Отзывы о Salut-V 

Воры и мошенники. Воруют деньги прямо из номеров, не возвращают депозит, открываем на них дело по факту кради и мошенничества. Ни в коем случае не переведите им депозит - они не вернутс его просто потому что ав ре вынесли мусор

Останавливалась в апартаментах, пребывая в командировке. Определяющим было местоположение: от аэропорта легко добраться даже на автобусе ) Рекомендация: забронировали номер - позвоните, чтобы уточнить, куда ехать. Честно, сложновато ориентироваться, если там впервые, потому что весь жилой комплекс - Салют, и там всё в Салютах, не понятно, где нужный. Очень скромный ресепшн, сразу ощущение что заезжаешь в гостиницу эконом варианта )) Но при этом сами апартаменты очень даже приятные. Мне достался стандарт на 20 этаже. Без балкона. Чисто, полотенца, мыльные принадлежности, зубной набор 👌 Замечательно, что есть своя небольшая кухонька, ужин можно купить во Вкусвилл напротив и погреть в своей микроволновке ))) Есть и кухонная утварь, хоть готовь . Но при этом нет ни тряпочки, ни средства для мытья посуды 🤷🏻‍♀️ Я бы рекомендовала положить хоть одноразовую тряпочку. Предоставляют возможность через них оплачивать завтраки в кафе этого же ЖК, удобно для командировочных, включают в счёт проживания. Предоставляют отчётную документацию по запросу, но нужно знать, что просить )) Мой вердикт, если нужно жилье в лёгкой доступности к Пулково, Салют-В очень даже достоин внимания. До автобусной остановки в оба направления мин 9 через приятный парк.

Прокуренно-затхлый запах в санузле. Очень тесный номер: кровать вплотную к шумящему холодильнику. Засаленная посуда. Грязные поверхности полок, столешниц,... Неработающие ТВ, интернет. Не реагирующий на замечания ресепшн. Вход персонала в момент присутствия гостей. В общем, пребывание в этом отеле настроение путешественников подпортило. Л.Н.

Долгое заселение. На ресепшене никак не могли разобраться с ключами. Взяли документы и начали их сканировать, даже не спросив разрешения - мол у них так принято. Но это было только начало. Мы бронировали Comfort NEW на 40 м, заселили в номер квадратов 25-30 который совсем не похож на тот, что на фото. Обратились к администрации и нас направили в другой корпус в номер побольше. Но ремонт в нем еще хуже. На кухне цоколь весь разваливается, петли на фасадах изношены, ящик не выдвигается. Посуда просто ужас. Диван передними ножками не стоит на полу, мешает внутренний механизм и из за этого когда встаешь, он стучит этими ножками об пол. В разложенном виде не проверяли. Так же не смотрели на постельное и полотенца, поскольку ничем не пользовались. Раковина в ванной расположена над стиральной машиной и 5 летний ребенок дотянуться до нее физически не может. В целом все выглядит печально и уставшим. Оторванные провода, сколы на стенах. Все выглядит совсем не так, как на фото. Заявленный балкон тоже отсутствовал. Опять обратились к администрации - сказали нет других номеров, в качестве компенсации предложили бесплатные завтраки. Мы от заселения отказали - зашли в отель через дорогу - и это была абсолютная противоположность. Называется Domina - нам он очень понравился, но это уже совсем другая история. Деньги за Салют нам вернули в полном объеме. Не советуем связываться с Салютом. Такое чувство что номера классом дешевле пытаются впарить дороже. Так же по телефону девушки с ресепшена позволяют себе хамить - не нравится можете выезжать.

Такого ужасного проживания в апартаментах у меня не было никогда. Началось всё с того, что я долго выбирала апартаменты. В итоге выбрала по фото номера стандарт плюс, очень понравилось большое панорамное окно. Поднявшись в апартаменты я поняла, что это совсем не то, что я бронировала. Номер был больше похож на стандарт(который дешевле!). В описании указывала, что будет 2 человека (я и мой муж), в итоге было 2 раздельные односпальные кровати. Позвонив на ресепшн уточнить, что с этим можно сделать, девушка сказала, что номер соответствует выбранной категории( в чем я сомневаюсь) и поменять его не на что. Дальше, была долго переписка с поддержкой Яндекса из которой стало понятно, что процесс возврата денежных средств долгий. Так как время уже было 21ч решили остаться. Дальше было хуже. Унитаз был ужасно грязный, непонятный пятна на ободке, пришлось в ночи намывать унитаз!!!!! Вайфая в номере не было, но девушка на ресепшен сказала «должен быть, вчера проверяли», с этим она тоже ничего не сделала. Слив в душе не работал!!! В середине процесса принятия душа вода просто стало выливаться через бортики поддона, пришлось ещё и пол в туалете им помыть!!!!! Самим так и не удалось помыться!!! Самый худший отель, никому не советую сюда заселяться!!!

Не плохо, тихо, чисто. Рекомендую

Нормально остановиться на пару суток

Просто супер

Корпус 5.2. Отвратительно. Номер весь грязный. В СУ плесень. Порваные обои. На мебели пыль. В день отъезда не было воды вообще.

