Отзывы о Sokroma Черный Слон 

5.0
  •
Санкт-Петербург, улица Жуковского, 41
Стиральная машина
Wi-fi, телевизор в номере и интернет
Фен
Апартаменты Sokroma Черный Слон в Санкт-Петербурге
Апартаменты Sokroma Черный Слон в Санкт-Петербурге
Апартаменты Sokroma Черный Слон в Санкт-Петербурге
Апартаменты Sokroma Черный Слон в Санкт-Петербурге
Апартаменты Sokroma Черный Слон в Санкт-Петербурге
Апартаменты Sokroma Черный Слон в Санкт-Петербурге
Апартаменты Sokroma Черный Слон в Санкт-Петербурге
Апартаменты Sokroma Черный Слон в Санкт-Петербурге
Апартаменты Sokroma Черный Слон в Санкт-Петербурге
46 фото

Выберите даты

5.0

117 отзывов

Администратора нет на месте. В парадной ночью ночуют бомжи. Если выйдите и мусор будет мешать открыванию двери - не удивляйтесь. И самое главное - часто их гости люди со слабой социальной ответственностью.
Sokroma Черный Слон  • 1 августа
Уважаемый гость! Приносим искренние извинения за то, что ваш отдых сопровождался такими серьёзными неудобствами. То, что в парадной ночью оказываются посторонние люди, а мусор мешает выйти из номера, — это недопустимо. Отдельно сожалеем, что вы столкнулись с отсутствием администратора на месте: в вопросах безопасности и оперативной помощи присутствие ответственного сотрудника должно быть гарантировано.Мы усилим контроль входной группы и согласуем более частый вывоз мусора. Дополнительно нами будут пересмотрены протоколы безопасности для мест общего пользования.Если когда‑нибудь вы будете готовы рассмотреть возможность нового визита, будем рады предложить комфортные и безопасные условия размещения. Команда Sokroma
Очень уютно и чисто, атмосферно!
Sokroma Черный Слон  • 29 июля
Уважаемый гость, благодарим за отзыв и высокую оценку. Мы стремимся создавать для наших гостей комфортную и уютную обстановку, и нам особенно приятно, что вы это отметили. Будем рады видеть вас вновь. Команда Sokroma
Отличный отель, жили чуть меньше недели, все понравилось! Недалеко от Московского вокзала. Чисто, все есть. Отличные менеджеры, которые всегда на связи.
Sokroma Черный Слон  • 17 июля
Уважаемая гостья! Спасибо за отзыв и за то, что выбрали нас! Очень рады, что всё понравилось и вы чувствовали себя комфортно. Приятно, что вы отметили работу менеджеров — обязательно передадим им ваши слова. Будем с нетерпением ждать вас снова! Команда Sokroma
Всё отлично. Чисто, хорошее расположение, не шумно. Рядом с метро площадь Восстания. Всё в шаговой доступности .
Sokroma Черный Слон  • 26 апреля
Светлана, добрый день. Большое спасибо! Мы с нашей командой будем продолжать прилагать максимум усилий, чтобы и дальше постоянно радовать Вас и всех наших Гостей высоким сервисом и качеством услуг. Ждем нашей следующей встречи! С уважением, команда "Sokroma Group"
Гость
анна кропина
Наш гость
Февраль 2026  • 1 ночь  • Двухуровневые апартаменты
Не понравилось: Маленький номер, было душно , открыли окно, очень шумно(

