Отзывы о Ментор 

Постельное белье с мелкими дырочками. Простынь положили размером меньше кровати. Кровать обещают большую двуспальную, по факту обычная двуспальная койка. Мусор нужно выносить за три девять земель. Стены картонные, слышимость невероятная. Чутко спящим на заметку, девушка не смогла спать ночью. Обслуживание номеров хамоватая женщина. Когда попросили сменить номер, по причине шумных соседей и переезжали. Эта женщина громко обсуждала наш переезд в вульгарном и неприемлемом тоне. Нецензурная лексика и все такое. Не ожидал такого от взрослого человека в культурной столице. Зимой в номере очень холодно. Подложили плед на окно, он покрылся льдом и примерз к окну. Собственно одна звезда, только за то что в январе был доступный номер для брони. Выводы делайте сами.

Проживал тут в течение недели летом 2025 в номерн на мансарде, из плюсов - окно с видом на небо и питерские крыши, что очень атмосферно, непосредственная близость к магазину и нескольким автобусным остановкам, наличие парковки под окнами и исторический центр в пешей доступности По минусам: Окно в крыше течет, перед отъездом получили намокшие чемоданы с вещами, потомму что вешалка располагается под окном, при заселении весьма нетерпеливо просили предоплату, хотя отключение интернета было повсеместное, и не зависящее ни от операторов, ни от абонентов Отдельный вопрос: раковина размером с ладонь, как в такой умываться я так и не разобрался, поэтому использовал душ Закончить все-таки хотелось бы на позитивной ноте, ведь номер предоставили чистый, тихий, никто ни разу за неделю не помешал выспаться, надеюсь, мы тоже никому не помешали)

Цена качество норм. Лифта нет, 5 этажей. Мусор вносить метров за 200 от дома. Для деловой поездки норм.

Что понравилось: достаточно чисто, транспортная доступность, стоимость, удобство расположения с нужным мне местом в Санк Петербурге, наличие магазинов в шаговой доступности Что не понравилось: ужасные мягкие матрасы, хамоватая служба поддержки, не решающая проблемы, депозит не понятно за что, шумоизоляция на нуле, далеко от метро кому нужно, 43 номер забит слив в душе Комментарий: Нормально за свои деньги если не придираться и только переночевать. Но ужасная служба поддержки, хамят, на вопросы не отвечают после того, как получают депозит от клиента.А как обратно отдавать, ничего внятного не говорят, типовые отписки. (наверное отправили, должны отправить, а им задавал конкретный вопрос,что с моим депозитом) И отдельно просто катастрофа это матрасы ( конкретно номер 43), некачественные мягкие матрасы. У меня у человека, который вообще не страдает от боли в спине, за несколько ночей спина просто отваливалась, боль была такая, что встать не мог. Домой приехал всё прошло

Постоянный запах газа от которого кружится голова. Тонкие стены за которыми слышно абсолютно всё, что делают соседи. Персонал отвратителен—все сообщения игнорируют. Номер крошечный. С фото не совпадает абсолютно никак.

Что понравилось: Цена, рядом автобусная и трамвайная остановки Что не понравилось: Вода, неотзывчивость поддержки Комментарий: Была в данной гостинице 3 дня (даже полтора, заселилась в 15:00 вс, выехала в 12:00 вт). В целом, чисто. Но вот прикол с водой вызвал очень негативные эмоции. Я пошла в душ утром, сначала вода шла хорошая, теплая, но через 10 минут пошла ледяная. Не прохладная, не холодная - ледяная. Пришлось смывать бальзам для волос ледяной водой и умываться тоже. Непонятно, то ли бойлер нужно было включить (никаких кнопок не нашла), то ли он уже был включен и нормальная вода «закончилась». Об этом стоит сразу же предупреждать, чтобы гости знали, что время в душе будет ограничено. По итогу половина мытья была ледяной водой и поддержка не отвечала на звонки, соответственно, настроение с самого утра испорчено. Слышимость ужасная, в соседней комнате играли целый день сначала на скрипке, потом на фортепиано. Ладно хоть к вечеру закончили, днем еще можно потерпеть, но ощущение, будто играют в твоей комнате прямо над ухом. Если соседи говорят обычным голосом, то тоже все слышно, даже орать не надо, все диалоги вы итак узнаете. Чайник с очень сильной накипью и воняет, еще стоит поставить в комнаты микроволновку, потому что еду приготовить есть в чем и где, а погреть уже никак. В ванной оооочень сильно пахнет затхлостью, не скажу, что канализацией, а именно какой-то сыростью. Этот запах идет в комнату, соответственно. От окна сильно дуло, хорошо хоть батареи были на максимум и действительно грели, но все равно из окна шел холод и прямо продувало. Вай фай есть, но он почти не грузит, в основном сидела с мобильного. В целом, если остановиться на пару дней, то нормально. Цена адекватная для такого уровня. Белье чистое, полотенец несколько. Так-то чисто, уютно. Но именно проблема с водой очень расстроила и разозлила. А и главное!! Это нигде не указано, но при заселении нужно оплатить депозит 3 тысячи, он возвращается после выезда. Благо, вернули в день выезда, действительно.

