Helen 4^*

Очень красивый отель в центре Петербурга с вкусной кухней, красивыми номерами и ооочень отзывчивым персоналом! Однозначно рекомендую!

Отзыв без фото. Их и так многовато от самого отеля и других посетителей. Все соответствуют правде жизни, Так что кто ориентируется по фото, то смело принимайте решение. Визуально все так и есть. А теперь сам отзыв. Поставил 5, хотя в целом сам отель заслуживает крепкой 4. Почему такое мнение? Ну смотрите. Отель в самом респектабельном, если можно так сказать, месте. До всех главных достопримечательностей Питера рукой подать. И Эрмитаж, и Медный всадник, и Храм Спаса на крови, Невский проспект, Гостиный двор, Пассаж, Казанский Собор и Исакий... , Мойка, Фонтанка, Большая Нева ...., Адмиралтейство... и т.д. Это самый большой плюс отеля. Ну вот вроде бы отель должен соответствовать, но мелкие "огрешности" смазывают оценку 5 и в общем надо бы "по чесноку" поставить 4. Какие же? Я жил во многих гостиницах, в т.ч. и в Питере. И есть с чем сравнивать. Банально вот в одной из Питерских гостиниц (название не могу дать по правилам Яндекса, иначе реклама) тапочки дали такие, хоть домой забирай, здесь же одноразовые, благо хоть размер адекватный. Есть утюг, но его так давно не чистили, что накипь прям сыпется, соответственно вода протекает, мне то терпимо на штанах ;-), а вот для дам на вечерних платьях явно будет не айс. Дорманы (швейцары) при входе (на ресепшене) то есть, то нет. Завтраки (шведский стол) стандартны. Не плохие, нет, нормальные, разнообразные, сытные, но стандартны. Даже вот в другой гостинице были всякие яйца пашот и т.п. При въезде и выезде в другой гостинице был приветственный и прощальный комплимент в виде шоколада и пирожков - для гостиницы это мелочь и на стоимость особо не повлияет, но для имиджа плюс в карму. Резюме - гостиница заслуживает твердую четверку, но есть куда стремится и что то улучшить. Кто решится остановится в этой гостинице, то не пожалеете. Все что надо в ней есть, но не ждите вау эффекта.

Что понравилось: Расположение, номера, завтраки. Что не понравилось: Нет такого Комментарий: Отель очень понравился, красивый интерьер, в номерах современный ремонт, большая ванная комната. Окна выходили на улицу, но было тихо. Персонал сразу реагирует на любые просьбы, приятно. Завтраки выше всяческих похвал. Для нас это важный аспект в выборе отеля. Все очень вкусное, качественное, красиво оформлено, шампанское, вкусная рыба. Всегда дополняют, если что-то заканчивается. Официанты быстро убирают столы. Нам есть с чем сравнить, и пока по завтракам эта гостиница одна из лучших. В общем с удовольствием вернемся сюда. Единственный момент который хотелось бы отметить, это неожиданная лестница при входе в отель. Думаю, нужно предупреждать гостей о таком. Хотя персонал гостиницы заботится, и нам всегда помогали донести чемоданы. Ну и можно добавить бальзам для волос в ванную, все-таки это вроде уже стандартная вещь в большинстве отелей. Это скорее маленькие замечания, которые никак не повлияли на нашу оценку. Отель прекрасный!

Замечательно. Не первый раз здесь. Все супер. В номере любого уровня комфорта

Отель скрасил наше(взрослый и ребенок 10 лет) времяпровождение в Санкт-Петербурге. Свежий ремонт, чистота, приветливый персонал, завтрак на высоте. Окна огроменные с широким подоконником. В номере фен, гладильная доска с утюгом,много вешалок, что важно для девочек. Удобное месторасположение, в пешей доступности все основные достопримечательности, что очень удобно.Поблизости аптека,супермаркет, пышечная, рестораны на любой вкус и цвет, совсем рядом Дом Фаберже, красный мост, Исаакиевский собор.Спасибо за комфортный отдых.

