Rinaldi Premier 

Преимущества: 1) Идеальное расположение: отель приютился в двух шагах от Московского вокзала (всего 5 минут неспешной прогулки). Пусть второй этаж и лишен лифта, это с лихвой компенсируется близостью к транспортному узлу. 2) Окна нашего двухместного номера, выходили в тихий двор, укрывая от всепоглощающей суеты и шума Невского проспекта. 3) Номер радовал полноценной ванной комнатой со всем необходимым: раковина, душ и туалет. Удобная кровать и кухонный уголок с небольшим холодильником, чайником и микроволновкой. Сейф, фен, вместительный шкаф и туалетный столик также имеются в номере. 4) Администратор заблаговременно позаботился о нашем прибытии, выслав ссылку для оплаты части суммы при заселени и код от подъезда и подробную инструкцию, как найти отель. Без этой ценной информации отыскать вход в этот укромный уголок было бы непросто, ведь никаких опознавательных знаков на здании не было. 5) Персонал оказался на высоте: вежливый и внимательный. В честь дня рождения нам без колебаний предоставили второй бокал по требованию. 6) В номере предусмотрительно лежала папка со всей необходимой информацией: пароль от Wi-Fi, контакты администраторов и ответы на часто задаваемые вопросы. 7) Расположение отеля делает его идеальной отправной точкой для знакомства с Санкт-Петербургом. Многие достопримечательности достопримечательности, такие как Дворцовая площадь, Эрмитаж, Александро-Невская Лавра, Смольный, Исаакиевский собор и многие другие, находятся в пешей доступности или легко достижимы на общественном транспорте. Многочисленные кафе и рестораны вокруг предлагают широкий выбор блюд на любой вкус и кошелек, поэтому страдать от отсутствия питания в номере не приходилось. 8) После мониторинга на сайтах бронирования, цена за ночь показалась вполне разумной, учитывая все преимущества, которые предлагал отель. Соотношение цены и качества, безусловно, одно из лучших в этом районе. При следующем посещении Санкт-Петербурга, возможно, останемся здесь снова. 9) По предварительной договоренности с менеджером, нас избавили от назойливых стуков горничной в последний день пребывания, позволив спокойно собраться и выехать в 10:57. Недостатки и спорные моменты: 1) самое важное - грубость персонала. Я не понимаю, почему владелец не борется с этим,хотя, судя по отзывам, это довольно распространенная проблема. В первый день проживания встал вопрос о продлении номера до конца псоледних суток, но мне предложили продление за полную стоимость (3000 рублей), хотя было объявление и в номере, и, как оказалось, на стене отеля о 50% скидке. В продлении на следующий день отказали из-за якобы отсутствия номеров, несмотря на их наличие на сайте. Кульминацией стало хамское поведение администратора по телефону и в WhatsApp-переписке. Жалоба менеджеру не принесла результатов: факт хамства отрицали, а поведение второго проживающего заклеймили хамским за "желание поставить плохую оценку". Радует, что нам пошли на уступки и не беспокоили до выезда из номера. 2) За три дня нашего пребывания ни разу не удосужились убрать в номере, даже когда мы покидали его на долгие часы (с 10-11 утра и до позднего вечера). Полотенца оставались нетронутыми, как и постельное белье, которое, казалось, задолго до нашего приезда пропиталось запахом долгого хранения в шкафу. Единственное проявление заботы – однократное предложение вынести мусор на вторые сутки, от которого мы отказались из-за его малого количества. 3) В номере установлена система принудительной откачки воды, превращающая каждое ночное и утреннее посещение туалета в настоящее звуковое представление, слышное, кажется, на всем этаже. Принятие душа превращается в сложную задачу: постоянные перепады температуры воды, сменяющие горячую воду ледяной, и невозможность нормально помыть голову, так как поддон переполняется водой, превращают гигиенические процедуры в мучительное испытание. Мы провели три дня в этом отеле, выехав 12 сентября утром. В общем, могу оценить его на 3,75 звезды из 5, в основном из-за грубости сотрудников и их нежелания пойти на компромисс, как и нежелание заранее проинформировать о возможном продлении до конца суток за 50%. Если вы не слишком требовательны в плане сервиса, как и мы, и ищете удобное место для остановки в формате "Переночевать и переодеться" на пару дней, этот апарт-отель вполне подойдет. Но, возможно, стоит рассмотреть и другие варианты, если важна вежливость и ежедневное качественное обслуживание номеров.

