Отзыв об отеле
Разочарована пребыванием в данном трехзвездочном отеле, поскольку уровень сервиса и комфорта соответствует скорее одной-двум звездам. Основные проблемы:
- Интернет: Обещанная Wi-Fi сеть отсутствовала, несмотря на название сети и пароль, указанные сотрудниками. Когда обратился за помощью, администратор сообщил, что сигнал даже на рецепции слабый, что ставит под сомнение саму возможность качественного подключения гостей.
- Номер: Совершенно не совпал с представленными фотографиями. Вместо обещанного красивого вида из окна оказалась маленькая и грязная форточка, сквозь которую невозможно увидеть окружающую местность.
- Завтрак: Меню завтраков повторялось изо дня в день, создавая ощущение несвежих продуктов, приготовленных заранее. Качество еды оставляет желать лучшего.
- Обслуживание: Несмотря на вежливое поведение персонала утром, прибытие поздно вечером сопровождалось недовольством администратора, который проявлял раздражение при позднем заселении.
Итоговая оценка отеля крайне низкая. Отель нуждается в серьезном улучшении всех аспектов обслуживания и условий проживания, чтобы соответствовать заявленному уровню качества услуг.
Бронировала улучшенный номер без балкона