой что-то ужасное происходит, то горячая, то холодная, абсолютно непредсказуемо. Подушки просто никакие, кровати маленькие :( и примерно такого же уровня отелей огромное кличество в центре в 2 раза дешевле.

Прекрасный отель, удобное расположение, доброжелательный персонал. Завтраки вкуснючие!!!!)))) Все прекрасно. Единственное, подушки очень мягкие, но кто-то такие любит, мы не очень. Но, в общем, все прекрасно!!!! Спасибо!!!

Прекрасное место! Красиво. Персонал очень любезный. Завтраки - божественные!

Персонал на респшен приветливый, в номерах чисто, завтрак отличный. В лобби хороший бар. Расположение отеля топовое👍 Рекомендую. Единственный минус - настроить необходимую температуру воды в номере квест или кипяток или холодная.