За свою цену просто огонь.

Худший опыт проживания в Санкт-Петербурге. Однозначно не советую это место. Главный минус - персонал. С Вами не поздороваются и не попрощаются. Разговаривать будут исключительно в грубом и пренебрежительном тоне, как бы вежливо Вы не обращались. Чем вызвана агрессия в адрес постояльцев - неизвестно. Всегда разговариваю с сотрудниками отелей в доброжелательном тоне с улыбкой и не привыкла получать что-либо другое в ответ, поскольку это базовая вежливость и клиентоориентированность. В день выезда работники начинают "ломиться" в номер дёргая ручку двери каждые 5 минут начиная с 10:20, хотя в информационном листе в номере чётко указано время выезда 11:00, что означает, что постояльцы в праве находиться в номере до этого времени. Уточню, что выселилась в 10:55, номера никогда не задерживаю. Сотрудники сидели на диване в коридоре, женщина спросила недовольным тоном "вы выселяетесь наконец?". Хотя бы дежурное "до свидания" в ответ уже на моё "до свидания" конечно же получено не было. Про номер: грязный душ, подтекающий бочок унитаза, постель с пятнами. В остальном номер нормальный, окно выходит во двор, есть возможность спать в относительной тишине. К сожалению, оценку выше поставить не имею возможности, поскольку за огромный опыт поездок(в том числе в Питер уже более 10 раз) я впервые сталкиваюсь с таким не человечным отношением к постояльцам. В данном отеле останавливаться точно не стоит.

Из плюсов: коротко все что касается места и самого номера, за свою цену все вполне прилично и адекватно, номер выглядит опрятно, есть все необходимое. Из минусов: персонал и отношение к людям. Во первых, (кстати, это не отель) данные апартаменты не найти, ни одной вывески или подсказки ДО заселения вам никто не пришлет и не подскажет. В итоге надо звонить, выяснять. В момент звонка с явно недовольным тоном вас будет поучать женщина , что вы неверно вводите код входа в парадную (хотя вы 4 раза ввели один и тот же код, просто первые три раза дверь не откроется). Но самый жирный минус - отношение к людям при выселении. Окей, у вас смещенное на час время заселения, выселения, 11-13 , но ,НАВЕРНОЕ, 11 значит 11:00, а не значит, что в 10:20 и далее каждые 10 минут к вам в номер будут ломиться и дергать ручку без какого либо предупреждения. А потом начать названивать и объяснять, что у вас видите ли выселение в 11. В итоге человеку вышедшему из отеля в 10:57 максимально испортили настроение. Сказал это в вотсапе менеджеру - в ответ получил емкое «спасибо». Отвратительно.

