Неплохой отель. Есть масса плюсов.
Расположен непосредственно рядом с крейсером "Аврора" в историческом центре. Прекрасный ресторан "Беринг" с очень вкусными и разнообразными завтраками на любой вкус.
Достаточно комфортные, хоть и небольшие номера. Приемлемые цены на проживание.
Есть и минусы. Обслуживающий персонал из очень Средней Азии, соответственно и сервис очень средний. Заезд только в 15:00, при этом выезд в 12:00. И самый жёсткий минус - ЕДИНСТВЕННАЯ ГЛАДИЛЬНАЯ КОМНАТА НА 3-м этаже огромного отеля с 4 досками и утюгами. Никакой тебе доски в номер ни на каких условиях. Это такая реставрация исходно советского отеля - больно глазам.
К сожалению, совершенно искреннему, именно по этой причине больше в этом отеле останавливаться не смогу. А жаль.
Останавливался в начале сентября. Хороший отель, хороший и отзывчивый персонал. Очень удобная транспортная доступность, практически центр города. Большие панорамные окна, комфортная и большая кровать. В любое время можно было заказать блюда из ресторанов (благо в отеле их два).
Но, к сожалению, без большой ложки дёгтя не обошлось.. При заселении обнаружилось, что в номере помимо постояльцев обитают "соседи" в виде тараканов.. Администрации информация была передана, но осадок остался..
Как в одном из отзывов писали, спа-зона действительно есть, но оплачивается отдельно. Обязывают покупать шапочки для бассейна, при этом, по факту, там ими пользоваться не обязательно и это никак не контролируется (- 1000 р. за 2 шапочки + -3000 р. за двоих).
Останавливались в отеле в сентябре 2022 г. Остались очень довольны, понравилось все: расположение отеля в шаговой доступности от многих достопримечательностей города; близко к станции метро, а также к различным кафе и кофейням. Обслуживание очень хорошее, в номерах чисто, полотенца меняют каждый день, есть чайник, чай, кофе, поэтому всегда есть возможность выпить чай или кофе в номере. Понравились завтраки в отеле: большое разнообразие шведского стола, вкусно и сытно. Очень доброжелательные менеджеры, которые посоветовали интересные места для посещения, а также время развода мостов, на который мы сходили. Для любителей истории напротив отеля расположен крейсер Аврора. Тоже очень интересно!
Останавливались в августе 2022 в делюкс на 5 ночей.
Однозначно берите номера только с видом на реку! Прекрасное зрелище!
Расположен достаточно удобно, все главные достопримечательности рядом, а Аврора под окнами прямо!
Номер современный, чистый, красивый. Хорошая кровать и белье, но дополнительное спальное место - ужас, диван раскладушка.
В номере сейф, чайник, минибар, халаты, полотенца, тапки, все, что нужно в общем есть. В уборной все принадлежности, кроме ватных дисков и палочек.
Уборка очень хорошая, каждый день. Спасибо горничным!
Завтрак включен, наесться можно и за завтрак, и за обед. Много сытных блюд и для взрослых, и для детей.
Из минусов можно отметить навязаный минибар, за который надо предоставить данные карты либо залог 5к.
Отель понравился, друзьям рекомендую!
Снимали Представительский Люкс с видом на реку. Виды завораживающие, конечно! Расположение идеальное, с утра вкусно позавтракали и на Аврору. Остановка трамвая прям рядом с отелем, а на трамвайчике можно до Васильевского острова доехать.
Останавливались на один день, до бассейна не добрались. Заезд в 15 сильно разрывает день, особенно когда ты выходишь с поезда в 6 утра или уезжаешь в 22.
Почему-то я ожидала бОльшего от номера Люкс. Мы заехали с ребенком, куча ненужного алкоголя на столе. Очень навязчивое предложение. Пропаганда алкоголизма?
Кофе-машина просто выбесила. ОДНА розетка на чайник и на кофе-машину в максимально неудобном месте! Неочевидные открытия. Вся тумбочка заставлена бокалами, через них продираешься к проводам, либо расхламляешь заставленную высокую тумбу от снэков, бокалов, бутылок и разбираешься, что тут и где. Кофе-машина на присосках, ее надо оторвать от стеклянной поверхности, кнопка ВКЛ на боковой поверхности справа, которая наглухо придвинута к шкафу. В итоге - позвонила хэлперу, пришла девушка и включила всё.
Ребенок попросил зеленый чай, а в номере только черный, в избытке.
Пройдите путь клиента по всему номеру, пожалуйста. То, что красиво на картинке - не всегда удобно в использовании.