Ужасный отель , администрация ворьё, выселят когда захотят, денег не вернут.
Сегодня, 10 августа 2017 года, в 0:05 - 0:20pm. В данном отеле, сотрудником гостевого дома - "Береста", находящемуся в городе Санкт-Петербург, было совершено мошеннические действие (по словам потерпевшего). Постоялец въехал в этот гостевой дом, внес оплату через администратора, получил ключ от номера и оставил свои вещи в номере, после чего, решив прогулятся, взял свой портфель и вышел на улицу, сообщив администратору, что вернется. По возвращении с прогулки, постояльцы отказали в выдаче ключа от номера, обусловив это тем, что они его выселили, при этом администратор гостинного дома не вернул сумму денег, внесенных для оплаты проживания.
Реальных владельцев прошу принять меры в отношении обслуживающего персонала. Я к этой ситуации никакого отношения не имею, просто донушу до вас эти сведения.
Все действия по мере возможности были записаны, также велась прямая трансляция на youtube.
Спасибо за внимание, просим принять меры.
Выселили человека из отеля бес причины деньги не отдали и вызвали полицию худший отель.
При оплате наличными отель берет заявленную в прейскурантетое сумму, при оплате картой еще +3%.
Это противоречит ч. 1, п.4 ст. 16.1 Закону Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300- I «О защите прав потребителей»: При оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов."
Отель нарушает закон РФ.
Удобное расположение отеля(близко метро и Невский пр.)Приятное обслуживание.Вкусные завтраки.Даже в наш ранний отъезд нам приготовили завтрак.Бесплатный чай,печенье .В номере чисто и уютно.Здесь можно заказать любую экскурсию и оплатить.Для недельного проживание данный отель очень устраивает.
