Happy inn 3^*

Отель не понравился, очень далеко от центра, нам попался номер с ужасно неудобной кроватью, душ протекал, окон нет, балконная дверь еле открывалась чтр бы проветрить.

Номер более менее... Белье норм.. сантехника вся ржавая и в палате, отделка дншевека.. техника компечная.. чайник можно вскипятить и попить кофе чаю ... Балкон есть но выхода нет . Внизу - почта России ...т.е. любителям подслушивать всякие склоки и ссоры понравится ... Местная уборщица моет маленький кори он сама часа два наверное утром рано и на всю гостиницу кричит как в лесу свежие сплетни... уважерия.к сек постояльцев нуль... но за эти деньги.. короче соотношение цена качество логистика и близость к значимым местам /отношения к клиенту вот примерно ...на указанном уровне

+ цена-качество -далековато от метро и центра города. Если устали, то просто вернуться в номер отдохнуть не получится. Электричка до московского вокзала рядом

Очень неприятное впечатление оставило не столько само проживание, сколько отношение персонала после выезда. Сотрудница на ресепшене (в очках) вежливо по форме, но предельно ясно дала понять, что после выезда гость уже фактически нежелателен. Мне объяснили, что находиться некоторое время в общей зоне ресепшена нельзя, потому что «это не зал ожидания». Даже пользование туалетом после выезда было воспринято как нежелательное. Создалось очень неприятное ощущение, что пока ты оплатил проживание — ты желанный клиент, а как только время проживания закончилось — к тебе отношение резко меняется. Гостеприимство — это не только выдача номера за деньги, но и элементарное человеческое уважение и корректное отношение к гостям. К сожалению, именно такие моменты оставляют самое сильное негативное впечатление.

Добрый вечер. Хорошие номера, приветливый персонал. Понравилось.

Хороший сервис, отделка в номерах приятная, цены доступные

Очень уютное и комфортное место. Мне очень понравилось. Рекомендую. И не дорого.

Очень не понравилось общение менеджера по телефону: ни здравствуйте, ни до свидания. Номеров нет и бросила трубку. Удивительно, что мест нет с такой клиентоориентированностью!

Начала писать и даже не знала с чего начать. Не то, чтобы я искала минусы, но для меня есть вещи, из-за которых сюда я больше не вернусь. При входе некуда повесить одежду и поставить обувь. Про отсутствие тапочек писали, поэтому взяла свои, это крайне не удобно. Зашла в ванную помыть руки, нет мыла ни возле раковины, ни в душевой 🤦. Холодно, спросила про отопление, указали на обогреватель, который еле дотянулся до розетки и стоял без одной ноги, если пострадает мебель от него или пол - кого винить... 🤷 Одно из важных составляющих в гостинице- это кровать, она большая, да, но жесткая, как будто лежишь на досках, матрас на столько изношенный, что жуть. Белье чистое, покрывало с пятнами😒 Отсутствие холодильника тоже не добавляет звездочек, хотя бы маленький🙏. В номере есть чайник, кружки, стаканы с пятнами от чая, 4 пакетика чая, но на рецепшн сказали, что в коридоре есть чай и кофе, можно пользоваться 😁. Полотенца чистые, но поношенные. На первый взгляд чисто, но босиком ходить - испытывать судьбу не стала. Шумоизоляция реально никакая, слышно как приходят люди, ходят по коридору, разговаривают на рецепшн, греется чайник, открывают пакетик с чаем, в общем, надеюсь, что ночью все будут спать 😴 . Я часто останавливаюсь в отелях и есть с чем сравнить. Встречались хостелы по более низкой стоимости и с лучшими условиями. Это, конечно, отель от безысходности... Второй раз возвращается не хочется. Если владельцы прочитают отзывы и устранят эти недочёты, будет отлично. А девушка на ресепшене очень вежливая, отвечает на все вопросы, терпеливая, спасибо за ваш труд 🌹

Приехала сюда, т.к выбора просто не было. Очень холодно в номере. Все слышно , что происходит за дверью! Администратор не приветливая, даже не смотрит на человека. Туда больше ни ногой!!!! Лучше уж переплатить в 2 раза, чем в это отель!!!!!!!!!!!

Аскетично. Переночевать можно 1 раз если нет денег на что то поприличнее

Хорошее место

Спасибо , остановились в преддверии 1 сентября уютно , душевный персонал , завтрак есть в соседнем здание . Спасибо

Требуется ремонт. Все старое и ушатанное. Начиная с входной двери в гостиницу и заканчивая мебелью в номере. Шумоизоляция никакая. Дверь на балкон выводит на козырек первого этажа. Завтрак на выбор омлет или запеканка. Есть невозможно. Кофе растворимый из пакетиков и то передо мной закончился. Администратору надо поправить корону и научиться вежливо разговаривать с людьми, а то создается ощущение что ты к ней домой пришел и побеспокоил её. Кран в раковине держится на честном слове. Матрасы старые, жёсткие и продавленные. Гостиницу не рекомендую.