Пользуюсь отелем не один год , всегда были приятные Администраторы , а сегодня просто нечто ..что за лохматая , не собранная с мыслями дама ( темноволосая ,светлые джинсы, нелепый свитер, это что б с другими не спутать ) позвонили как обычно, забронировали , опоздали на 15 минут ( каемся, пробки , но предупреждали ) так нас ещё плюс к этому времени сказали 15 мин подождать , так как уборщица вышла ! Погулять ...За нами мужчина пришёл, так ему ответ- 2 часа ждать ..мы уж и заплатили, она путается в ответах и ему и нам ( пьяная что ли , или спала , а мы приехали тут ..мешаем ))) В итоге и мы и мужчина поехали в другой отель ,хотя Ваш нравится , возле работы и тд ...А можно вернуть тех Дам , которые всегда отвечали с первого звонка и номер был подготовлен к приезду гостей ?...