Точно Ключи 

Отзыв о проживании в апартаментах 1. Организация пространства Номер соответствует фотографиям. Однако большая и наиболее удобная часть шкафа оказалась недоступна, так как зарезервирована для персонала. В оставшейся части размещён уборочный инвентарь (пылесос, веник, совок), в связи с чем полностью свободного шкафа для личных вещей не предоставлено. 2. Уборка Стоимость обязательной ежемесячной уборки составляет 1500 ₽. В соответствии с внутренними правилами, сотрудники не имеют права перемещать вещи проживающих, поэтому уборка осуществляется лишь на свободных поверхностях, что делает её частичной. Эффективность подобной услуги с периодичностью раз в месяц вызывает вопросы. 3. Дополнительные условия и расходы Аренда комплекта постельного белья и полотенец предложена отдельно за 10 000 ₽. В качестве альтернативы рекомендовано приобрести их самостоятельно. При заселении в номере находились постельные принадлежности и полотенца, которыми, однако, нельзя было пользоваться без оплаты. Отсутствие чётких инструкций и места для хранения этих вещей создало дополнительные неудобства. 4. Взаимодействие с администрацией Контакты для решения финансовых и административных вопросов предоставлены не были — доступны только сотрудники, отвечающие за бытовое обслуживание. При запросе документов (счёт, акт) через ЭДО (которым изначально оформлялся договор) последовал звонок от сотрудника компании с отказом. Было заявлено, что отправка счетов не входит в обязанности компании, а первая отправка была осуществлена «в порядке исключения». Стиль общения был непрофессиональным и неуважительным, что создало ощущение не партнёрских, а снисходительных отношений с клиентом. Данная ситуация делает дальнейшие контакты с администрацией некомфортными и неконструктивными. 5. Итог Условия договора делают досрочное расторжение экономически невыгодным из-за перерасчёта, приводящего к значительному удорожанию месяца проживания. Рекомендую внимательно изучать все пункты договора и уточнять детали до заселения. Надеюсь, данный отзыв поможет будущим жильцам принять взвешенное решение.

Прекрасное место расположение, красивый вид, не далеко Крейсер Аврора, удобства в номере.

Есть всё необходимое для проживания,продумано всё до мелочей! Обязательно вернёмся еще!!!

Что понравилось: Все

Номер был чистый, полностью подготовленный и оснащенный для проживания. Здание находится в минуте ходьбы от автобусной остановки и в десяти от метро. Также неподалёку имеются многочисленные кафе и кофейни, проблемы с питанием не встанет. Весомый плюс - наличие стиральной машинки. В следующий раз вещей буду брать ещё меньше. Единственный минус - за неделю дважды сверлили прямо за стенкой. Но не допоздна, так что проблемы для тех, кто в номере планирует только спать, не возникнет

Останавливался на социалистической 21. Шикарные апартаменты. Все есть для комфортного, длительного проживания ! Менеджер пошел на уступки при выселение, за что отдельная благодарность ! Однозначно теперь только сюда. Хорошая стоимость аренды. Надеюсь, в дальнейшем не сильно измениться.

Очень уютные апартаменты! Чистые, современные, удобное расположение. Проживала на Социалистической 21. Всё очень понравилось. Заселение и выезд без проблем. Сам комплекс апартаментов - огонь!

Проживали с 3 по 13 августа по адресу Детский переулок 2. Просторно, чисто, всё имеется. На вопросы реакция моментальная. Организация отличная. Одним словом - здорово. Спасибо!!!

Комфортные, современные апартаменты с удобным расположением. Быстрое заселение, подземная платная парковка, спортзал, магазины и кафе рядом, в лобби коворкинг, кафе. До центра 15 минут на авто. В самих апартаментах есть всё необходимое для проживания, жили на 6 этаже с классным видом на крыши Питера

Останавливались в апартаментах на Измайловском бульваре, 1, корпус 2. Номер комфортный, есть всё необходимое для проживания. Удобное расположение. Порадовало наличие парковки на территории отеля, так же рядом есть городская парковка. Рядом метро Балтийская. Номер чистый, есть вся необходимая техника, кондиционер.

Проживали с 8 по 12 августа. Заселились по коду.Номер очень понравился,чистый и ухоженный. Были нюансы, но не кретичные .Кухня со всей техникой, что немаловажно, большой холодильник, тк в стандартных апартах маленький и толком ничего не влезает.На кухне есть все необходимое для готовки, а так же кофе , чай, специи и т.д.В душевой шампунь и гель.Вообщем в номере есть все необходимое.Очень классный матрас. Из минусов, только отсутствие кондиционера.В номере было очень жарко, присутствовал вентилятор, но он немного помогал и то при открытом окне. А поскольку рядом река, море комаров . Расположен номер, в большом апарт отеле, на первом этаже хороший фуд корт, магазинчики, кофейни, вообщем можно никуда не ходить.Да и в округе много магазинов, точек общепита. Недалеко от центра, минут 5-10 на метро. До метро пешком минут 5. Принимающая сторона вмегда была на связи, на все вопросы быстро отвечала. В следующий раз остановлюсь опять в этом номере. Всем рекомендую.

Жила в апартаментах по улице В.О. 62/2 литер А. Очень удачное расположение апарт-отеля:( в шаговой доступности: набережная с египетскими сфинксами, Эрмитаж и др.) Апартаменты чистые и уютные Служба поддержки всегда на связи, но до 22 часов

Чистота

Постоянно были на связи и помогали с размещением. Точное описание аппартаментов и подробные инструкции по заселению в квартиру.

