Было неплохо, пока были условия для проживания, кухня, стиральная машина, но всё изменилось. Кухни не стало, как и всего остального. Интернета как не было, так и нет и говорить что у каждого свой интернет в телефоне, уже глупо. Мне интернет нужен по работе, в городе мобильный ограничивают или вовсе отключают, остаётся вай-фай, которого у вас нет. Гостиница лишила себя единственного преимущества, возможности, готовить, стирать, гладить. Теперь здесь нет ничего, ради чего бы стоило здесь останавливаться. Оборудование сломано, матрасы продавлены, нет даже полочки в ванной для принадлежностей. Это не гостиница, это позор какой-то.
Боюсь что это еще не все, буду дополнять отзыв....
Небольшое дополнение... В релизе сказано, вы готовы решать проблемы клиентов в кратчайшие сроки. Ну что же, прекрасно...
Решите проблему с доступом в интернет посредством wi-fi, обеспечьте кухней и необходимыми для приготовления/приема пищи приспособлениями, у вас в описании услуги кухонной зоны до сих пор висят.
Обеспечьте необходимым количеством розеток, тройников, а то на весь номер две розетки, чтобы вскипятить воду, надо отключить холодильник, очень удобно, дома у себя попробуйте так же, думаю вам понравится. А вторая розетка за кроватью, пока доберешься, руки вывихнешь.
Почините зеркало в ванной, некуда принадлежности поставить, полка-то сломана, а раковина настолько мала, что на нее кусок мыла не помещается, бутылка жидкого мыла на полу в туалете, очень гигиенично. Душевая кабина, отдельная песня, грустная, заунывная, как про ямщика, что в степи замерз. Раскачивается в такт движениям, пока намыливаешься, того и гляди, вывалишься из нее...
Можно дальше дополнять, но считаю, что лучше устраняйте недочеты, чем огрызаться и ерничать, вам деньги платят люди за комфорт, обещанный на сайте...