Хороший вид на город ) останавливался в квартире Пулково аппарт , все очень удобно . всем рекомендую )

Хорошие апартаменты

Плохой сервис, плохие номера, в стенах трещины, мебель старая и дешёвая, лифты не работают, плюс ко всему не вернули депозит 30 000 -причина - на полотенцах пятна были и сковородка грязная (готовили перед отлетом) - не соблюдают условия договора

Отель находится минут в 15 на автобусе от аэропорта. По факту это просто квартиры студии ,где есть всё, что нужно, посуда, чайник, стиральная машина, доска и утюг и даже плита. В домах есть магниты и 5ка. Завтрак конечно так себе и забирать его нужно с вечера, так как ресторан начинает работать с 11 утра. В остальном всё хорошо.

По соотношению цена/качество - отличный вариант. Ухоженные номера, хороший вид, неплохое расположение (до аэропорта Пулково, если без пробок, 15 минут езды). Но.. 1. Температурный режим подачи воды в душе: я раза 3 обжегся, пока мылся. Потом уже научился по звуку смесителя определять, когда стоит отойти из-под воды.. Возможно сказался 23 этаж (нестабильное давление водопровода).. 2. Проходя турникет перед лифтом, на ресепшене, неся 3 сумки (две из них очень большие и тяжелые), не успел пройти, и автоматический турникет закрылся, немного прикусив сумку, создав шум. Три человека из обслуживающего персонала, которые стояли рядом и разговаривали, включая дежурного ремонтника, сходу сделали мне довольно резкое замечание, типа зачем я ломаю турникет и что нужно проходить быстре.. СЕРЬЕЗНО?! Обычно есть датчики движения на турникетах. То, что турникет достаточно быстро закрывается, я не знал, и мне никто не подсказал об этом. Никто из них, включая другой персонал, что стояли рядом, даже не предложили помощь, видя что у меня ОЧЕНЬ тяжелые и большие сумки. А мне еще каким-то образом нужно приложить магнитный ключ к турникету.. Я был очень неприятно удивлен происходящему.

Отель понравился,в номере все есть для комфортного проживания! Магазины,рестораны,аптеки в пешей доступности,все есть на территории. Рядом большой парк с озером и утками. Автобусная остановка в 5 минутах ходьбы

Хорошие места расположение, чисто

Хорошие апартаменты и цены приемлимые, чисто уютно

Не апарт-отель, а сплошное разочарование. Начну с того, что за день до нашего прибытия мне написали в ватс ап и уточнили время нашего прибытия. В день прибытия ресепшен был пустой и около ресепшена уже находился один мужчина, который ожидал заселения уже полчаса и звонил на все номера, но ему никто не отвечал🙃Мы тоже начали звонить по номеру, но было бесполезно. Я впервые встречаю пустой ресепшен за всю историю, была много где за границей и в России. Через час ожидания наконец на ресепшен пожаловала девушка и на наш вопрос: «А где Вы были?» она ответила «Ну надо же ходить гулять тоже». Нас заселили в номер, который мы и бронировали Comfort New. Категория номера полностью не соответствовала действительности, комфортного и нового точно там ничего не было. Первое - это ужасный матрас, который проваливался и пружины внутри матраса давили сильно в спину и ребра, через 3 суток я поняла, что больше не могу так спать и подстелила верхнее одеяло и пришлось укрываться куртками оставшиеся 3 суток. Комфоооорт!!! Очень долго не могли включить плиту. В душе ручка от дверки осталась в моей руке и туалет, и душ, все очень старое, диван в гостиной ужасно потрепанный и старый. Очень неприятный запах в коридоре. За 4 суток наш номер не убрали ни разу, мы позвонили и попросили сами уже убраться, так как у нас закончилась и туалетная бумага, и полотенца были грязные. На что нам ответили «Мы сомневаемся». Мы сказали, что если Вы сегодня нам не уберете, мы напишем Вам плохой отзыв. Пофигу, не сработало даже это, никто так и не убрал. Сложилось ужасное мнение о сервисе и отношению к клиентам в этом отеле, брать деньги и так работать нельзя, ребята.

заселились сегодня в апартаменты. плохо было все, начиная от отношения сотрудника ресепшн до отсутствия губок и средства для посуды! на номер телефона и ватсап не отвечают (!), в корпусе из работников никого нет (за стойкой ресепшн тоже). в номере грязный пол, неудобно и странно поставленная раковина для посуды, туалет без корзины для мусора, пыльно, неудобный диван, не работает телевизор. при заселении не предупредили что апартаменты в другом корпусе, метались по этажам с чемоданами, на ресепшн ответили: "ой, простите, ваш номер в другом корпусе", пришлось в дождь идти и искать тот самый корпус. в туалете грязная решетка вентиляции. нет элементарной химии, средство для посуды, к примеру. в номере не ощущения уюта и комфорта, темно. удивляет отношение персонала к своим гостям. столовых приборов было на 3 человека, всего остального на 4... отель явно не для комфортного проживания

Удобное место! Отличное расположение! Хорошие номера и есть все удобства….!

Кран исправили. Роутер сказали У СОСЕДЕЙ,НО телевизор завис с ошибкой. Сказал ,они же не тянут,!!! В др. Номерах тянут.Замени телек!!! З

Лучшее место

Снимали апарты! Намного лучше, чем в Москве в этой ценовой категории!

Удобная локация, замечательный персонал! Пользуемся услугами данного объекта уже несколько лет.

Современные чистые номера