Отзывы о Hovard Club 4^*

Выбрали этот отель из-за близкого расположения к Мариинскому театру (10 минут прогулочным шагом). Оставались на 2 ночи. Отель очень понравился. Апартаменты со свежим ремонтом, вопросов по чистоте нет, все необходимое есть (от базовых гигиенических наборов до посудомоечной машины). Интересно оформлен лобби. Можно оставить чемоданы на хранение. Персонал приветливый и отзывчивый. С удовольствием остановимся в этом отеле снова, когда приедем в Питер в следующий раз.

Мне дали совсем другой номер по сравнению с тем, который я снял. Девушки на ресепшене сказали, что номер, который я снял, не доукомплектован. В итоге девушки предложил мне на выбор два других номера (более низкой категории), разница в деньгах отель вернул.

Крутой отель ! Все имеется для прекрасного отдыха ! Очень приветливый и компетентный персонал ! Хорошая атмосфера! Очень уютно

Отель производит впечатление нового, но, к сожалению, впечатление от пребывания скорее отрицательное. Минусы: • Грязные полотенца. Некоторые были с пятнами, которые явно не отстирываются. Такое не хочется даже трогать. За всё время пребывания их не меняли, пока я сам не попросил. • Завтраки разочаровали. Выбор скудный — 4–5 блюд, и все из разряда вредной еды: сладкие сырники, блины и прочее. Нет ни овощей, ни яиц, ни более-менее здоровой альтернативы. • Персонал не обучен. На любые вопросы — пожимание плечами и полное непонимание, как помочь. Плюсы: • Внешне отель выглядит новым и, казалось бы, должен оставлять приятное впечатление. Вывод: Желания возвращаться нет совершенно. Впечатление — как от недоделанного сервиса, где о базовом комфорте и клиентоориентированности просто забыли.

Чисто, уютно, хорошие номера, приятный персонал! 5+

Очень красиво, уютно и чисто

Номер: Стандарт мансарда без завтрака 3-4.01.2025 Отель очень понравился. Прекрасное расположение, красивый, чистый, новый. Большой комфортный номер со всеми удобствами. Минус - задержка заселения на полтора часа, которая нарушила наши планы и испортила первое впечатление. Ожидание нам скрасили звуки перфоратора в фойе, которые в номере, к счастью, не были слышны. В качестве компенсации нам предложили скидку на следующее бронирование и бесплатный напиток в баре. От напитка мы отказались, скидку пока нигде не увидели.

Отличный отель!Вежливый и очень приятный персонал начиная от ресепшн и заканчивая баром.Очень чистый номер,есть все необходимое.Честно говоря нет даже мелочей,которые бы непонравились.Остались полностью довольны пребыванием и очень благодарны за качество обслуживания.С радостью вернемся ещё раз.

Все на высоте! Жили в мансардном номере и он потрясающий! Новый ремонт, качественная мебель, стильный интерьер. Номер достаточно просторный. Роскошное лобби, камерное пространство и тихий уютный район. Были в свадебном путешествии нам подготовили приятный сюрприз и заселили раньше. Огромная благодарность, вы крутые 🫶

Отличный отель: новый, чистый, в комнате есть от фена до стиральной машины

Потрясающе атмосферное место))! Считаю, что Римско-Католическая церковь должна поделиться органом! Рекомендую!

Новый приятный отель в центре города. Для отдыха есть все что нужно. Номера уютные и современные со всем необходимым оснащением и удобствами. Персонал был мил и приветлив. Особенно понравилась выпечка в ресторане. Получили огромное удовольствие от пребывания. Рекомендую 100%.

По счастливой случайности решили снять номер именно в этом отеле, привлекло удобное расположение и новизна. И ни разу не пожалели. Стильно, комфортно, красиво. Персонал очень приветливый, помогают если возникают трудности. Не смотря на то, что отель новый, все продумано до мелочей, изъянов нет. Все очень понравилось. Если снова будем проездом в Питере, выберем именно это место. Спасибо за вашу работу

Великолепный отель, самые оптимальные цены и условия. Персонал хороший, приеду ещё)

Свеженький отель, только-только из печи! Так уж случилось остановиться там на пару ночей. Номера комфортабельные, кровать на возвышенности-просто удар ностальгии по детству для меня! Туалет выглядит очень прилично и выполняет свои функции исправно. За отдельную плату можно по-царски позавтракать, ассортимент блюд богатый, исполнены они искусно. Удобное расположение: неподалеку Мариинский театр, до метро 30 минут (хотя обещают открыть новую станцию на более близком расстоянии, но все кормят завтраками (это не проблема отеля)). Общее впечатление-великолепно!

