Ротас на Советской 

Не до конца понятная система заселения, очень холодно в номере...Дело не в открытом окне, а в целом...Пол ледяной. В душе и у раковины - тоже. Наверное, своих денег стоит. Локация хороша. Однако, уверен, есть места лучше в этот бюджет

Администратора на месте не было уже в 19 часов. Садился телефон, и если бы не добрые соседи, которые дали позвонить, так бы и не попала в оплаченный номер.

Отвратительная сеть, персонал отвратительный не соответствует нормам поведения гостиничного уровня, менеджеры по подбору номеров не обладают информацией о своих номерах, не работают на комфорт клиентов, дорогие гости санкт Петербурга выбирайте другие гостиничные компании, дабы не хотите испортить себе отдых.

Отель позиционирует себя на 3 звёзды. Это НЕ ОТЕЛЬ! Это ночлежка хуже хостела! Теперь по порядку. 1. Номер в этом заведении был забронирован моим партнёром с 3 декабря 2024 года. Заехать мы смогли 4 числа. Причём поезд прибыл в Питер в 10 утра, возле отеля мы с супругой были через 10 минут. На ресепшене ни администратора, ни лица его заменяющего не было. Еле дозвонились по телефону. Надо было заполнить договор и положить (!) в почтовый ящик возле стойки регистрации. Никаких чеков, вторых экземпляров с подписью второй стороны ВООБЩЕ НЕТ! То есть отчетности никакой! Мало того, потребовали оплатить ещё один день сверху. (С какого перепуга - не понятно). По итогу заселились около 14 часов. То есть 4 часа администратор решала какие-то там вопросы и ни на звонки, ни на сообщения в вотсап не отвечала. Нормально?! Далее. 2.Номер позиционировался, как улучшенный. С ванной, всеми принадлежностями и т.д. (судя по фото, которые мне скинули) По факту - номер ДИКО ХОЛОДНЫЙ, Обогреватель включать опасно - кабель перебитый. В санузле раковина засорена, вода не уходила, вонь страшенная! Вместо обещанной ванной - хрюкающий душ с холодной водой. 3. Из удобств - один холодильник. 4. Двухспальная кровать - отдельная тема. Одеяло полуторное, свет в ночниках в изголовье не работал. В самом номере - одна тусклая лампочка. Тапочек одноразовых нет, так что готовьтесь по номеру ходить в уличной обуви. Чайника, одноразовых стаканов - вообще нет! Есть кулер, который надо ещё поискать. Кухня - 1х1 метр. Куча грязной посуды, которую не мыли несколько лет. Даже трогать противно! Тараканы иногда пешком ходят. Заселились на 2 дня. Денег заплатили за 3 дня (предполагалось, что можем задержаться). На требование вернуть деньги за третий день - администратор (по телефону) пробормотала что-то невразумительное и сказала, что это невозможно. Ещё раз повторюсь - никаких чеков, кассовых аппаратов НЕТ ВООБЩЕ! СЧИТАЮ, ЧТО ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ ТРЕБУЕТ ПРОВЕРКИ СЭС, РОСПОТРЕБНАДЗОРА И НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ!!! Мнение о Питере испорчено очень сильно. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ!

Если номер, который был предоставлен позиционируется как улучшенный, то страшно представить, что будет в обычном. Забитый слив, свет, который очень тусклый, ржавые подставки под мыльные принадлежности.... Фото, размещённые на сайте, никакого отношения не имеют к предоставляемым . мало того была ошибка с датой заселения, деньги заплатили больше чем по факту проживания. В общем не рекомендую данное место и постараюсь чтобы этим отзывом воспользовались многие.

Грязный номер с комарами как живыми, так и убитыми на стенах. Подушки пахли чужим адикалоном и потом. Свет был очень тусклый, но это самый маленький минус. В общем коридоре ужасно пахло кошками, в номере тоже был запах, хоть не такой сильный. Посуда грязная, как и кухня в целом. Про уборку раз в 3 дня вообще молчу, её не было.

тараканчик бегал

Недорого. Чисто. Удобно

Важный фактор отзыва - это новогодние праздники и завышение цен на всё и вся. Но так как деньги были потрачены, игнорировать этот факт глупо. В общем и целом за свою цену ( в новый год) местечко средненькое: В номерах холодно (на улице тоже не жарко -30 на момент проживания), но терпимо. Спасибо что предусмотрительно принесли обогреватель. Нет коврика при входе, что очень тупо, ибо вся грязь с улицы тащиться в номер. Можно конечно оставить обувь снаружи, но тогда ваша обувь будет ледяной, ибо в коридоре не особо теплее чем на улице. В чем проблема купить коврик за тыщу рублей - непонятно. Нам достался номер с душем. Состояние душа тоже средненькое. Ржавчина, серо-черные следы на затирке (уж не знаю насколько это страшно) но с водой все нормально, проблем не было. Сюда же добавим что в душе тоже холодно и постоянно влажно, явно вентиляция не справляется. Есть кулер, микроволновка, стаканы, штопоры, вилки, тут никаких проблем нет. С дистанционным заселением тоже проблем не было, только пришлось будить админа, т.к приехали мы в полночь. В целом отель "норм". Все есть пусть и не в лучшем качестве. Кровать большая, мягкая, одеяла теплые, проблем с доступом нет. Если бы снимал этот отель не в праздники за 1000-1500 рублей в сутки поставил бы 5 звезд. Ну а за 3-4к уж можно и что то интереснее найти.

