История заселения:
Пришли на заселение, сказали, что у нас ошибочная бронь, что заселение только на след день и что это у них часто так бывает и во всем виноват сайт, через который мы бронировали (островок). Предложили на первый день другой номер, а потом пересилить в наш (сказали, что номер не хуже, но только с видом на улицу). Согласились. На след день предложили остаться в этом номере, мы отказались, на что нам ответили, что у них все номера заняты, и другого номера не дадут (мы специально бронировали номер, с видом во двор).
Про сам номер:
В целом грязный - на стенах пятна, следы от пальцев, брызг, потёртостей, все очень замызгано.
Оснащение - в номере есть кровать, шкафчик, холодильник и микроволновка, чайник, пара тарелок и кружек (столика для завтрака нет), фен. В целом - это вполне достаточный минимум, но все расшатано и в пятнах.
Санузел состоит из душевой кабины, раковины и унитаза. Душевая кабина в плесени и сильно протекает. После каждого приема душа в сан узле потоп. Пожаловались, но поломку не устранили (судя по предыдущим отзывом, устранять не собираются) + душ работает тоже не очень хорошо: если в другом номере пользуется душом, то напор воды падает до минимального.
Шум - очень шумно от проезжающих машин (окна выходят прямо на дорогу), трафик машин высокий даже ночью (ездят вообще постоянно) - если вы не привыкли к шоссе под окнами, то спать невозможно, особенно если открыто окно (особенно актуально это летом, т.к. в номере нет кондиционера и приходится спать с открытым окном выходящим на шоссе).
Звукоизоляция в номере тоже очень плохая - слышно как на ресепшене смотрят телевизор и разговаривают, слышно даже как наливают воду из кулера (через закрытую дверь).
Уборка в номере - за 6 дней не убирались, не меняли полотенца, в номере сломана гардина и занавеска постоянно падает (за все дни ее ни разу не поправили), единственное - выбрасывали мусор.
В общем и целом, если бы в номерах поддерживали порядок - чинили технику, периодически подкрашивали стены, подкручиливали мебель, выполняли качественную влажную уборку, то было бы вполне себе. Но за состоянием номера явно не следят + обманывают с номерами (нельзя рассчитывать на то, что ты выбрал, и уже даже забронировал с оплатой) + обслуживающий персонал плохо выполняет свои обязанности и врет.