Отзывы о Нептун 3^*

Всё понравилось! Отдохнули отлично. Замечательный персонал, везде чистота и порядок, всё функционирует. Очень довольны, что нашли этот отель. Спасибо!

Нам отель понравился. Чисто в номере все есть, уютно. Обед и ужин по типу бизнес ланчей, завтрак шведский стол.

Хороший, комфортабельный отель, есть много развлечений, бассейн, уютный номер с достойной мебелью. Есть минус, но не стал акцентировать. Грязные лестницы , кафе где перекусить полный отстой, нет меню и работает до 23.00, всё работает до 23.00. Потом спать....

Не плохой отель,хорошие номера, есть бассейн,шведский стол(завтрак) все устроило, бюджетный,

Неплохое расположение, довольно близко к центру. Удобная бесплатная парковка.

Терреториально расположение очень хорошее.рядом с центром.питание на 4.все остальное на отлично.

Отличный отель! Если бы было можно, поставила бы 10*. Своя огромная бесплатная парковка, все заявленные услуги. Бассейн, бильярд, т.д за доп. плату. Метро Пушкинская и Звенигородская в 10 мин неспеша через сквер пешком, супермаркеты Перекрёсток и Ашан в шаговой доступности. Рядом ТЦ Нептун с очень интересным Океанариумом. Завтраками не пользовались, т. к. ели в городе.

Неоправданные ожидания. Ожидаешь, что бассейн при отеле должен входить в стоимость? Нет- это отдельное юрлицо и к отелю отношения не имеет, но дают скидку и можно посетить разово за 500р. Но если нет шапочки и шлепок, то их тоже придется купить незадешево. Зато в бассейне народу немного. Ожидаешь, что на двуспальной кровати такое же одеяло? Нет- два коротких односпальных и замены нет. Ожидаешь рабочий интернет? Половина протоколов не работает. Например карты на сайтах не грузит. В итоге мобильный спасал. Завтрак средний, как и ожидаешь. Из плюсов - своя бесплатная парковки и большая площадь номеров.

Быстрое заселение, даже раньше расчетного часа. Были уже дважды, в последний раз в номере полу люкс с отдельной гардеробной (очень удобно). В номере была двуспальная кровать, плюс 2 доп места (диван + раскладушка). В номере чайник+чай в пакетиках, при заселении 4 маленькие бутылки с водой. Из минусов, пожалуй, отмечу наличие пыли (на телефоне и настенных бра). В ванной комнате были все необходимые предметы, включая фен для волос.

Относительно недорогой вариант переночевать в Санкт-Петербурге, проживали в номере 2-местный стандарт с доп.местом для ребенка. Раскладушка вся скрипит, в номере присутствует какой-то запах, далековато от центра, до метро пешком минут 10-15. Номер небольшой, белье чистое белоснежное, на полу ковролин плохо убирается.

Месторасположение от метро и по городу в целом, тишина в номере, чистота, наличие фитнес-центра.

Уже была здесь два раза, точно приеду еще! Рекомендую. Приветливый, внимательный персонал, мгновенное заселение, приятная атмосфера, комфортные, чистые номера, удобные кровати, качественное белоснежное постельное бельё и полотенца. Тишина. Супер бассейн. Благодарю!

все хорошо, тихо местечко, спокойно))

Очень старый отель. В номерах все уставшее. Грубый и неприветливый персонал. Из плюсов - большая парковка .

Отдыхала с 6 по 9 мая 2024г. Все устроило, как было заявлено. Фото соответствуют. Чисто, тихо, все исправно. Ежедневно шампунь и гель для душа пополнялись, уборка. Бассейн был кстати. Бассейн, джакузи и финская сауна в конце дня- на отлично!!!

Помимо ранее описанных гостями удобств, в моём случае очень порадовало, что качество сервиса намного превзошло ожидания, основанные на затраченных на поездку средствах. За очень разумные деньги получил вполне комфортное размещение. Номер попался относительно свежий, белье чистое, в ванной комнате есть все необходимое. Ну wi-fi конечно так себе, но это придирки.

