Отзывы о У Эрмитажа 3^*

В первую очередь понравилось расположение и наличие лифта. Во вторую очередь всё остальное. В лобби можно попить кофе, есть стиральная машина общего пользования, утюг с доской и кулер в коридоре, Wi- Fi отличный, можно припарковаться во дворе, но это на удачу. Некритичные нюансы: с утра горячая вода не очень горячая, и еда - только доставка или кафешки на Невском (которых уйма).

Отличный отель. Нас абсолютно все устроило.Особенно расположение. Номер брали самый простой,потому как в отель возвращаемся только поспать и принять душ. Сантехника чистая,ничего не течет и не капает (в номере ванна,не душевая кабина).Ржавчины нет. Полотенца,да слегка подуставшие,но они идеально чистые и их можно менять каждый день при уборке. Единственное,что я бы убрала из номера это ковролин. Девушки на ресепшене милые и отзывчивые.На первом этаже зона отдыха и можно попить чай,кофе в любое время суток. Там же тостер и микроволновка. По соотношению цена-качество оцениваем отель на 10 из 5. Если вам нужны изыски в интерьере и наличие лакшери услуг то явно не сюда.Если как и нам главное чистота,удобство расположения и приемлимая цена,то однозначно это ваш отель.

Отель "Дом у Эрмитажа" вновь подтвердил свою репутацию хорошего места для комфортного отдыха в центре Санкт-Петербурга. Расположение отеля — его безусловное преимущество: непосредственная близость к Эрмитажу и другим ключевым достопримечательностям города делает его отличным выбором для туристов. Инфраструктура вокруг отеля также радует: разнообразие кафе и ресторанов позволяет наслаждаться гастрономией на любой вкус, а до Невского проспекта можно добраться за считанные минуты пешком. Гостеприимство сотрудников отеля заслуживает отдельной похвалы. Круглосуточное предложение чая и кофе в лобби — приятный бонус, который создаёт атмосферу уюта и заботы о гостях. Комнаты, хоть и небольшие, но хорошо оборудованы и продуманы до мелочей, а удобные кровати обеспечивают отличный отдых после насыщенного дня.

Отличная локация, хороший отель - комфортно, приятно. Внизу чайная станция с бесплатными напитками, кровати удобные, сотрудники вежливые. Спасибо за прием!

Все круто! Засели сразу по приезду , не пришлось ждать 14:00. Уборка в номере каждый день. В номере есть все , для комфортного проживания.

Отличный отель, заселили сразу, хотя мы приехали раньше, девочки на рецепшн просто умнички, в номере всё чисто и сам отель красивый, стильный, картины красивые на стенах, везде ковровые дорожки и ковры, дети ходили в носочках, в номере всё так, как заявлено, по запросу всё меняют, дают и убирают, есть столовая внизу, там кофемашины, микроволновка, тостер, вся посуда, чай вкусный и на выбор, вообще нам очень понравилось всё, приедем в следующем году именно сюда, отель в центре, у реки, место просто 🔥🔥🔥🙏👌😊

Останавливались в самом простом номере. Все чисто, аккуратно. Расположение очень удачное. Соответствует своей стоимости.

Нам все понравилось. Приняли хорошо, решили нашу проблему ( у нас был дополнительно человек). Поменяли номер. Сделали все что бы наш отдых был комфортным. Номера большие, чистые. Оснащены всем нужным. Нам очень понравилось. Спасибо огромное. Расположение отеля просто замечательное. Все интересное в шаговой доступности.

Замечательная гостиница. Расположение, чистота, уют, персонал, круглосуточный бесплатный чай и кофе натуральный - всё на высшем уровне!!!

Очень комфортная гостиница

Отличный отель в самом центре Питера! Все достопримечательности в пешей доступности. Рестораны, кафе также рядом. В номере чисто и тепло. Сотрудники на ресепшн приветливые, откликались на просьбы незамедлительно. Очень хорошие впечатления об отеле, с удовольствием вернемся еще раз и буду рекомендовать друзьям! Успехов и процветания)

Всё понравилось 👍место нахождения, чисто, уютно, утром можно кофе попить бесплатно)))

Были в этом отеле в 2020 году, очень все понравилось, чистота в номере, обслуживание, расположение отеля, на основании нашего опыта решили снова остановиться в этом отеле уже в ноябре 2024 года, но к сожалению были сильно разочарованы, в номере, все три дня, что мы забронировали не работал телевизор, при заселении нас даже об этом не предупредили и проблему так и не решили за эти дни. На шторах не вглядываясь куча пыли, которая явно копилась не один год, неужели нельзя хотя бы раз в год их стирать? Когда мы заселились, полы были жутко грязные, у нас маленькая дочка и за пол часа ползания у нее были вместо белых носок, жутко черные. Это самое основное что наверно должно быть приведено впорядок, мы с мужем не придирчивы уже к таким вещам как старая, подранная мебель и в день выезда, отсутствие напора горячей воды, но заявленной чистоты и элементарно работающего телевизора не было. Зато как курортный сбор взять с посетителей, так это пожалуйста. Ставлю звезду только за расположение отеля и что выносили мусор каждый день.