Жили в отеле 5-6 августа. Начну с недостатков, тк от них впечатления ярче и их больше. Найти отель получилось только после двух звонков администраторам, которые отвечали достаточно раздраженно. Во-первых, на карте не очевидно, что в отель нельзя пройти с Гончарной улицы, кажется, что он расположен во дворе. Во-вторых, никакой вывески на Невском, которая указывала бы на Ринальди или в целом гостиницу в этом подъезде, нет. После второго звонка администратор прислала мне фото входа в отель - на них табличка есть, но в реальности расположение совсем не очевидное, можно найти только благодаря пекарне поблизости. Второй момент, который очень оттолкнул - отсутствие ресепшена и персонала в целом. В грубой форме мне дали понять, что заселение возможно только с указанного времени, но и опции оставить вещи (у нас было две небольшие сумки) тоже не предусмотрено, тк в отеле попросту нет администратора. Я впервые столкнулась с таким форматом и это очень неудобно - если гостиница не готова пойти навстречу по времени заселения, то должна быть опция оставить вещи и вернуться позже, как было абсолютно во всех отелях, где я когда-либо останавливалась. Отсутствие персонала влияет и на то, что ваш номер за время вашего пребывания не будут убирать. Когда вы останавливаетесь на 1-2 дня, это не так критично, но если будете дольше, готовьтесь к тому, что придется пользоваться одними полотенцами и спать на одном и том же белье. Мусор за вас тоже никто не вынесет - и учитывая, что в унитаз строго запрещено смывать бумагу, это очень критично, тк небольшая мусорка довольно быстро заполняется. Выносить мусор не хотелось принципиально - иначе я бы сняла квартиру, а не выбрала отель. Насос унитаза шумит очень часто и громко, что при небольшой площади номера критично и раздражает. В номере специфический запах. Из плюсов могу выделить удобное расположение - если вещей немного, можно легко дойти пешком до вокзала.

Из плюсов - центр города, удобное расположение (рядом тц, московский вокзал, метро, автобусные остановки) И, пожалуй, на этом всё. Дальше минусы - ванная была грязная, будто ее и не мыли перед приездом. По ваучеру договор был на двуспальную кровать. По итогу - две однушки. Вид из окна - стена соседнего здания. Шумоизоляция нулевая. Слышно, о чем говорят соседи, как они переворачиваются на кровати и тп. Сверху жилые квартиры, всю ночь носятся дети. Одним днем вернулись в номер, а там стоял ужасный запашок, а в туалете был забрызган стульчак. Ощущение, будто в наше отсутствие им воспользовались) Хорошо, даже если это была горничная, то вопрос в другом - почему после нее в номере только грязнее? Даже мусора вынесено не было. Позвонили управляющей - в ответ грубость, ехидство и 0 компетентности в решении спорных ситуаций с постояльцами. Изначально вообще было тяжело найти гостиницу. Никаких опознавательных знаков. Сориентировали нас только по французской булочной (следующим въезжающим на заметку;) В целом, на 2 потянет. Если вам не супер принципиально, где ночевать. В остальном - за такие деньги можно найти и получше место.

Жили 8 дней в мае 2025г. Отель, конечно, громкое название для этого жилья. Вполне чистая, уютная комната в большой коммунальной квартире. Все удобства в номере: душ, туалет, обогреватель, вентилятор, чайник, микроволновка, набор посуды. В коридоре есть утюг, стиральная машина. Тихо, спокойно. Заселение бесконтактное. В чате с отелем спросила про возможность раннего заселения, никто не ответил. Это минус. Сдали вещи в камеру хранения на Московском вокзале, благо он рядом, и до обеда гуляли по городу. Место нахождения просто шикарное, центр, вокзал, метро, остановка, столовые, кафе, булочные, всё рядом. Через четыре дня проживания сделали уборку, поменяли бельё. Если ещё придется побывать в Санкт-Петербурге, с удовольствием остановимся в этом отеле.

Близость к центру, уютные номера, окна выходят на Невский проспект, тихо, бесконтактное заселение. Очень понравился отель, всегда будем останавливаться здесь!

Обман случился сразу, как только нашли этот "отель". На сайте так хорошо всё написано, в реальности полный отстой. Приехали очень рано, но как было написано на сайте отеля, вещи можно было оставить на ресепшене, но увы... Пришлось с чемоданом таскаться до 13 часов (время заселения) в жуткую жару. Заселившись поняли, что всё что написано про так называемый отель - обман. Никому не советую этот "отель".

