Samoцвет 

Что понравилось: Большая площадь апартаментов "Люкс", хорошая и удобная парковка, тёплый пол, очень удобный жк, администратор всегда на связи, ремонт качественный, в квартире находиться приятно. Что не понравилось: можно было бы провести генеральную уборку (окна, пыль, кухонный гарнитур фасады и внутри) и обязательно заменить штору в ванной в апартаментах "Люкс", она падает от малейшего прикосновения, так же, при входе нет никакого коврика, и с улицы вся грязь в квартире ( Комментарий: Обязательно приедем ещё, но очень надеемся, что к нам прислушаются и исправят недочеты, потому что в целом, вариант для остановки в СПБ прекрасный, особенно для семей с детьми.

Заселился на Киевскую 3, приложение выдало этот адрес, в ваучере этот адрес, а по факту пришлось ехать на другой адрес, непонятно почему.

Хуже еще не встречал агентство. Настоятельно не рекомендую с ними связываться! Через Авито заблаговременно сняли у этого агентства квартиру в Питере. Внесли аванс, связались с агентством уточнили все детали. За день до заселения, вернее даже меньше чем за сутки, я снова пишу им, что бы подтвердить, что наше заселение в силе и что бы они выслали инструкцию по заселению. На что мне приходит ответ, что в течении часа с вами свяжутся. Жду. Проходит часа 4-5. Снова пишу, прошу объяснить почему нет обратной связи. Отвечают - ждите, свяжутся. В итоге в районе 7-8 вечера раздается звонок, и девушка сообщает, что якобы в квартире в которой мы должны будем проживать случился потоп, что сейчас в ней нет ни света, ни воды. Я спрашиваю, и что теперь? Ответ - будем сейчас искать вам замену квартиры (и это уже 7 вечера на кануне заселения). Прошу предоставить мне видео что квартиру затопило и справку из ЖЕКА о случившемся. Получаю отказ, с надуманным предлогом, что у них сейчас нет доступа в квартиру. Уже тогда мне становится понятно, что что-то тут не так с этой историей с затопом. Я снял эту квартиру задолго до поездки за очень небольшую сумму в 18 тыс за 3 ночи. Квартира в самом центре Питера, 140 м2, два с/у, три комнаты и эта вся сказка в праздничные дни. Захочешь найти, что-то подобное за сутки до заселения конечно не найдешь!!! Но тем неимение, мне ни чего не остается делать как ждать обещанные варианты на замену. Но уже через минут 20-30 мне приходит сообщение, что мое бронирование на АВИТО аннулировано!!! Как так? Какое вообще право имеет АВИТО аннулировать бронь в одностороннем порядке? Это полное беззаконие!!! Не буду утомлять дальнейшими рассказами о звонках в Авито, о ругани, о их блеянье, что они не виноваты... Разумному человеку сразу стало все ясно, что Самоцветы видимо нашли кто мог бы снять эту квартиру горазда дороже, нам сообщил о якобы затопе, потом просто вошел в сговор с АВИТО, что бы те аннулировали в одностороннем порядке нашу бронь и все... По итогу я от них за тот вечер не получил ни одного предложения по замене арены... А то что прислала Авито, я и обсуждать не хочу (прислали только что бы отвязаться и все) Получается так, что Самоцветы, что АВИТО чихали на путешественников, их волнуют только ваши деньги!!! Авито вообще никак не защищает интересы арендаторов!!! Нет никакого смысла через них арендовать квартиры, так как они всегда на стороне агентств. Не связывайтесь с САМОЦВЕТАМИ и с АВИТО путешествиями, лучше ищите другие агентства, которые работают честно и на совесть!

Квартира супер. Все есть.

Всё отлично всё условия устраивает

Отличное расположение,чисто,комфортно и безопасно. Адекватная цена. Для туристов удобная транспортная развязка ( аэропорт,Московский вокзал)

Всё чисто, уютно. Рекомендую.Квартира чистая, уютная полностью соответствует описанию. Процесс заселения происходит в дистанционном режиме, что очень удобно. Уровнем работы персонала и квартирой остались довольны.

Бронирую квартиру здесь не в первый раз, всё нравиться, отличная работа компании Самоцветы, быстрая обратная связь, всё оперативно и надёжно, спасибо вам

Заселился с самого утра,менеджеры были на связи,предоставили уютную, чистую квартиру рядом с метро,и парковой около дома.Спасибо за сервис,все четко и быстро,рекомендую!

Отличная организация. Быстро, чётко. Широкий ассортимент. Спасибо вам!

Отличная компания. Отдел бронирования работает быстро и вежливо. Квартира чистая, уютная полностью соответствует описанию. Процесс заселения происходит в дистанционном режиме, что очень удобно. Уровнем работы персонала и квартирой остались довольны.

Отличная работа отдела бронирование и в общем службы поддержки, быстрые ответы даже на самые глупые вопросы☺️. Квартира была предоставлена в отличном качестве, все убрано и готовое к проживанию

Супер😍😍😍😍😍😍

Отличное расположение, хорошая, светлая, уютная квартира. Единственное, что хотела бы отметить, это посуда: её маловато, чтобы готовить комфортно (например, нет формы для запекания в духовке и миски для салата). Тарелки тоже хорошо бы заменить. Но, если не планируете готовить, то это мелочи, на которые не стоит обращать внимание. Отдельно хотелось бы отметить работу Маргариты: всегда была на связи и очень оперативно во всём помогала!

Очень уютно чисто и опрятно

Предоставили хорошую уютную квартиру, для проживания есть все необходимое, менеджеры всегда стараются помочь и ответить на вопросы, проблем с заселением вообще не было, все быстро и спокойно

Все отлично. Чисто очень, уютно. Спасибо за предоставленный комфорт и профессиональную работу. Останавливаемся второй раз. ЖК замечательный. Рекомендую

Крайне не рекомендуем это место. Оформили бронь в Яндекс Путешествиях более чем за сутки, все оплатили, бронь подтверждена. Возможно представитель этого заведения написал нам, ответил им на вопросы. Приехали в СПб, позвонили по номеру, ответила хамоватая мадам, сразу начала вымогать деньги "на залог", я дал ответ, что подобной информации нигде не было и не оговаривалось (в том числе в их сообщении по ВА), сразу получил ответ "тогда заселения не будет, идите куда хотите" и бросила трубку. После нескольких дозвонов подошла и в ещё более хамско-хабальской форме начала общаться, потом опять бросила трубку. Более дозвонится не получилось, да и желания заселяться в ЭТО никакого желания нет, отменили бронь через поддержку ЯП. Далее мне начали сыпаться угрозы с номера

Не клиентоориентированные хозяева. При заказе я спросила, можно ли с животными, так как в описании про это не говорится. (У нас маленькая собака) Мне ответили, что можно. В результате, когда мы приехали, нас даже не пустили на порог! Из того, что нам удалось увидеть- огромный жилой комплекс, неуютный.

Очень понравилась квартира, есть всё необходимое. Заселение прошло быстро, администратор всё объяснила и рассказала. Очень понравилось, что кухня оборудована всем необходимым: есть вся посуда, сковородка, кастрюли, дуршлаг и остальные мелочи, даже кухонные полотенчики. Очень хорошо работает духовка. Люблю готовить сама и для меня это было огромным плюсом. По чистоте, то всё чисто убрано, постельное бельё и полотенца чистейшие. Парковались во дворе, машин очень много, поэтому найти место для парковки проблема, но мы находили. Квартира очень близко от центра, что нам и нужно было. Обязательно рассмотрим для будущих поездок. Рекомендую.