Отдыхаем сейчас в номере полулюкс с двумя детьми 10 и 4 года. Хотя в целом впечатление от отеля средненькое, нужно отметить, что в номере было очень чисто, качественное постельное бельё, кристально-белые халаты и полотенца. Единственный минус номера - холодильник, точнее одно название, потому как в нём температура на пару градусов ниже, чем снаружи. Номер 327: горничные - умницы! Берите с собой чай: даже в полулюксе его нема, хотя чайник стоит. Где логика??? Что не [понравилось:] - "завтрак" Дочка захотела угостить нас шведским столом, заплатила по 700 рублей. И как же мне было за неё обидно, нет слов. Дешманские сосиски, гречка, что-то похожее на кашу, ужасного вкуса кетчуп, один йогурт (на вкус как те самые первые подобные йогурты в постсоветское время), три маленькие миски с "салатом" (видимо, вчерашним), масюсенькие фрукты на мизерной тарелке, хлопья, ещё какой-то снэк, один вид порционного повидла, хлеб получерствый, батон такой же. Я смогла съесть только кусочек сыра, ветчины и слойку (ну, испортить слоеное тесто - надо постараться) – единственное съедобное. Сын - сладкоежка, ему пофиг: если сладко, надо есть, ел оладьи с повидлом. Рядом с оладьями была непонятного вида творожная запеканка. И это всё. Ну ещё чай, причём пакетики из самого дешевого, видимо, чая: от руки было подписано, какой вкус, такое вообще впервые вижу в отелях))) Кофе был, но я не пью, потому вкуса не знаю. Попробовала сок: для сына разбавила водой, так как приторный. Дочка набрала всего понемногу, но не смогла съесть ничего, даже оладьи, сидела со слезами на глазах. Это ребенок, который отлично питается в школьной столовке и в лагерях. А я еще поразилась: 9.30, а в ресторане никого, и это в каникулы... Ни за что не берите. А в "меню" в номере столько обещаний для этого завтрака! При заселении была мысль пойти на обед в отеле, но после расчудесного завтрака за 700 рублей желание отпало 😄 - бассейн Сам по себе бассейн понравился: достаточно чисто, просторно, очень хороший, тёплый и большой детский бассейн, есть гидромассаж, хорошая сауна в каждой раздевалке. Но! Когда звонила в бассейн, чтобы уж точно убедиться, что он работает, мне сказали: для детей обязательны справки и результат анализа на энтеробиоз. Вот прям обязательно. Заморочились и всё сделали, всё равно собирались ходить далее в бассейн. Приходим. Про справки - ни слова. Зато: у нас обязательно в шапочках. Я: 😲 . Ну вот, у нас спорткомплекс, поэтому без них низя. И на сайте у нас написано. Стоимость простейшей тканевой - 600рэ. Ну и на всех, так-то. Это с учётом, что и само посещение платно каждому, даже ребенку 4 лет. Это еще не всё 🙈 Если вы вышли из комплекса (как мы, например, пошли пообедать и на тихий час) и хотите вечером опять поплавать, то заплатить нужно опять 😂 И справки не спросили 😁 я потом вернулась и уточнила: а что ж это вы справки даже не потребовали. Мне отвечают: у вас, девушка, такое состояние было, что если бы мы у вас ещё справки попросили.. . Поняли, да? То есть на возможные заболевания, которые могут принести гости, слегка фиолетово, а вот стрясти с вас за шапочки - это обязательно. Вот и ходим тут с осадочком, что тебя везде хотят раскрутить 🤷‍♀️ собралась с духом, позвонила горничным узнать, кому платить за питьевую воду, удивили новостью, что есть куллеры на 2 и 5, вроде, этажах. Жалко не денег, а подход неприятный. Кстати, поискала только что на сайте информацию о шапочках и не нашла, наверное, где-то мелкими буквами. Может, добавят теперь) Итог: завтрак не брать, а вот шапочки для бассейна - обязательно 😂 P.s. мы отдыхали в двух отелях под СПб с бассейнами. Нигде шапочки были не нужны. И для гостей посещение без ограничений. И везде могут приехать посторонние, заплатив больше просто за сам бассейн. С учётом того, что целью нашего отдыха был именно бассейн, впечатление испорчено. А! Ещё WiFi: он как бы есть, но его как бы нет)) может, на ресепшн, но в номере вот так...

