«Забронировали в данном отеле номер категории "Стандарт". При заселении нас ждал неприятный сюрприз: номер находится в подвальном помещении. На сайте и в системе бронирования об этом не было ни слова — ни в описании, ни на фото.На наши претензии администрация ответила, что "номера этой категории бывают разные". Однако расположение в подвале — это специфическая характеристика, о которой отель обязан предупреждать заранее, так как это влияет на комфорт (отсутствие нормального вида из окна, плохая вентиляция и специфический запах).Чувствуем себя обманутыми, так как цена соответствовала полноценному номеру, а не полуподвальному помещению. Не рекомендую этот отель, если вы не готовы жить в "бункере" за свои же деньги». В номере еще было достаточно прохладно, на просьбу предоставить обогреватель, получен ответ, что все заняты. Не знаю откуда столько положительных отзывов, советую несколько раз подумать, перед тем как бронировать эту гостиницу