Проживал в отели довольно длительный период. Очень комфортные условия, уютно, чисто, все продумано до мелочей, заехал и живи. Тихо, спокойно, Расположен отель в экологически чистом районе, рядом набережная, много зелени вокруг, воздух свежий. Отдельная благодарность за добросовестную работу и внимательно отношение к клиентам менеджеру Егору и администратору отеля Мунире. Спасибо за тёплый, радушный приём. Рекомендую гостям города эти отличные современные апартаменты. Желаю дальнейших успехов в работе команде, плодотворного развития вашего бизнеса!
Ответ владельца23 июля 2020
Спасибо за ваш отзыв... Читать ещё
Бронировали на новогодние праздники на 3 дня. Началось с того, что мой мужчина не мог попасть в отель 20 минут - никто не отвечал на звонок в домофон, а номер администратора ему не скинули. Заселились. Фотки и описание - обман. Ожидание исходя из представленной отелем информации: номер 16 квадратов с большим телевизором, мини-кухней, в т.ч. микроволновкой. Реальность: комната 10 квадратов с проходами, в которых даже одному человеку тесно. Отбили головы и конечности в этом узком пространстве. Микроволновки нет. Телевизор маленький. Дует с окна + еле живая батарея = зверский холод. На все претензии и просьбы о компенсации в ответ: ничего не знаем, ничего не можем, от нас-то вы чего хотите, я это не решаю, руководитель отдыхает и все в таком духе. Даже извинений не получили. Продержались там сутки и съехали в отель по соседству. Умудрились забыть щётку с пастой. Вернулись, а их выкинули, хотя, по правилам гостиничного бизнеса должны хранить даже одинокий рваный носок в специально отведённом месте ровно 1 год и 1 день.
Итог: в Петербурге есть много вариантов подешевле, где профессионалы своего дела умеют клиентоориентированно решать вопросы, а это место я вам не рекомендую.
цена-качество на высоте!!!
Всё новое! Чисто, уютно, прекрасная локация. Много магазинов. Много зелени.
Изоляция номеров.
Внизу небольшая кофейня.
От речного вокзала открывается фантастический вид с Финского залива на Лахта центр и Газпром Арена!
Ответ владельца22 июня 2020
Спасибо за оценку... Читать ещё