Великолепный отель с внимательным персоналом, изысканной кухней, отличным местоположением и красивейшим конференц-залом «Сюзор». Это не только здание со своей историей в самом сердце Петербурга, красной ковровой дорожкой и изящными интерьерами (хотя, и это уже огого!)) — это пространство, где с первых минут ощущаешь себя превосходно. Уровень гостеприимства и сервиса действительно на высоте. Останавливаясь здесь, можно быть уверенным, что вас окружат вниманием, красотой и заботой. Номер отличный, завтраки и вовсе заслуживают отдельного хвалебного отзыва ;) Также, хочу отметить комфорт во время проведения мероприятия: в зале было все необходимое, организационные вопросы решались быстро и четко, что особенно важно во время работы с группой. Грущу только об одном — бОльшая часть поездки была посвящена работе. В следующий раз обязательно оставлю время, чтобы просто насладиться атмосферой… и игристым на завтрак.) Благодарю Helen hotel за вашу особую эстетику, за которой хочется возвращаться. Процветания ❤️

Останавливаюсь в этом отеле не первый раз и в этой поездке уезжала с ощущением, что хочу возвращаться сюда снова и снова) Идеальное расположение, отель в очень хорошем состоянии, вкусные завтраки, отличная работа команды. Просто хочется поблагодарить всех причастных и пожелать процветания этому месту)

Отличное месторасположение. Прекрасный завтрак с просекко и красной рыбой. Правильное сочетание цена\качество.

Неоспоримое сочетание цена/качество при наборе услуг, чистоте и локации. Более того, останавливаясь в этом отеле несколько раз за последние 2 года, хочу отметить, что с течением времени все вышеперечисленные преимущества стали даже лучше, что, по-хорошему , приятно удивляет.

Отличный отель! Все идеально!

Отличный отель , большие номера ,удобные кровати ,вкусная еда

Отель хороший, большие номера, все новое чистое! Заселили на 1 час раньше! Вид из окна на перекресток, что очень хорошо! Очень приятный ужин (бронировали двойное питание). Завтрак с прекрасным выбором. Снимаю звезду за то, что в халате (точнее на поясе) нашла много темных волос, что точно было не мое. На одноразовых белых тапочках тоже после хождения по номеру скопилось много черных волос.

Что понравилось: Расположение, приветливый персонал, быстрое заселение, удобные номера, шикарный завтрак Что не понравилось: Минусов не нашли) Комментарий: Люблю останавливаться в Адмиралтейском районе. Отель нашла по отзывам. После насыщенной поездки решили остановились здесь на сутки. За столь короткое время успели отлично отдохнуть. По мне расположение идеальное. Тихие номера, даже расположение на 2 этаже с окнами на улицу было достаточно тихо, хоть и окна открывали. Высокая кровать, отличное постельное белье, мягкие полотенца и халаты. Для постояльцев в номере есть чайный набор, питьевая вода, мини-бар (за доп плату, на всех позициях ценники), зубная щетка, паста, косметический набор. В шкафу гладильная доска с утюгом. Завтрак бесподобен. Разнообразный шведский стол, очень вкусно. Красивая посуда, холодильники для молочки и десертов. А какой в отеле приятный запах) это то место, куда хочется вернуться)

We were enjoing to spend time at this hotel! For sure we will be back!!! Great touristics location, service is really nice and kind. The room and hotel as welll was so clean as a new! Also soft towels! Actually it looks like 5star hotel. Breakfast is really great! Fresh food and meals! We were with a child, sure we will come back there for holidays! The breakfast room was decorated by real flowers! I love it!

Все отлично. Номер красивый, чистый. Все пожелания и просьбы выполняли. Завтраки чудесные. Расположение отеля отличное.

Локация отличная, все в шаговой доступности. Завтрак хорош.

Прекрасный отель, расположен в самом центре Питера, рядом все достопримечательности, метро, рестораны. Красивый дизайн, приятный персонал, готовый помочь во всем 24/7, номера чистые, удобные матрасы и подушки, вкусные завтраки, плюс очень хорошая шумоизоляция. Будем снова в Питере, обязательно вернёмся в этот отель. P.S. отдельное спасибо всему персоналу. Вернулись в отель из-за отмены рейсов и в 12 ночи помогли реализовать все наши необычные пожелания)))

Что понравилось: Все Комментарий: Шикарный отель за свою стоимость. Все вежливые,номера чистые,завтраки прекрасные.Заселили раньше 14:00,за что спасибо отдельное. В самой гостинице есть очень хороший и тихий ресторан,до 16 часов была скидка 20%.Цены умеренные (в соседних забегаловках не дешевле,но уровень обслуживания и чистота на порядок ниже). Отель рекомендую.