Был забронирован отель через Яндекс Путешествия Yellow Sparks, через приложение которого не отображалась полная информация. Таким образом, после оплаты (бронь невозвратная) мне стала доступна информация «об отсутсвии горячей воды». Сутки были потрачены на решение данного конфликта, после которого поездка была сорвана. Поддержка и сервис Яндекса не имеют отношения к данному отелю, поэтому хотелось бы осветить то , с чем могут столкнуться гости данных аппартов, и как «готовы помочь» менеджеры. 1. Касаемо ситуации, отель выбрал позицию снять с себя всякую ответственность, и выставить виновником Яндекс, но при этом менеджер был в курсе, что мне недоступна была информация об отсутствии горячей воды. 2. ⁠То что все это вообще против клиентского сервиса - это один момент. После паручасового диалога, менеджер меня успокаивает, что там есть водонагреватель (о чем она могла бы сразу проинформировать меня, а не переубеждать, что я «просто не увидела информацию об отсутствии горясей воды, а она такая молодец и у нее все видно»). Полным сюром оказалось то, что он оказывается не работает, и сломался «именно в этот день», и узнаю я это после прямого вопроса о нем. По факту, если бы я не спросила , о сломанном водонагревателе я бы узнала об этом по прибытию в отель. 3. ⁠Самое главное - мне потребовались сутки, чтобы решить данный вопрос, были измотаны нервы ,как итог - сорвана поездка. Ps С какого бы ресурса я не зашла: приложение, браузер - везде в удобствах значится ГОРЯЧАЯ ВОДА. Не советую выбирать данную сеть аппартов, если не хотите испортить себе отпуск.

Арендовали у этой организации аппартаменты на ул. Тосина, 6. Новый район, новый дом, новый ремонт. В квартире было всё необходимое, вплоть до стирального порошка и тапочек. Заселились быстро, четко, без проблем. По всем вопросам быстро выходили на саязь. Удобное местоположение. От души рекомендую. Обязательно приедем снова.

Очень приятное обслуживание, всегда на связи и готовы решить проблему и возникгий вопрос. В номере было много волос на полу, они предложили вызвать горничную, чтоб еще раз убрать все. Депозит 5000, возвращается в течение нескольких дней, общее впечатление очень приятное, апартаменты красивые.

Выбрали апартаменты на улице ак. Лебедева исходя из нужного количества спальных мест( нужно было 5). Первый плюс: расположение, 3-5 минут пешком от Литейного моста, самый центр, при этом сам дом располагается глубже других зданий, из-за чего не слышно шума машин. При открытых окнах слышны только чайки с Невы. Второе. Сам дом - постройки 1768(!!!)г постройки. Там и сам Пушкин ненароком мог побывать). Парадная - не парадный Петербург, хотя постеленные коврики должны приукрасить действительность. Сами апартаменты на высоте. Ремонт сделан так, что сохранены исторические ориентиры в виде куска неотштукатуренной стены и старых дверей. Единственный минус - не очень хорошая внутриквартирная звукоизоляция. Возможно, двери вносят свою лепту. Внутреннее убранство эстетически очень приятно. Третье: для гостей, помимо кухонной техники и стиральной машинки, предусмотрены вентилятор, обогреватели, зонтик, фен. Набор посуды достаточный, есть небольшой набор для утреннего кофе, мебели немного и вся по существу, интерьер не перегружен. Картины. Приезжали в жару +30, температура в доме была комфортней, чем на улице. Очень понравилос

Остались очень довольны проживанием! Апартаменты чистые, светлые, с приятным белым ремонтом, что создаёт ощущение уюта и простора. Всё необходимое для комфортного отдыха было в наличии. Особо хочется отметить отзывчивость персонала: на любые вопросы отвечали быстро и помогали с решением задач. Приятно, когда чувствуешь внимание и заботу! Спасибо за прекрасные условия и отличный сервис. Обязательно вернёмся снова и будем рекомендовать друзьям!

Останавливались в апартаментах в Yes Marata. Все понравилось, очень комфортный жилой комплекс с собственных футкортом внутри. Близко к метро. Сами апартаменты понравились. Да, кондиционера нет, но и потребности в нем у нас как-то не было, форточки справлялись, в квартире свежо.

Снимали аппартаменты в аппарт-отеле Well на Измайловскрм бульваре. Всё понравилось. Арендовал через Яндекс путешествия. Всё соответствует описанию. Отдохнули прекрасно. Рядом метро и гипер Лента. Практически центр Петербурга. Аппартаменты новые.

Заселили быстро, все чисто и комфортно, спасибо

Чистые и уютные номера. Хорошее расположение от центра города.

Снимали апартаменты на Васильевском острове. Отличное расположение, рядом метро, магазин, кафе. Есть всегда парковочные места рядом с домом. Хозяева всегда на связи. Огромное спасибо за наш мини-отпуск!

Останавливались в Yellow Sparks на Лиговском проспекте и остались очень довольны нашим выбором! Расположение квартиры просто отличное - хорошая транспортная доступность. Номер превзошел наши ожидания - светлый, современный дизайн, есть все необходимое. Отдельно хочется отметить расположение - Лиговский проспект предлагает множество кафе и ресторанов поблизости, а до станций метро можно дойти за 10-15 минут.