Понравилось: Один из лучших отелей за всю историю. В сентябре, когда гостей меньше. Растения, деревья и т.д., все зеленое, что растет на территории отеля, было самым лучшим.
Не понравилось: Была небольшая проблема с заказом завтрака в номер, когда в форме заказа было указано, что в стоимость включено масло, джем, спреды, сок и т.д., Но все, что мы получили, это несколько кусочков хлеба, без масла, без джема, без спредов, вообще ничего. Мы не жаловались, потому что заказали блюда на гарнир (омлет и сырную тарелку), которые помогли нам выжить, и я уверен, что они немедленно принесли бы недостающие блюда, если бы мы что-нибудь сказали.
Еще одно замечание, не жалоба, а просто рекомендация: попросите кого-нибудь из персонала ресторана раз в час проходить вокруг бассейна, чтобы гости могли заказать что-нибудь выпить у бассейнов. Этому человеку не нужно было бы активно спрашивать гостей, не нужно ли им чего-нибудь (чтобы не мешать отдыхающим гостям), но, по крайней мере, демонстрировать свое присутствие / ходить вокруг, чтобы можно было что-то попросить, а не идти пешком до самого ресторана, чтобы что-то заказать. Возможно, какой-нибудь беспроводной звонок, установленный на каждом шезлонге, или что-то в этом роде, избавит официанта от необходимости ходить вокруг да около и тратить свое время, но в то же время позволит гостям при необходимости вызвать официанта.
Это были две мои мысли. Все остальное было на высшем уровне, очень близко к совершенству.
Комментарий: Один из лучших