Если кратко - бегите отсюда. Если подробно: выбрали с друзьями гостиницу для новогодних каникул со 2 по 9 января. Трудности ещё начались до заселения - номер не отвечал, whatsapp тоже. Клиенториентированность отсутствует. Только спустя 3 часа после внесения залога нам прислали инструкцию по заселению. Мне дали 44 номер, друзьям 27. Парковки у гостиницы нет, есть платная городская. Машину удалось поставить в ближайшем дворе. Лифта нет, чемодан на 4-й этаж поднимать своими силами. Далее сам номер. В нём психологически сложно находиться в трезвом виде: фотографии не соответствуют действительности, никаких заявленных 20 квадратов там нет, а название номера бизнес звучит как насмешка. Мебель самая дешевая, частично сломана. Пол кривой. Уборка сделана плохо. На кухне нет ни чая, ни кофе. В ванной бак 30 литров, чтобы помыться 2-м людям воду нужно экономить. Мусор выносить самим в ближайший контейнер. У друзей помимо прочего еще шум от улицы, т.к. окна на нее и холодный номер. Спустя 4 дня они съехали в другую гостиницу. Из плюсов: залог вернули на следующий день.

После оплаты никто с вами не свяжется, придется очень долго и упорно пытаться дозвониться или дописаться, иначе в номер не попадете. Лифта нет, поэтому на 5 этаж пешком, ресепшн нет, поэтому никто ваши проблемы не решит. Номер по факту меньше заявленной площади, категория бизнес таковой не соответствует, в номере запах канализации, а на этаже запах горелого масла от шаурмятницы на 1 этаже. Туалетных принадлежностей нет, бумага на двоих 1 рулон на неделю. На двоих 2 полотенца для тела, одно для ног и одно для рук. Из соседних номеров слышно абсолютно всё, любое слово или действие. Однозначно не рекомендую к посещению.

Что не понравилось: Ездили в летний сезон,нас разочаровало отсутствие кондиционера и москитных сеток

Что понравилось: Отличное местоположение отеля, легкий заезд, был мансардный этаж, очень низкий потолок, единственное, что не понравилось

Находимся сейчас в этом отеле в 27 номере. Самое ужасное решение было остановится тут. Как эта «гостиница» еще функционирует не понятно. Началось с того, что с отелем не связаться, ресепшена нет, трубки не берут, никакой инструкции как заселяться не направили. Отвечают в чате в Вотс Ап оч плохо. Номер брали Бизнес категории, он дороже, указано, что 20 кВ. Метров, по факту заселили в крошечный номер, где убитая мебель, все покоцанное, пол грязный, на полу пыль, волосы, просто омерзительно. И на фото приложила полотенце серого цвета со следами крови. В с/у отвратительный запах канализации. Ужасно шумно, слышно все что говорят соседи и все за окном. На наши сообщения с просьбой убрать номер и пересилить нас в номер той категории, которую мы оплачивали просто игнорируют третий день, трубки не берут, на сообщения не отвечают. Ужасный отель, испортили нам весь отдых. Дополняю: съехали из отеля в другой.

Приехал сюда т.к кэшбэк был хороший и цена за сутки топ!!! Но есть нюанс, решил попробовать прожить в мансарде. Ошибка, рост 180. В общем и целом все понравилось, стиральная машина и электро плита очень порадовало! На самом деле не в каждом есть, есть и минусы: в данном номере в 2ем тесно, отсутствует микроволновка и нет розетки в кухонной зоне, очень не удобно. А так одному, за такие деньги вообще отлично! А также нигде не сказано о залоге, а он есть в размере 3 т.р

Хороший отель, приятные постели и в общем хорошие условия для пребывания, рядом магазин и другие полезные места единственное в 45 номере, течёт туалет, помещение не имеет вентиляции, остаётся запах затхлой, зазеленевшей воды А так хорошо

Комфортные, уютные апартаменты.

Что понравилось: Чистота. В квартире убрано и не было пыли. Всë необходимое для готовки имеется. Телевизор, как то, чем можно себя развлечь. Мягкая и уютная кровать. Компактность и организация пространства. Удобная ванная комната. Что не понравилось: В жаркие дни в апартаментах может быть душновато из-за одного окна. Кондиционер или вентилятор решили бы этот вопрос. Ну и средства гигиены нужно брать с собой самим, но это не было проблемой для нас. Комментарий: Очень довольны проживанием! Апартаменты компактные, но в этом их большой плюс - всё продумано до мелочей. Внутри царит приятная, уютная атмосфера и идеальная чистота. Главное преимущество - наличие всего необходимого для комфортной жизни: хороший телевизор и полноценная кухня со всей посудой, столовыми приборами, кастрюлями и сковородками. Не пришлось бегать в поисках чего-то недостающего. Всё компактно и умно организовано. Идеально для тех, кто ценит самостоятельность и уединенность. Однозначно рекомендую!

Отвратительное место. Очень шумно, потолок протекает, неприятный запах. Вы не сможете выспаться и отдохнуть, придется подтирать воду и терпеть громкую музыку почти каждый день, стены из картона. Орут даже утром Не советую здесь останавливаться

Плюсы: чистота в номере стоимость наличие посуды, фена, тв, холодильника бесконтактное заселение Минусы: коммуникация с менеджером, хотела узнать про шампуни и тп но меня заигнорили на сайте (спойлер: шампуней и пасты нет), а в вотсапе менеджер отвечает долго проблемы с душем( слабый напор; то кипяток, то лед) нет масла, соли нет лифта Вместо мыла - средство для мытья посуды В общем и целом за свои деньги адекватное жилье, но будьте готовы столкнуться с некоторыми неприятностями.

Недорогая гостиница, есть все необходимое в номере, но заселяли очень долго К сожалению, нет круглосуточного ресепшен В здании на первом этаже есть круглосуточный фастфуд.

Классный отель, жил в нем пару дней и остались только положительные впечатления. Единственный недостаток - стены тонкие))