Автор 

Что понравилось: соотношение :цена,расположение,есть необычные двухуровневые номера,все чисто,самобытно.Хорошие кровати,белоснежное белье.Тепло,уютно,рекомендуем отель. Что не понравилось: холодильник сильно морозит,обратите внимание!

Что понравилось: Ничего Что не понравилось: Совершенно странная администратор, которая работала в этот день, не обладает высокими навыками общения. Атмосфера интересная, месту нужна реинкарнация. Сказать, что я вернусь-скорее нет, чем да.

Мне понравилось . Хорошее расположение. В номере чисто уютно . в холле всегда есть вода. Но есть пара минусов. Не работал телевизор(возможно это общий сбой). И под вечер было шумновато (мне показалось что сверху).

Что понравилось: Месторасположение Что не понравилось: Пахло канализацией и грязно

Спасибо все хорошо удобно и недорого, расположение отличное

Все хорошо, но лично нам не хватило ложек и вилок.А в остальном все понравилось, есть лифт, чисто, вежливый персонал, кровати удобные, белье чистое и приятное!

Что понравилось: Расположение, приветливые администраторы, чисто, аккуратно.

Спасибо, всё хорошо! Проживала 3 дня. Уборка в номере каждый день, телек работал, душ исправен - напор хороший. Единственно коврик при входе в отель мог быть и почище...

Прекрасное расположение, приветливый персонал, все в шаговой доступности. Тихий центр. Очень понравилась уборка номеров. Единственное-отремонтируйте входную дверь в сан узел-скрипит

Что понравилось: Уютный номер, единственно, что не понравилось, так это проблемы со связью! Что не понравилось: Связь конечно, и на пол хотелось бы ковролин.

Хорошее место. Было. Хороший отель. Был. Обидно это писать. Потому что все время останавливались в нем, раз 8, наверно. И советывавали нашим родным, которые тоже полюбили именно "Водограй" - уютный, красивый, домашний, чистый, опрятный, да еще так удобно расположенный!!! Из всех положительных эпитетов осталось лишь удобное место расположения, увы! Не были здесь 2 года - и огорчены очень! Это стал даже не гостевой дом, а дешевый хостел. В номерах неуютно, шторы старые, покрывала разных оттенков, белье постельное и полотенца застираны и годятся только на выброс. Приехали - отель закрыт, админа на месте нет, телефон на двери не отвечал. И кстати фото на сайте - это еще со времен "Водограя". Не ведитесь на них, гости! Там сейчас неуютно и некрасиво! Владельцы отеля! Исправляйтесь и создавайте свое лицо, новое! Меняйте все. Обидно, но на январь подыскали другой отель, к вам не хочется совсем! Извините!

Что понравилось: место расположения Что не понравилось: все очень старенькое, уборку бы получше и проверять периодически закончилось ли что то или нет- мыло, бумага и тд

В общем отзывы соответствуют действительности. Расположение очень удобное за это звезда, жили с двумя детьми в большом 2-х этажном номере, 2 санузла, за это вторая звезда. Если проблемы с ногами и трудно подниматься наверх, то не сильно удобно лестница винтовая и усталая. Белье, раскладушки, мебель убитые от слова совсем, окно на втором этаже не особо закрывалось, ну м. б. починят, когда мы были было тепло - не критично. Горячая вода есть, сливается нормально, с внутренним интернетом были проблемы - т.е. в период нашего пребывания его не было (МТС в Питере кстати тоже так-себе) Вода ("кулер" - 1 литр в день), микроволновка, чайник на этаже; чайник периодически то размножался то пропадал, воду покупали в дикси, к микроволновке претензий нет. Ну мусор на этаже убирали но не сразу, в номере нет, м.б. это и к лучшему. В общем если не сильно привередливы и аккуратны остановится можно, а вообще из отеля с таким расположением можно сделать конфетку.

Чисто, уютно. Принадлежности для гигиены предоставляют. Жаль нет своей парковки. Рядом кофейни и пекарни.

Класс: месторасположение; старинный дом с высоченнымм потолками, и при этом лифт! - замечательный персонал- быстрый ответ , максим решение вопроса- проблемы. Минус: старые кровати (хоть и люкс) спать оч неудобно; - отсутствие в номере чайника; - отсутствие питьевой воды ; - 2 чайника на этаж…., т е кто то взял если в номер… то аут….