Выбрали отель из-за наличия спортивного комплекса и удачного расположения. Чисто, комфортно, доброжелательный персонал. В номере свежий ремонт, белоснежное бельё. Бассейн замечательный! Поиграли на бильярде. Есть ещё боулинг, но нужно заранее бронировать. Про еду ничего не могу сказать, питались в городе.

Жду с нетерпением нового визита в отель. Надеюсь на тёплую встречу и приятное времяпровождение. Были два раза с семьёй , едем в третий раз.

Хороший бассейн с финской сауной, всего 3 дорожки, но по средней можно плавать быстро и в принципе никто не мешает. За отдельную плату можно пойти в хамам. Чисто, много свободных шкафчиков, кулер с водой, джакузи с теплой водой. Бесплатная парковка. Все, что нужно для плавания, есть!

По работе каждый месяц останавливаюсь в отеле. Новый интерьер номеров, чистота, расположение в центре, вежливый персонал, завтраки, бассейн, сауна и многое другое. Рекомендую)

Идея - просто замечательная! С ребенком заехали в пятницу вечером на 1 сутки с тем, чтобы провести вечер в бассейне, перекуситьь и отправиться спать... Но... Прямо во время заезда выяснилось: есть негде! Ближайшее место, где можно перекусить - Океанариум, куда нужно пройти метров 500 по колено в грязи (погода была не очень...). В номер не принесут даже чаю, что было подтверждено службой горничных (чайник и чашки есть, а вот пакетики чайные пришлось притащить со стороны). Есть боулинг, есть бильярд. Номера отличные - чисто и виден недавний ремонт. Интерьер - прекрасный, выполнен в белл-голубой морской тематике. Бары и рестораны там, где они должны быть.... Но они "мертвы"! И ещё одно... На этаже ни с того, ни с сего попадается сварная конструкция со стеклами и табличкатт "ступенька", "не курить" и т.д.. Напомнило старое закрытое советское НИИ. Персонал - профессионален и доброжелателен, тут претензий нет. В бассейне, на мой взгляд, немного не хватает уклона на СПА-курорт. Ну, не сложно же поставить шезлонги, мини-столики и какой-нибудь бар по аналогии с курортами. Из такого бассейна не захочется уходить до самого его закрытия, пусть даже это стоит чуть подороже. Ребята, пожалуйста, отрегулируйте вопрос с питанием, наладьте бОльший комфорт в бассейне и наладьте обслуживание в номерах. Буду вашим постоянным клиентом! Еда... Купили номер м завтраком. Завтрак-шведский стол. Посмотрите фото... Слезы, п не шведский стол. Верю, что все будет отлично; основа есть, интерьер отличный. Все чисто и со вкусом. Но вот такие вещи как ресторан, кафе, бары и бассейн... Жду перемен!)))

Персоонал дружел

Отель уставший, потрёпанный. На въезде шлагбаум без возможности вызова охраны - надо выйти из машины и пешочком пройти до будки охраны чтобы пояснить кто что и зачем Сервис в части конференц зала убогий- ни столиков для гостей ни предусмотрено, ни тележку для грязных тарелок не подадут, пока не выпросишь. В общем нужно трижды подумать перед тем как заезжать и снимать зал под мероприятие...

Большой и красивый отель в центре Петербурга. На верхних этажах игровые зоны отдыха: боулинг, бильярд) собственная большая парковка для посетителей игровых зон и гостей отеля. Удобное местоположение. Рядом метро Лиговский и Обводный канал.