Novotel Санкт-Петербург Центр 4^*

Что понравилось: Все как всегда хорошо

Состояние номеров старое, неопрятное, всюду сколы царапины и ржавчина. Персонал некомпетентен при оплате завтраков на месте ресторан каждый раз не мог найти в списке гостей и говорил что завтрака нет лифты во втором здании не работают отсутствует пандус для чемоданов Персонал ресепшена никак не реагирует на замечания и претензии. Худшая сетевая гостиница омрачила все 5 дневное пребывание в городе

Почему не 5? Потому что есть некоторые нюансы, просто выбирая этот отель обратите на них внимание: Отель расположен в двух зданиях и соединён переходами на четвертом и пятом этажах, чтобы перейти на завтрак, например, с шестого - нужно на одном лифте спуститься до пятого этажа, пройти по переходу и уже спуститься на втором лифте на первый этаж. Немного путанная схема, но не критично. Второй момент - есть номера, где не открываются окна, совсем не открываются. В номерах есть кондиционер, но и он не всегла спасает от духоты. В остальном и сам номер, и его наполнение, и приветливый персонал и уютный зал с завтраками оставил очень приятное впечатление. Безусловное преимущество это шаговая доступность от вокзала. Спасибо персоналу отеля. Поездка удалась.

Останавливались не впервые, качество на высоте.

Главный вопрос — откуда такой рейтинг? Останавливался 07.04-08.04.2026. Прибыл — выдали номер без работающего кондиционера и (внимание) с окнами без возможности открыть их (это даже не окна, а стекло с проволокой внутри и отсутствием естественного света). Попросил другой номер, потому что даже нормам пожарной безопасности такой номер не очень соответствует (это, конечно же, нужно проверять). Выдали номер для инвалидов. Допустим. 1.5 ч потребовалось, чтобы заселиться, потому что ключ от старого номера, где мои вещи, сразу заблокировали (хотя я предупредил о том, что мне необходимо перенести вещи), поэтому пришлось устраивать челночный бег в 2 часа ночи. Разобрались, ложусь спать, тянусь к розетке, чтобы поставит зарядное устройство (не дотрагиваясь до розетки) и меня бьет током. Номер для инвалидов, Карл! Сообщил на ресепшн. На что мне просто сказали что-то типа «ок». Конечно же, больше в отеле не остановлюсь.

Чисто, тепло и уютно! Ресторан готовят вкусно, в отеле все есть, можно с животными, жаль не успели посетить хамам! Приедем к вам еще, рядом с вокзалом, мин 10 пешком!

Отличный отель! Рекомендую

Все на достойном уровне.

Обязательно приеду сюда еще раз

Воды горячей не было половину времени, кондиционеры в мае при +20 еще не работают, по телефону отвечают крайне незаинтересованные люди. В остальном отель мог бы быть неплох, локация хороша, есть паркинг на улице.

Новый этаж после ремонта очень приятен и хороший ценник!

Останавливались в этом отеле в апреле. Номер "Представительский". Думаю, что останавливаться здесь нужно только в номерах этой категории, так как все номера категорией ниже - это бросок в прошлое, если судить по фото из отзывов. В номере есть все, что нужно, даже утюг с большой гладилкой (пользовались, вещи не сгорели). Ванная комната очень хорошая, ощущение того, у нас не было ощущения уставшей сантехники. В комнате большая плазма (однако показывают не все каналы). Завтраки очень хорошие, на любой вкус. Очень хорошее месторасположение: рядом с вокзалом, станцией метро и автобусной остановкой (кстати, мы в основном пользовались именно наземным транспортом, чтобы насладиться видами). Есть и минусы. Минус первый: персонал на ресепшн. Нет, Вам грубить не будут, но и ощущения того, что Вас ждали как дорогого гостя, у Вас тоже не возникнет, а это ощущение очень нужно после долгой поездки в поезде. Минус второй - цена. Мы бронировали по акции, а так хорошие номера в этом отеле стоят недешево. Минус третий - температура в номере. Мне было немного прохладно, нет не мороз (в некоторых отелях Петербурга именно так), а просто прохладно. "Оранжерейным цветкам" тут может не понравиться из-за этого. Но я бы не сказала, что все перечисленные минусы заставляют меня относить отель в черный список, поэтому могу сказать, что меня он вполне устроил.

Отличное местоположение, в 10 минутах от Московского вокзала , отличный отель , очень вкусные завтраки. Останавливался там уже 2 раза. В следующий раз также остановлюсь там.

Удобное местоположение! Очень уютный номер! Завтраки выше всех ожиданий!

Отличный сетевой отель. Самый центр города.Не дешёвый.Останавливался уже несколько раз в командировке. Завтрак один из лучших среди 4*. Чисто очень. Неплохой спортзал.Последний раз попал в номер с раковиной в номере, а не в санузле...на любителя такой дизайн. Напротив отеля офисное здание, с открытыми шторами свет не включить, тебя видно людям, кто работает в офисе.

Отличное обслуживание, очень приятный персонал, девочки , которые убирают номера-вы просто умнички. Теперь останавливаться буду только здесь.

Хорош отель. Уборка каждый день

Что понравилось: Месторасположение, чистота, приветливый персонал Что не понравилось: Затвраки очень скромные, можно не брать в принципе

Всё хорошо, кроме вайфай, ловит только возле двери

В весенние каникулы посетили с женой и дочкой Санкт-Петербург. Остановились в этом прекрасном отеле с 2 по 7 апреля. Очень понравилось проживание. У нас был 2-х комнатный люкс га 8 этаже. Номер очень уютный, тихий и комфортный, есть всё необходимое. Отдельное спасибо за комплементы от отеля каждому из нас. Это было супер!!! Отдельно хочу отметить расположение. Отель находиться практически на Невском проспекте. Всё в шаговой доступности. И главное, он расположен не у проезжей части а как бы во дворе, что создаёт тишину и комфорт для отдыхающих)) Персонал отеля приветливый и доброжелательный. Готовы помочь в любом вопросе. Шикарные и вкусные завтраки. Отличный хамам и спортивный зал) Огромное спасибо руководству и персоналу отеля, за уют и комфорт созданный для гостей Северной столицы...!

Уютный не большой отель. Чисто, приветливый персонал. Очень удобное расположение, в пешей доступности от Московского вокзала. Рекомендую!

Отлично, советую. Номера отличные, завтраки шикарные, расположение великолепное! Бельё меняют каждый день! Очень чисто! Дополняю свой старый отзыв через три года! :) Могу только всё подтвердить! Всё стало только лучше, хотя уже некуда! Не зря же были с женой повторно с 6-го по 11-е апреля уже этого года! Точно не пожалеете!

Часто останавливаюсь в этом отеле, когда бываю в командировках. И каждый раз мое время прибывания в этом месте происходит на все 5 баллов! Плюсы: - хороший шведский стол (большой выбор блюд, возможность выбрать себе пищу под нужды, так же можно заказать горячую яичницу!) - современные и комфортабельные номера (кофе машина, чайник, все мыльно-рыльные принадлежности, большой и современный телевизор) - хорошая шумоизоляция номеров! - приятный и современный интерьер отеля в целом, что в частности влияет на общее впечатление ! - шаговая доступность до метро, центрального вокзала, магазинов, кафе ! Минусы: - пока не выявлено! Спасибо руководству и персоналу отеля за приятное времяпрепровождение в культурной столице!