Проживала с сестрой в двухместном номере 8 ночей. Из плюсов только расположение близко к вокзалу. На этом всё хорошее заканчивается. Из-за ремонта фасадов не было никаких ориентиров как попасть внутрь, пришлось добывать информацию у администратора по ватсапу. Подъезд приемлемый, но после входа во вторую дверь (самого отеля) вид весьма удручающий. Как в камуналке стоят сушилки с развешены и трусами и носками. Внутри номер сначала понравился, но потом присмотрелись и расстраивались все больше и больше. Особенно испугал человек который стучал в окно соскабливая оттуда краску или штукатурку. За все время окна практически не открывали из-за сильного запаха и грязи. Каждый день будний и выходной за окном кто-то с утра стоял на лесах около окна, громко шумел инструментами, разговаривал и переодически курил. Это очень сильно мешало выспаться и вообще раздражало. Также не могу не отметить тонкие стены, достаточно хорошо слышно если сосед разговаривает пол ночи по телефону. Номер был в конце коридора и там же рядом в коридоре стояла стиральная машинка, и если кому-то ночью захотелось постирать, то это тоже слышно. Чистота тоже не сильная сторона отеля. По расположению вещей и полотенец можно предположить что их и бельё не меняли все 8 дней, которые там провела. Душ с грязный, внутри черные какие-то пятна в углах похожие на грязь или плесень. Вода застаивалась постоянно, так что душ принимать было противно.

Отдыхали с12 сентября24г. Номер чистый, уютный. В номере все необходимое есть. Рядом много столовых и кафешек. Транспорт рядом прямо,вышел из подъезда остановка автобусная. До Московского вокзала мин 7 ходьбы.

Такого ужасного "отеля" за все время моих путешествий я не встречала никогда и даже не подозревала, что так может быть. Отель, который без вывески (догадайся сам), отель в котором нет: стойки регистрации, дежурных по этажу; нет возможности раннего заселения, хотя в проспекте все очень красиво написано. Никому не рекомендую данный отель с таким громким названием и таким убогим содержанием.

Удобное расположение, недалеко от Московского вокзала. Маленький, но уютный номер. Всё,что надо,в наличии-микроволновка, холодильник,электрочайник,телевизор, вентилятор, посуда, разделочная доска и даже электрообогреватель. Полотенца, туалетная бумага, мыло и шампунь в наличии. В общем холле имеется стиральная машина, два утюга и гладильная доска(гостиница маленькая и никаких очередей за ними нет), на выходе из гостиницы имеется машинка для чистки обуви. Также в холле находятся антисептики для обработке рук и телефон для связи с администратором, которая находится, по её словам, далеко от гостиницы. Постельное бельё чистое. Для проживания в течении нескольких дней очень подходит, думаю и на длительный срок тоже.Метро не скажу, что в шаговой доступности(например, ж/д вокзал ближе, чем метро), но дойти до него труда не составляет. Остановки автобусов и троллейбусов очень близко. Несмотря на то, что метрах в трёх от входа в гостиницу проходит Невский проспект, в номере тихо и никакого шума не слышно.Выезд без проблем, просто оставляешь ключи с внутренней стороны двери и уходишь.И ещё. Все описанные ниже недостатки не являются хоть сколько-нибудь критическими. Люди, приезжающие в Санкт-Петербург на несколько дней, вряд ли подолгу будут находиться в номере. Мы, например, по сути,только ночевали. С этой точки зрения номер отличный,и если ещё раз приеду в Питер, снова выберу эту гостиницу. Несмотря на то, что в приложении указано, что аванс до заселения, а оплата после, вскоре пришло сообщение в WhatsApp, что на момент заселения всё уже должно быть оплачено(т. к. заселение бесконтактное) и ссылка для оплаты. В связи с этим у меня возникли вопросы и я их задал в том же WhatsApp. В ответ прочитал, что отвечают в будни с 10 до 17, а сб и вс вообще выходные. Был вечер пятницы, а заселение должно было быть в воскресенье. Ничего себе, подумал я и написал уже в самом приложении Суточно. ру, но и там ответа не дождался. Оплатил, конечно, как и требовали, но в Питер ехал уже в достаточно нервном состоянии из-за неопределённости. В сообщении WhatsApp владелец так же прислал инструкцию с фотографиями, как найти гостиницу, которая, к сожалению, оказалась не актуальной. На Невском шла масштабная реконструкция фасадов и все фотоориентиры оказались скрыты за строительными лесами. Вход нашёлся с трудом и выглядел очень непрезентабельно всё из-за той же реконструкции. На входе имелся домофон, но в это время из гостиницы выходила женщина и, мы, воспользовавшись этим, сразу зашли. Поднялись на второй этаж достаточного обшарпанного подъезда и там оказалась ещё одна дверь с домофоном. Через него я и пообщался с администратором(кстати, динамик очень хрипит и пришлось несколько раз переспрашивать подробности). По окончании общения администратор открыла нам дверь. Обстановка внутри гостиницы разительно отличалась в лучшую сторону от от обстановки в подъезде. Ключи(обычный и домофонный) были вставлены в замок с обратной стороны двери. Так прошло заселение. Отмечу также проблемы с Wi-Fi. Он тут, естественно, бесплатный, но постоянно слетают какие-то настройки(на нескольких телефонах) и несколько раз в день приходится перерегистрироваться в сети(указываешь номер телефона и тебе присылают код регистрации, каждый раз разный). Ещё в нашем номере неплотно закрывалась шторка душа и из-за этого часть воды оказывалась на полу туалетной комнаты, а вытереть её было нечем. Не было также хотя бы пары запасных мешков для мусора на случай наполнения тех двух(в номере и туалете), что имелись. Это я к тому, что администрацией гостиницы в случае необходимости, предлагалось выбрасывать мусор самим. Хорошо хоть, у нас не было столько мусора.