Зимой жить дёшево. Есть мелкие косячки , но он видны мне , как работающем в отеле. В наличии зона для подогрева еды. Чисто. Был несколько раз.

Послушайте историю сначала мы заехали в один отель который находился в подвале и там было ужасно некомфортно психологически все давило. Мы в срочном порядке стали искать другой отель. Дозвонились до данного заведения. На контрасте с предыдущим клоповником все было СУПЕР. вина попили.

При заселении узнали, что в данном отделе нет парковки. Парковка только городская вдоль улицы за 100р/час. С поиском бесплатной парковки или парковки во дворе нам не помогли, но спустя 40минут и нудных поисков мы все таки нашли неплохой вариант за 250р/сутки (парковка называется Гепард). С машиной разобрались и зашли в сам отель, но там никого нет… все заселение проходит дистанционно(подпишите договор-направьте мне, потом положите его в ящик и тд) К вечеру обнаружили, что в комнате и туалете дико холодно, но нашли в шкафу обогреватель и пользовались им все дни с утра до вечера тк без него находиться в помещении нереально! Из плюсов только приятный интерьер и горячая вода. Данный отель не стоит таких денег (13500р за 2ночи), поэтому однозначно не рекомендуем!

Комфортные небольшие номера, все необходимые удобства предоставлены (микроволновка, гладильная доска + утюг, кулер с горячей и холодной водой, душ в номере). Были два дня, всë очень понравилось!

Остановились на четыре дня, ни разу за это время не была проведена уборка. В туалете был всего один (уже начатый кем-то) рулон бумаги, которого, конечно же, не хватило. Также полотенца не меняли. На просьбу в чате с администратором в Вотсапе хотя бы принести новые полотенца и рулон туалетной бумаге отреагировали в издевательской форме, написав: у нас есть люди, которые это контролируют и составлен график без вашего надзора. Что крайне неприятно. Было очень холодно в комнате, несмотря на +20 градусов на улице. Из положительного: местоположение и комната соответствует тому, что представлено на фото.

Постоянные драки, люди молотят в дверь на улице целую ночь, хотите трэша вам сюда.

Холодные полы-

Не знаю почему такие негативные отзывы,но я осталась довольна. Номер чистый и тёплый. Постель и полотенца белоснежные. Единственное что регистрация проводится дистанционно. Но это мелочь. Магазины и кафешки расположены очень близко.

уютное размещение, хорошие номера (визуально), но грязные шторы и наматрасник. сервис ужасен— по приезде пытались попасть в отель, нам не открывали, позвонили администратору, женщина сказала, что скоро подойдет, мы ждали час (!!!), а после повторного звонка она проинформировала нас, что заселение проходит дистанционно. на сайте бронирования (островок.ру) этого указано не было. после того как я написала о том, как я огорчена, администратор в качестве извинений прислала мне открытку в вотсапе с цветами (фото ниже). нормальное место, чтобы остановиться на пару дней и вполне удачное расположение, но работа администратора и грязь сильно испортили впечатление

Маленький уставший номер,первый этаж (низкий) на 9-ую советскую улицу

Отличное расположение, уютное тихое место

Хорошое расположение, прохладный номер с учётом того что нет кондиционера. Но не очень чистый номер

Одна звезда и то только за местоположение. «Бесконтактное заселение» - самое ужасное, что мне приходилось слышать. С пятого раза отправили инструкцию по заселению, после шестого звонка. Все что слышу от так называемой управляющей: «ждите ещё пять минуточек». Где ждать, чего ждать……. Кошмар. Никому не советую. Сервис отвратительный

При бронировании отправили фото номера - все устроило. Заселили в совершенно другой номер, откровенный гадюшник, желтая плитка, чёрная плесень даже на унитазе, белье поюзанное, одна подушка вообще без наволочки. Ни стаканов, ни чайника, ни воды ( стоимость номера свыше 5к ночь ). Только после ругани и угроз судом за невыполнение услуг переселили в номер получше, в котором хотя бы ночевать было не противно

1. Бронировала через Сайт Островок, который является партнером Тинькофф банка, благодаря чему после оплаты мне бы вернулся кэшбэк в размере 10%. Но! Оплату при заселении попросили внести на карту переводом. 2..Процесс регистрации-квест! А именно: «После оплаты Вам необходимо заполнить и подписать договор, а потом прислать фото обеих страниц договора, фото первой страницы паспорта и скрин платежа на номер воцапа. В ответ вам поступит сообщение с кодом для входа в номер.» 3. В номере нет бокалов! Это прям вообще убило! Не смотря на то что в номере чисто и комфортно, вышеперечисленные неудобства отбили делание повторно пользоваться услугами этого отеля.

Большой плюс - расположение, центр города, около 10 мин до площади восстания. В остальном приятного мало - номер не соответствует прикрепленным фото, они или хорошо отредактированы, или сделаны уже давно. Дистанционное заселение работает со скрипом, дозванивались с двух телефонов полчаса, видимо перегруз. В итоге заселили в другой номер, якобы они все одной категории, хотя на сайте из несколько. Интерьер отсутствует, голые стены. Санузел уставший, всё в налёте. За отсутствием ресепшена отсутствует и всякий сервис, ни уборки, ни полотенец, ни выноса мусора. За эту цену вытягивает только расположение. Если готовы мириться с остальным - велком.