К сожалению, отель очень испортился. Принципиальное заселение с 14.00, в номере тонна пыли, походила в носках полчаса, собрала на них волосы предыдущих жильцов, в душе стоишь по щиколотку в воде, тк вода не сливается, на наволочках пятна какие-то, кондиционер в номере есть, но он не работает и это явно не разовая акция, судя по отзывам. Из плюсов локация в центре и наличие лифта, остальное грустно.

Все рядом, очень круто

Месторасположение-прекрасное. Все рядом. Из плюсов это все. Номера не убирают. Мусор не выносят. В удобствах были заявлены халаты, тапочки, полотенца. В номере было только 2 банных полотенца. Остальное отсутствует. И конечно не обойду вниманием напольные кондиционеры😬. Уважаемые собственники, с этим надо что-то делать. Подставная гофратруба, обмотанная изолентой, проблемы не решает! Изолента отклеивается и оттуда в комнату жарит горячий воздух😡. Администраторы стараются что-то исправить, но что они могут. Мягкая мебель и гардины в номере давно требуют химчистки. На светлых креслах неприятные пятна. Гардины пыльные, дотрагиваться противно. Ставлю 3 звезды только за прекрасное месторасположение отеля.

Великолепный отель, невероятно воспитанная администратор которая очень отзывчива, не смотря на все мои "дурацкие" просьбы - все было идеально, спасибо большое за чудесный отпуск. Есть мелочи, но люди которые изначально едут чтобы мыться и не могут подождать починки крана - наверное вам мимо :) В квартирах то никогда ничего не ломается :) Спасибо отелю, было круто!

Уютный отель в центре по демократическим ценам. Единственное, уборка хромает: большое количество пыли в вентиляции и остатки пустых упаковок от геля для душа в ванне

Не рассматривайте этот отель, если не хотите испортить себе отдых. Единственный плюс - расположение! Пешком на Дворцовую площадь вечером прогуляться, Невский , Спас на Крови - все рядом. Но остальное жирные минусы - хамоватая администратор, отсутствие нормального кондиционера, застираное постельное, грязные полотенца (2 шт на четверых🤦), окна не закрываются нормально (сломано все). Но какое же было мое удивление, когда в душе только кипяток( и администратор вопрос никак не решил)! И это в жару 30 градусов. Вай-фая нет, телек работал один. Уборки нет, мусор не выносят, ни воды в номере, ни посуды. Ужас ужасный на самом деле. Меня успокаивает одно - забронировала по большой скидке, а по полной цене - разочарование века было бы. Выжимают из когда то хорошего отеля последние силы.

Бронировала заранее для проживания с двумя детьми. При прибытии в отель мне сообщили, что не могут заселить, что у них сломалась кровать и они отменяют бронирование. Такого хамского отношения я ещё не встречала! После моих претензий, предложили нам на троих одноместный номер! Просто безобразие! В итоге пришлось экстренно искать другой отель, получилось намного дороже, тк день в день Больше никогда туда не поеду и другим не советую столкнуться с таким хамством

Для своей цены место отличное. Расположение в самом центре. Полотенца, гели, зубные наборы в наличии. Мебель подуставшая, но не критично. Молодой человек на ресепшн очень заботлив, в отличие от девушек. Завтраком не пользовалась - рядом много интересных мест.

Снимали номер на а сутки. С 29 по 30 июля 2025г. Почитав отзывы. Оформление номера конечно красиво. Двух этажный. Но. Заявлен был кондиционер. По факту. Они весели на первом и втором этаже. Но они не работали. Уборка номера желает лучшего. Полотенце выдано по одному. На двоих. В такую жару хочется принять прохладный душ. Но это не реально. Вода течет горячая только. Администратор объяснил что надо прогонять воду минут 5-10. Но это не помогло. В итоге . Без толкового душа. В духоте. С открытыми окнами. То что они поставили вентилятор и напольный кондиционер. Которые в тишине шумят, а не охлаждают. Еще и бессонная ночь получилась. Разочаровались(((