К сожалению, остались крайне недовольны проживанием в отеле Old Town. Бронировали номера за несколько месяцев, но сразу столкнулись с проблемами.
Во-первых, несмотря на указанную оплату на месте, деньги были списаны с карты сразу после бронирования.
Во-вторых, забронировали два номера категории "Комфорт с двуспальной кроватью", но получили совершенно разные условия. Один номер оказался просторным и приятным, а второй – крохотным и неуютным. К тому же, вместо обещанной двуспальной кровати во втором номере были две сдвинутые односпальные с тонким неудобным наматрасником, что делало сон невозможным.
И в-третьих, номера оказались грязными. На шторах скопился тополиный пух, а на мебели и подушках были неприятные пятна. К сожалению, даже вода в номере имела неприятный запах.
Мы сразу обратились к администратору, а затем и к владелице отеля, Екатерине, с просьбой о замене номера, однако наша просьба не была удовлетворена. Единственное, что было сделано, – это убрали пух со штор и заменили ужасные качающиеся табуретки на два более приличных стула, что, конечно, не решило основных проблем.
Не рекомендую этот отель. За ту же стоимость можно найти более комфортное размещение в сетевых отелях категории 3 звезды.
Фотографии прилагаю.