Очень удобная локация, идея 2 уровнего аппартамента - спать на верхнем уровне с подъёмом по лестнице. Лофт и правильный минимализм. Без контактное заселение. Все чисто, маленькая кухня, диванчик внизу, откидной столик, можно и поработать, санузел, душ, работает хорошо. Старинный дом, хороший вид на Жуковского, в доме кафе Бизе и sea food ресторан Лодка, напротив магазин пластинок imagine. Рекомендую!
Sokroma Черный Слон  • 22 февраля
Добрый день, Илья! Большое спасибо за ваши рекомендации! Мы с нашей командой будем продолжать прилагать максимум усилий, чтобы и дальше постоянно радовать Вас и всех наших Гостей высоким сервисом и качеством услуг. С нетерпением ждем нашей следующей встречи! С уважением, команда "Sokroma Group"
Юлия Лаптева
Наш гость
Февраль 2026  • 2 ночи  • Двухуровневые апартаменты
Мария Семенова
Останавливались осенью на несколько дней. Все устроило. Соответствует фото. Все чисто. Расположение замечательное для тех, кто приезжает на Московский вокзал. До него не больше 10 минут пешком. Улица хорошая, спокойная. Рядом магазин, столовые, кафе. Рядом остановка общественного транспорта и метро. Заселили даже чуть раньше времени, без доплат. Соседей в номерах либо не было, либо очень тихие. Никто никому не мешал. В номере все необходимое есть, в том числе для готовки. Было тепло. За день до заселения скинули информацию по заселению.
Sokroma Черный Слон  • 30 октября
Доброго дня, Мария! Благодарим за отзыв. Мы с нашей командой будем продолжать прилагать максимум усилий, чтобы и дальше постоянно радовать Вас и всех наших Гостей высоким сервисом и качеством услуг. Мы все с нетерпением будем ждать Вас снова и надеемся, что сможем Вас приятно удивить и порадовать! С уважением, команда "Sokroma Group"
Для начала сам номер оказался ужасно маленьким. Обещали немного другой. Лестница оказалась тоже другой и намного круче. Подняться еще можно по ней, но опуститься только ползком и только при свете. На втором этаже можно передвигаться только на коленках. Номер располагается таким образом, что окна выходят на дорогу. Из за этого ужасно шумно. Даже днем приходится повышать голос при разговоре, чтобы шум перебить. Ночью спать невозможно. Есть один вентилятор, думаю летом он вас не спасет). Так же ночью шумит холодильник и вентилятор, что не добавляет радости. Отдельный разговор про администратора. Молодая девушка очень редко выходила на контакт изначально. Условились на том, чтобы написать ей за день до въезда. Ноль ответа. В день приезда она так же отвечала раз через раз ( пришлось писать менеджеру). Нам выдали ключ и ушли, пообещав написать код от замка и вай фай в смс. Через несколько часов и моих сообщений она наконец ответила. В последние два дня у нас был другой администратор. Приятная женщина. Оказывается туалетную бумагу нам покупать не надо, постельное белье можно менять, стиральная машинка у нас есть. Ничего из вышеперечисленного нам не сказала первый администратор ( я ей писала). Кроме того смущали мешки в коридоре и запах от них. Было ощущение, что идем по подсобке. Ступенька по среди номера добавляет жгучие ощущения ( ночью подвернула ногу)
Sokroma Черный Слон  • 27 октября
Доброго дня, Анастасия! Благодарим Вас за подробный отзыв — каждый Ваш комментарий поможет нам стать лучше. Нам искренне жаль, что Ваше проживание не соответствовало ожиданиям по множеству параметров. Особенно нас расстраивает, что Вы подвернули ногу, надеемся с Вами все хорошо, и травма не серьезная. Также мы опечалены, что сменный администратор не предоставил Вам всю необходимую информацию и поэтому у Вас сложилось не совсем позитивное мнение о нас. Мы бы хотели исправить Ваше мнение, будем очень рады Вам в следующий раз, и обещаем Вам у нас понравится на 100%. С уважением, команда "Sokroma Hotels Group"
Отстой. Заселили не в тот номер что выбирали. В подтверждении на почте тоже картинка номера не та. Wifi нестабильный постоянно отрубается. Фен миниатюрный почти сразу отключается от перегрева. Нет расходников типа зуб. пасты или шампуня. Звонили в 8 утра узнать как воспользоваться стиралкой, говорит:"Че так рано звоните, я вообщето еще не работаю"
Sokroma Черный Слон  • 23 сентября
Добрый день, Артем! Благодарим Вас за отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы искренне сожалеем, что Ваше пребывание не оправдало ожиданий. Все указанные Вами моменты взяты под особый контроль. Надеемся, что при следующем визите Вы оцените внесённые улучшения. С уважением, команда "Sokroma Hotels Group"
Плюс: рядом с Московским вокзалом. Это все. Минусы: уставшие апартаменты, кондиционера нет, есть жужжащие вентиляторы, от которых мало толку. А с открытым окном спать невозможно - шум адский. Завтраки приносят ночью и оставляют в коридоре, их нужно разогревать. В целом сойдёт, но не мне и не за такие деньги.
Sokroma Черный Слон  • 23 августа
Денис, добрый день. Спасибо за отзыв. Нам приятно узнать, что Вы насладились временем, проведенным в наших апартаментах. Для нас будет большой честью приветствовать Вас снова! С уважением, команда "Sokroma Group"