Дрель по утрам, качество уборки - поправить подушку и одеяло, плохая шумоизоляция и нет никаких столовых приборов, приходилось каждый раз звонить ради вилки и ножика

Потрясающе красивый отель! Полное эстетическое удовольствие, которое начинается ещё при входе затем зал - ресепшен, двор и номер! Номер стильный: все новое, паркет, деревянная мебель, мраморные подоконники, люсты и картины) Отдельно хочу рассказать про белоснежное белье, которое хрустело, как снег! И очень удобные матрас и подушки. В номере есть капсульная кофемашина, чайник, бокалы. Халаты, тапочки, все принадлежности в ванной, классный душ - все это делает отдых очень комфортным. Вход в номера идёт через внутренний двор. У нас был вход 3, номер 79. Было слышно как ходит лифт, номер прилигал к шахте лифта, но не критично. На завтрак были 2 вида каш, яйца или блюда из них, блинчики или запеканка, что - то мясное, гарнир, овощи, сыр, сок, немного выпечки. Если блюда заканчивались, то их позже подносили, некоторые блюда были прохладными. Но всего хватало, что бы очень плотно позавтракать.

В полном восторге! Были с мужем в начале июня, забронивали заранее через интернет на 5 ночей апартамент. Уже на входе были приятно удивлены. Невероятно стильный холл, красивая мебель, приятные запахи, вежливый персонал. Наш номер был на 6-Ом этаже с видом во двор, было тихо, лишь изредка доносилось эхо снизу. Номер шикарный. Текстиль, интерьер, мебель - все в качественном исполнении. Очень комфортная кровать, как облачко. В номере было всё для удобства, даже стиральная машинка, фен, утюг, гладильная доска. Ежедневная уборка со сменой полотенец. Единственный минус для меня был - маааленькая куцая раковина 🥲 некуда было поставить свои баночки и неудобно умываться. Очень неудобно в ней умываться. Парковка везде платная, так что лучше в Питер приезжать без машины)) Спасибо!!! Вернемся ещё обязательно 🩵

Классный отель, классные номера! Завтрак только ждал час почти, а в целом красота.

Я провела в отеле 2 ночи. Мне очень понравился персонал и сервис, у нас вышло небольшое недопонимание из за системы бронирования - и МАКСИМАЛЬНО мне пошли на встречу, проявили такую заботу и понимание. Приятно отдыхать в месте, где ты важен как человек, а не как клиент исключтельно. На завтраках точно так же... Я опаздывала на встречу не успевала - и мне сам бармен предложил завернуть с собой, кофе приготовил так же с собой - опередив мою просьбу - такое внимание приятно. Номер мне понравился делюкс - он прекрасен. Приятно в нем находится, все есть для комфортного нахождения. Пешком до центра мин 25 примерно. Мне понравился отель.

Останавливались в этом отеле на несколько дней, приехали из Москвы на машине. Заранее звонили и уточняли, есть ли парковка — ответили, что только городская, вокруг отеля. На деле прямо напротив (!) входа была парковка, на картах обозначена как бесплатная, и именно там мы оставили автомобиль. Как это обычно бывает, запрещающий знак стоял в очень неочевидном месте. В воскресенье ночью мы просыпаемся от сигнализации и обнаруживаем, что машину эвакуировали! Как позже выяснилось, по воскресеньям на этом участке работает эвакуатор. Ни при уточняющем звонке, ни при заселении никто из сотрудников нас об этом не предупредил. В разговоре с сотрудниками отеля нам буквально сказали: “Мы и не обязаны”, а после при попытке достучаться до совести сотрудников нам открыто врали в лицо, что администратор предупреждал нас об этом при заселении. Никакую компенсацию нам не предложили. В итоге — бессонная ночь перед отъездом, штраф, такси до спецстоянки и испорченное настроение. Для отеля, который принимает гостей из других городов, игнорирование таких важных нюансов — это недопустимо. Особенно когда речь идёт о парковке прямо перед входом в отель. К сожалению, на этом минусы не закончились. Утром нас регулярно будил шум дрели — ни одного предупреждения о возможных шумовых работах тоже не было. Кроме того, полотенца нам не меняли за всё время проживания, хотя номер бронировался на несколько ночей. Обслуживание на уровне хостела, но никак не отеля, который дорисовывает себе 4 звезды у названия. Искренне не рекомендую останавливаться здесь.

Уютный отель. Чистый номер. Хорошее месторасположение в историческом центре.

Отличный отель, 5 за дизайн и чистоту. Для меня минусом стало отсутствие на стене картины, которая была на фото при брони, очень жаль. В остальном очень достойно, еще вернусь.

Новый просторный отель. Останавливалась в аппартаментах с отдельным входом. Очень просторный номер с разными зонами: кухня, спальня. В номере стиральная и посудомоечная машина, большой холодильник, рабочая зона для готовки. Полагаю, что с/у проектировал мужчина: абсолютно некуда расставить флакончики и краситься приходится в темноте (по памяти)). Приветливый персонал. Отель находится в историческом центре города. Завтраки вкусные.

Приветливый персонал. Уютный чистый номер и никаких перебоев с водой, как писали в некоторых отзывах. Хорошие континентальные завтраки и шведский стол.