Расположение отличное, соотношение цена/качество неплохое, чисто, есть чай/кофе на 1 этаже, можно оставлять вещи.

Отличное соотношение цена=качество=расположение. Снимала двухместный номер с 31 октября по 4 ноября. Приехали утром, оставили вещи в комнате для багажа и отправились гулять. После 14:00 вернулись и заселились в номер 212. Чисто, уютно. В номере есть все необходимое, также есть обогреватель, которым пользовались для быстрой сушки верхней одежды. Уборка была, но в основном убирали мусор, добавляли шампунь/гель если заканчивался. В комнате ковролин, но его не пылесосили. 2 дня не работал телевизор, не то чтобы это была проблема, но вечером после прогулок хотелось включить что-то фоном. Затем проблему исправили. На первом этаже ресепшен и обеденная зона: можно разогреть еду, чай и кофе в неограниченном доступе. На этажа кулер с горячей/холодной водой. Круглосуточный ресепшен, что очень удобно. Как итог: отличное место для бюджетного отдыха(вероятнее всего в летний сезон дороже), все необходимое в пешей доступности.

Очень понравился отель. Замечательная локация, приятная цена. Не стоит ожидать люкс, но в соответствии с ценой все очень прекрасно🫶

Прекрасное место для соотношения цена-качество. Ресепшн внимательный, корректный, номер светлый, удобные розетки, выключатели. Ванная комната с гигиеническим наполнением,включая шапочки для душа, всë работает.Матрас удобный(2х спальный)белье белоснежное, включая полотенца в ванной. Отсутствие чайника и холодильника не напрягает. На первом этаже в свободном доступе чай, кофе, кулер.В завтраках надобности не вижу, масса разнообразных заведений, включая Вольчека) В целом отель порадовал, есть с чем сравнить, поверьте!Местоположение шикарное, душа Питера❤ Благодарю и однозначно рекомендую) 👍

Останавливались в фемели. На троих было очень уютно. Комфорт, все в номере есть. Звукоизоляция хорошая. Чисто,качественное белье. На первом этаже мини бар,,где в любое время кофе, чай . На каждом этаже кулер с горяй и холодной водой.. Кофемашина всегда готова. Мы брали блинчики за углом. Обедали в кафе СССР. Тоже очень хорошее местечко. 2 мин от гостиницы. Все главные достопримечательности в пешей доступности. Речной трамвайчик прямо у арки выхода из гостиницы. Вернёмся ещё!

Отличное местораположение отеля, 5 минут ходьбы до Дворцовой площади, 3 минуты до Невского. Очень приветливый персонал. На первом этаже бесплатный чай кофе круглосуточно. Хорошие отремонтированные номера. Нормальный WI-FI.В шаговой досупности много общепита от дорогих ресторанов до качественных очень бюджетных столовых. Очень рекомендую для размещения!

хорошая гостиница. расположение идеальное. номера, в которых довелось останавливаться - хорошие, вполне соответствуют классу гостиницы. читаю отзывы насчет звукоизоляции и мне смешно: я гостиниц 3* со звуконепроницаемыми стенами и дверями не видел не только в россии, но и по всей европе и в израиле. а уж поездить мне довелось достаточно много. сервис гостиничный в "у эрмитажа" практически один к одному по сравнению с любой из гостиниц 3*, где бы вы не оказались. всё, что необходимо для пребывания в течение нескольких дней имеется. жить в гостинице, как в собственном доме, я не собирался. а чтобы побывать в СПб и на это время где-то остановиться - эта гостиница самый нормальный вариант. здесь я побывал уже 4 раза и в дальнейшем также планирую останавливаться здесь.

Прочувствуйте всю Питерскую атмосферу в этом отеле, все очень понравилось, уютные и просторные номера с отличным видом

Были в сентябре. Заселились в обед, пошли гулять. Вернулись поздно вечером, часов в 12. Разложили вещи, и тут заметили, что по руке кто-то ползёт, всмотревшись, поняли, что это постельный клоп. Мы начали все осматривать, и обнаружили ещё несколько штук, даже поимали их в банку для доказательства. Мы уехали от туда сразу. Если вы не знаете, то постельное клопы это очень неприятные существа, ночью выходят на охоту и кусаю, днем при свете прячутся. Избавиться от них очень сложно, сильнейшая дезинфекция с химией нужна. Есть страх привезти их домой. На ресепшене проблему обозначили, они признались, что они про это знают.

Все устраивает) особенно то, что отель в самом центре и персонал👍

Очень понравился отель, персонал приветливый и отзывчивый, номера чистые и уютные. Завтраки были вкусные и разнообразные. Расположение отеля тоже очень удобное.

Местоположение, достаточно чисто, есть все необходимое, номер соответствует фото, большое спасибо что заселили раньше времени с ребенком