Спасибо большое,владельцам и персоналу! Очень приятное впечатление от чистоты помещений и вежливости работников гостиницы.Очень удобное расположение и хорошая парковка.Очень понравилась еда-отдельное спасибо работникам кухни!
trofalena
Наш гость
Ноябрь 2024 • 2 ночи • Люкс с гидромассажной ванной
Январь 2026 • 1 ночь • Эконом с одной кроватью или 2 раздельными
Запомнилось пребывание в отеле "Полюстрово". Хорошая транспортная доступность, но шума улицы не слышно. Внимательный персонал. Микроволновка на ресепшн, это отличная вещь! Также понравилась система двойных штор: в белые ночи легко засыпать, а зимой не дует из окна!
Рекомендую!
Нахожусь в отеле в данный момент
В номере эконом
Плюсы:
-чистота
-приветливый персонал
Минусы
-в номере нет воды,но как мне сказали,что в номерах эконом ее не ставят (странно,потому что во многих отелях в центре вода всегда есть)
- в комнате холодно +17 на градусник
-в санузле очень пахнет сигаретами(видимо кто то курит в номерах)
-плохой вай фай(постоянно вылетает)
Номера комфортные, вода горячая, завтрак вкусный, минус- до метро пешком никак или минут 40)))
Татьяна
Наш гость
Август 2025 • 7 ночей • Стандарт с одной кроватью или 2 раздельными
Что понравилось:
Чисто, горничная приходила каждый день. Завтраки вкусные в русском стиле: можно выбрать селёдку и тушёная капусту на шведской столе. Мужу очень понравилось. Тренажёрный зал уставший, но заниматься можно.
Что не понравилось:
На свет налетели много мелких мошек, которые плотно разместились на потолке, уставшее постельное белье.
Комментарий:
В общем, хорошая гостиница из нулевых, которая так в них и осталась.
Полюстрово • 2 февраля
Спасибо за ваш отзыв.
Рады, что вы отметили чистоту в номере, ежедневную работу горничной и разнообразие завтраков в русском стиле. Приятно слышать, что муж остался доволен, а тренажёрный зал позволил поддерживать занятия спортом.
Нам жаль, что вы столкнулись с мелкими насекомыми и уставшим постельным бельём. Ваши замечания будут переданы в службу уборки и отделу снабжения, чтобы улучшить комфорт и сервис для гостей.
Благодарим за обратную связь — она помогает нам совершенствоваться.
Yulia Shtennikova
Наш гость
Январь 2026 • 1 ночь • Эконом с одной кроватью или 2 раздельными
Что понравилось:
Вежливый персонал. Очень нужная микроволновка на ресепшн, ни в одной гостинице не видела. и совершенно потрясла сушилка для белья в ванной!
Что не понравилось:
Нет такого.
Комментарий:
Порекомендую знакомым!
Полюстрово • 2 февраля
Спасибо за ваш отзыв! 😊
Рады, что вы отметили вежливость персонала и полезные мелочи — микроволновку на ресепшн и сушилку для белья. Приятно слышать, что всё оставило положительное впечатление и вы готовы порекомендовать отель знакомым.
Будем рады видеть вас снова!
андрей фролов
Наш гость
Январь 2026 • 1 ночь • Эконом с одной кроватью или 2 раздельными
Остались смешанные чувства,кровать двуспальная из двух матрасов с ребром посередине,измучался,не выспался совсем.Шумоизоляция между номерами практически отсутствует.(мне не очень хотелось знать как проходит свидание в соседнем номере🫣)
Но в номере чисто,уборка и смена полотенец была ежедневно
Хоть отель и три звёзды,но!Прекрасный и вежливый персонал, очень вкусная еда,уютно и комфортно.Не все пятизвёздочные сравнятся.Даже там не всегда аппетитно и хорошо.Взяла номер комфорт.Удобная кровать,лёгкое одеяло и покой.Есть небольшие недочёты,но персонал сразу откликается и решает вопросы.Точно буду тут снова
Номера чистые, удобные. Есть несколько точек общепита в составе, весьма хороших по ассортименту и качеству. Сотрудники вежливые, на все вопросы и просьбы откликались.
Не понравилось то, что набор со щеткой и зубной пастой пришлось отдельно просить на ресепшн, хотя обычно он по умолчанию везде есть сразу. Но это мелочь в целом. А так впечатления приятные
Просторные чистые номера. Завтраки - в ресторане на первом этаже хороший шведский стол. Отзывчивый персонал, который понимает всё без слов. Сел голос, изъяснялся жестами 😁
Большая гостиница , удобное расположение, много номеров, внизу рестораны, баня , чистые , просторные номера , вежливый персонал, ужин приносят в номер , каждые три дня меняю постель.
Все достаточно просто...наверное больше не хватило свежего ремонта, вкуса в интерьере, в разнообразии завтраков, хотя сама уборка и чистота постельного белья располагает...