Плюсы: - В пешей доступности от вокзала. - В номере более менее чисто. - Есть холодильник, фен, стиральная машинка (правда в коридоре). - В душе напор отличный, вода горячая, с этим все хорошо. Минусы: - Очень сложно найти данный отель, ни вывесок, ни указателей, догадайтесь сами куда идти. - В зависимости от номера, окна скорее всего будут выходить на Невский, итого шум, пыль, шум от гонщиков, и т.д - Идет ремонт фасада, отзыв ниже про штукатурку истинная правда (на 08.2024) - В номере пахнет затхлостью, - Заселение раньше не предусмотрено от слова совсем - Вся мебель в состоянии, как будто куплена на досках объявлений, скрипит, потерта, состояние максимум на 3 из 5. - Кондиционера нет, есть вентилятор, а если открыть окно, то там Невский во всей красе. - Из-за пункта выше, очень душно Итог: Если нужно дешево сердито и на 1 ночь, то можно рассмотреть данный вариант. В остальном случае, есть варианты лучше.

Данная оценка сформирована исходя из следующих факторов. Нет возврата средств в случае бронирования, было оплачено 100% за 4 дня проживания, но по состоянию здоровья отменили заезд за неделю до указанной даты заезда. 4 дня решали вопрос по рассмотрению возврата какой-либо части залога.

Приличный номер. Есть все необходимое. В номере санузел, холодильник микроволновая печь, чайник, посуда. В общем доступе гладильная доска, стиральная машина. Чисто, тихо. Однозначно рекомендую.

Минусы: 1) здание всё в лесах под защитной сеткой. Окно и противомоскитная сетка все в грязи и цементной пыли. Сетку снять и вымыть нельзя, а значит будте готовы всю ночь дышать цементом; 2) электр.чайник в номере плохого качества - вода после кипячения имеет химозный запах (пластика). Плюс - транспортная доступность; в номере чисто.

Хорошее местоположение. Немного сложновато найти на местности, но за свои деньги очень даже. Метро в 3 минутах, как и вокзал. В пешей доступности Невский и Лиговский проспекты, остановки. Из недостатков - плохо уходит вода в душевой.

В номере есть кухня и все удобства, только зимой холодно.