Останавливались в этом отеле впервые, 🙀остались в полном восторге. Всё организовано на высшем уровне. Замечательные завтраки🍽️🍴Все продукты свежие,на любой вкус🍽️Отдельно хочется отметить работу ресепшн — заселили быстро, несмотря на то, что приехали поздно, и организовали завтрак с собой, так как был ранний выезд. В отеле чистота и порядок. ✨✨✨Полотенца меняли ежедневно. Все продумано до мелочей для комфортного отдыха. Встретили комплементом в честь моего Дня Рождения(это очень мило❤️🫰🏿).Всё понравилось 🥰

Были в номере Делюкс в середине марта. Отель чистый и новый. Уборка отличная. Сантехника протерта до блеска. Окна были на улицу, при открытом окне, конечно, шумно, но при закрытом шум совсем небольшой, хорошие стеклопакеты. Соседей не слышали вообще. Есть все необходимые средства для гигиены - шампунь, бальзам, крем для тела, гель для душа, жидкое мыло, зубной набор, расческа, ватные палочки и спунжи, набор ниток. Каждый день бутылочка воды, чай разных видов и сахар пополняют каждый день, кофемашиной не пользовались, сливки для кофе бесплатно. Очень сложное освещение, но удобно. Приятный вечерний комплимент- конфетка на человека, и если вас нет в номере, вам занавесят окна на вечер. Завтраки отличные. Из минусов- отель не для маломобильных, т.к. лифт останавливается между этажами, в любом случае надо подняться на пол-этажа на первом, а к своему этажу подняться или спуститься, видимо конструктивно по другому нельзя было сделать, но это надо иметь ввиду, и кровати слишком высокие. Холодильник-минибар полностью забит бутылками, практически получается номер без холодильника, пришлось несколько бутылок выставить, некуда было поставить необходимые лекарства и продукты. В отеле нет микроволновки для гостей, последнее время с таким не сталкивались. А как быть людям, которые предпочитают готовую еду, или им нужно диетическое питание, которое проще найти готовое, чем купить в обычном кафе или ресторане? Притом сам холодильник явно перегревается ( вообще есть ощущение пожароопасности) отвод тепла вообще не предусмотрен, он расположен под столом, в ящике, так вода в бутылке на столе нагрелась от стены над хододильником градусов до тридцати.

Отличное расположение! Цена / качество в балансе: номера просторные, чистые. Интерьер современный. Кровати удобные, но чуток узковатые. Завтраки достойные: сытные, вкусные. Персонал доброжелательный, компетентный. Недостатки: не очень подходит для лиц с ограниченными возможностями, много лестниц и лифты останавливаются на 1/2 этажа. Это нужно иметь в виду, если у вас есть ограничения по здоровью. В зимний период отдыха отключены кондиционеры и период этот не заканчивается последним днем зимы...были в середине марта - система была отключена. Если ваш номер находится на солнечной стороне и температура выше климатической нормы, то во второй половине дня становится душно очень и чуть приоткрытые окна в режиме проветривания решительно не решают проблему... но обычные туристы днем редко проводят время в номере, а наслаждаются городом и достопримечательностями - это не существенно, ночью приоткрытые обеспечивают приток хоть какого то воздуха. Общее впечатление - хорошее, рекомендую!

Все замечательно. Отель соответствует заявленной категории. Хорошие номера, разнообразие номера. Персонал отеля на высшем уровне.

Что понравилось: Прекрасная гостиница, все новенькое, отличное расположение. Нам все очень понравилось! Очень вкусные завтраки, большое разнообразие. Номера с видом на улицы совсем не шумные, можно спать с открытыми окнами. Комментарий: Спасибо большое, обязательно вернемся