Здравствуйте. Жили в апартах с 23.07.2025 по 04.08.2025. За все это время в номере убрались всего один раз( хотя и при заселении номер не сиял чистотой!) Полотенца были поменяны 1 раз и то не по числу проживающих. Постельное белье поменяно тоже 1 раз и то только после просьбы. Возле дверей номера постоянно большое количество тюков с грязным бельем: вонь, не возможно полноченно открыть дверь! В ванной комнате плесень. Вместо штор на окне какая то задергушка, которая полноценно не закрывает окно, свет от неоновых вывесок которые очень хорошо видно со второго этажа, не дает полноценно выспаться. В парадной, которая не видела ремонта очень - очень давно, постоянная грязь, мусор, очень не приятные запахи. Но самое страшное, для меня было другое: это не выносимая жара и духота в номере. Кондиционеров нет, только 2 маленьких маломощных вентилятора, один из которых намерянно сломала уборщица ( помыла его , после чего он не стал включатся). Заменить его на другой, работающий отказалась. Открыть окна не возможно: 24/7 шум , рев мотора автомобилей, пьяные песни и ор ,цокот лошадинных копыт. Обещанное не выполняется, жилье не стоит потраченных денег. Ни кому не советую!
Sokroma Черный Слон  • 18 августа
Евгения, добрый день. Благодарим за обратную связь! Пожалуйста, сообщите подробности Вашего посещения в письме на почту booking@sokroma.ru, и мы приложим все усилия для разрешения проблемы. Всегда вам рады! С уважением, команда "Sokroma Group"
Ну что могу сказать! Не поверив отзывам всетаки остановились мы здесь! Самое ужасное - неимоверная духота!!!! Открываешь окно - шум, ну это нам уже не мешало, ибо дышать было вообще не чем! Вентиляторы мало чем помогали! Очиститель воздуха он же кондиционер - просто напросто ТЁК! Пришлось отключить! Комары конечно же налетели! Тут выбираешь быть сожранным комарами или откинуться в духоте! Принял душ, вроде бы освежился, но через пару минут после ты уже потный мокрый - хоть отжимай! На втором этаже спать было вообще не возможно! Постельное белье, даже не накрахмаленное, ощущение что оно либо просто постирано (надеюсь) либо просто б/у. Подушки как и одеяло все в пятнах! В общем - Три звезды за месторасположение, красивую парадную, ну и обстановочку! Остановлюсь ли я еще в подобных аппаратах - НЕТ!!! К слову, с прогулки не хотелось , от слова совсем, возвращаться в номер!
Sokroma Черный Слон  • 3 августа
Здравствуйте, Маша. Благодарим за обратную связь! Мы стремимся проводить своевременные проверки по каждому обращению, поэтому будем признательны, если Вы продублируете отзыв на электронный адрес booking@sokroma.ru Всегда вам рады! С уважением, команда "Sokroma Group"
Наш гость
Июль 2025  • 7 ночей  • Двухуровневая студия Делюкс четырехместная
Виктория Рядченкова
Апартаменты хорошие, но есть небольшие минусы, это неплотные шторы, которые нужно заменить на блэкаут ! Не хватает кондиционера. Ещё вышел косяк с заселением, нас заселили в гораздо меньший номер, сославшись на сбой, три дня жили там, а три в хорошем просторном номере! Так тишина, есть всё необходимое
Sokroma Черный Слон  • 3 июля
Доброго дня, Виктория! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады! С уважением, команда "Sokroma Group"
Номер как на фото, чисто и аккуратно. Удобное расположение.
Sokroma Черный Слон  • 1 июля
Добрый день, Елена! Благодарим за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас, а хорошее настроение и позитивные эмоции – это лучшая награда для всего коллектива. Со своей стороны мы с нашей командой будем продолжать прилагать максимум усилий, чтобы и дальше постоянно удивлять Вас и всех наших Гостей новыми идеями. Ждем вас снова и будем радовать и впредь! С уважением, команда "Sokroma Group"
Две звезды за местоположение и уют внутри. Остальное мягко говоря не очень. Внутри безумно душно,никакой вентиляции даже в мае. Если хочешь открыть окно, весь шум проникает в номер. И у тебя остается два выбора спать в духоте и просыпаться с головной болью или смотреть в потолок без сна и слушать все разборки молодежи/бомжей и дрифтеров. Еще один минус - нет блэкаут штор. Но это уже мелочь по сравнению с вышеперечисленным. Вернемся мы сюда еще раз? Вероятность 99% что нет. За неделю, мы поспали только один раз наверху и проснулись с сумасшедшей головной болью. Дышать было нечем…
Sokroma Черный Слон  • 19 мая
Здравствуйте, Артем! Благодарим за обратную связь! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Всё же мы надеемся на нашу встречу вновь; во время Вашего следующего визита в Петербург с удовольствием предложим Вам размещение в одноуровневых апартаментах с окнами, которые выходят в тихий двор. С уважением, команда "Sokroma Hotels Group"
Наш гость
Май 2025  • 5 ночей  • Двухуровневая студия стандарт четырехместная
Прекрасные апартаменты, есть всё что нужно для комфортного проживания
Sokroma Черный Слон  • 9 мая
Добрый день, Евгения! Искренне благодарим вас за то, что для пребывания вы выбрали отель Sokroma Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. С нетерпением ждем нашей следующей встречи! С уважением, команда "Sokroma Group"
Анастасия Джамришвили
Наш гость
Апрель 2025  • 3 ночи  • Двухуровневая студия стандарт четырехместная

Отзывы на похожее жильё рядом

Аврора
4.8
  • 136 отзывов  •
Узнать цену
Уют
4.9
  • 62 отзыва  •
от 3 633 ₽
-10%
4 036 ₽
Соло Исаакиевская площадь
4.7
  • 165 отзывов  •
от 6 210 ₽
Франт
5.0
  • 210 отзывов  •
Узнать цену
Соло центр
5.0
  • 115 отзывов  •
от 6 500 ₽

Гостям понравилось

  • Качество обслуживания100%
  • Качество WiFi100%
  • Расположение100%
  • Соотношение цены и качества100%
  • Чистота номеров100%
  • Завтрак33%

Подборки гостиниц в Санкт-Петербурге