Была в этом отеле второй раз, так как в первый раз была в восторге. Второе посещение немного остудило эмоции. Так как в этот раз были вдвоем, взяли номер с двуспальной кроватью (до этого брала номер с раздельными кроватями, огромная разница). Итак, номер очень тесный, пройти мимо кровати не зацепившись за нее сложно. Учитывая, что номер двухместный немного огорчило отсутствие прикроватной тумбочки для второго человека, проще говоря, тумбочка только одна, куда девать телефон, книгу, часы и др. второму человеку - непонятно, видимо это нужно класть на пол. Не было питьевой воды в номере ни при заезде, ни при проживании. Нет кондиционера, хорошо. что было не жарко, не знаю как в жару будет, если честно. И самое неприятное, что меня просто насторожило, это прикроватный коврик, такой в стиле деревенского, бабушкиного. Во-первых он вообще не подходит по стилю, такое ощущение. что его просто откуда-то принесли и бросили, но самое главное, что он ОЧЕНЬ сильно скользит по полу (пол-ламинат), то есть ты встаешь с кровати на этот коврик, а он пополз. В первый раз я даже упала, так как не ожидала такого подвоха. Потом я просто стала его убирать под кровать. Администарторы, пожалуйста, замените его на нормальный коврик с антискользящим эффектом или вообще уберите его, это небезопасно для ваших гостей.
Еще один огромный минус: номер двухместный, а ключ только один. То есть, ходить только парой везде и всегда, потому, что везде магнитные замки и если вышел без ключа, в номер просто так не попадешь. Либо второй гость должен спуститься с третьего этажа, либо администратора просишь тебе открыть все двери до третьего этажа. В-общем какой-то квест. Не думаю. что сложно сделать второй комплект ключей.
Теперь про плюсы:
1. Расположение, уже в первый раз писала, насколько оно удачное и повторюсь. Шаговая доступность Невский. Эрмитаж, Адмиралтейство, Гостиный двор. Искаиевский собор. Казанский собор, каналы, метро. Впервые посмотрели развод мостов, так как идти до Дворцового моста 5минут и его разводят самым первым, в 1.10. Впечатлило, пожалели, что раньше не ходили.
2. Персонал, респект за вежливость, отзывчивость, чистоту в номерах. Мы прилетели очень рано, оставили вещи, погуляли по Дворцовой, позавтракали и вернулись в отель. Думали посидим внизу, но оказалось, что номер уже готов и нас заселили пораньше.
3. Чистота белья, полотенец. Все белое, не заношенное, без пятен. При необходимости меняют, нужно положить на пол.
4. Тишина, в этот раз окна также были во двор, но хочу сказать. что сама улица Гороховая не шумная.
5. Гладильная доска, утюг, сейф в номере.
6. Большой шкаф-купе. Можно даже чемоданы убрать.
В целом, учитывая, что в номере мы только спали, вариант нормальный, но в следующий раз выберу другой номер.