Отзывы о Хуторок Озёрный 

4.2
  •
  •
Самарская область, Ставропольский район, сельское поселение Мусорка, село Ташла, Партизанская улица, 46
Бассейн, баня и сауна
Прачечная
Площадка для пикника
Дом отдыха Хуторок Озёрный
Дом отдыха Хуторок Озёрный
Дом отдыха Хуторок Озёрный
883 фото
дом отдыха Хуторок Озёрный на карте

Хуторок Озёрный

4.2
  • 774 отзыва  •

4.2
774 отзыва

Испортили все новогоднее настроение! Дом в ужасном состоянии, холодный, грязный, без воды, матрасы влажные от сырости. Пришлось уехать домой так как оставаться было невозможно замерзли. Заселять отказывались не могли разобраться со своими агентами по продаже домов! Свет выключился сразу в момент как начали заселятся люди - генератор не выдержал!!! Деньги возвращать отказываются говорят все готово было для заселения ! Очень надеемся что это безобразие не останется безнаказанно столько семей остались без новогоднего праздника! Не рекомендую для отдыха эту компанию
Забронировали домик с 31.12.2025 по 03.01.2026 за 78.000. Заезд был с 16:00, первую сумму заплатили через их сайт, вторую отдали наличкой, однако чек не предоставили договор не заключили. Когда заселились в домик оказалось, что воды нет, ждали воду до 20:00 администратор хоть как то шел на контакт, когда после подъехали к домику администрации что бы выяснить когда дадут воду там собралось достаточно большое количество недовольных людей. Помимо отсутствия воды, постоянно отключался свет, когда администратор выключила телефон бросив нас без воды и какой либо информации, мы начали писать отзыв в их группе в ВК и телеграмме, однако их руководство начало нас по переписке выгонять из домика и угрожать отключением воды и света, в итоге через пол часа нам единственным отключили свет, от света зависело отопление в домике, данные индивиды были в курсе что с нами было два малолетних ребенка. Пришлось искать электриков по всему поселку, что бы они нам включили свет, иначе мы бы замерзли за ночь. Звонили в полицию нам сказали что уже 8 вызовов по аналогичным ситуациям поступило, а так же поделились тем что в данной организации такие случае на постоянной основе происходят, и были удивлены что мы не посмотрев отзывы сняли дом. ну по итогу деньги никакие не вернули, праздник испорчен! Воду на момент нашего уезда 01.01.2026 в 14:00 не дали, свет отключили в 12:30, пообщавшись с соседями узнали что света не будет минимум 3 дня.
Приехали компанией с ребенком 31.12.2025 около 20:00 Первое что нас встречает плохая организация заселения,около арендованного домика мы оказались через 1-1,5ч Но заселения так и не произошло В домике открыта дверь,на полу снег,не работает электричество и отопление,воды нет,унитаз разбит. Заселить в другой домик нас не смогли,ответственного лица кто за все ответит мы не нашли. Домик за 113000 тысяч так себе в Новый Год Деньги никто не вернул и видимо не собирается Будем разбираться
Ужасное место, заселились сегодня 31 декабря хотели отметить новый год в итоге все настроение пошло по одному месту! воды нет свет вырубили, а на улице -10! свет включили спустя час, по поводу воды нас обещаниями кормят до сих пор время 23:17 до нового года 40 минут никто не отвечает, написали в группе в тг нас заблокировали и сказали, что сейчас выключат свет и воду из-за плохих отзывов, а воды то и так нет ! Вобщем мы в ужасе у нас дети маленькие денег не возвращают чеки не дают! 80к отдали!
Ужасно, сняли дом на Новый год, заплатили всю сумму, потом сказали, что переведут половину стоимости, чтобы не путаться. В итоге нам никто ничего не перевел, так в добавок требовали еще заплатить половину суммы. В доме полы леденцы, вж ходить невозможно. Ни отопления, ни воды, ни света не было. Не подготовленные ребята к большим праздникам.
Общаются грубо. Изначально не говорят все ньюансы. Света нет совсем. Отключили за неуплату стоит один генератор которого не хватает. Воды соответственно нет. Нет возможности ни помыть посуду ни сварить покушать Даже чай попить нельзя. Унитаз смыть нечем. Воды нет. Холодно. Кто руководитель не говорят. За отмену брони просят 15600 На контакт не идут "банят". НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Всем добрый день) Даже не знаю, с чего начать... Почитайте статьи и отзывы на других сайтах, пожалуйста, о данном заведении. Снести хотели эту богодельню, ни о каких звездах тут речи нет и быть не может. *** и *** во главе этого "великолепия". Посетили данное место "для отдыха". Так мы еще, конечно, не отдыхали😂😂😂 Плюсы, разумеется, есть))) с них и начнем! Их целых ДВА! 1. Природа, слава Богу, что к ней ни владелица, ни персонал данной богодельни не имеют отношения! За это им СПАСИБО! 2. Кафе/питание. Алене отдельная благодарность за вкусную еду и приятную атмосферу. Эти два пункта заслужили звезду))) Минусы: их несчетное количество... Начиная с отношения у отдыхающим и заканчивая "сервисом". Саморезы, торчащие из кровати, по ысему периметру; грязь; вонь; дверь в санузле не закрывается; душ протекает и это лишь начало... Красочные фото дополнят мой отзыв лучше слов... Общаясь с друзьми по "отдыху в чудном месте" мы не встретили ни одного положительного отклика. В шоке все!!! Я не особо привередлива, отношусь с пониманием ко многим вещам, но здесь... Начиная от момента заселения (не менее часа на "рецепшене"), заканчивая общей атмосферой и чистотой в номерах... У кого мыши, у кого мухи (в январе), у кого тараканы и это не предел. Природа, насекомые, все понятно и объяснимо, но не мухи в январе и мыши в домах с тараканами!!! Ребят, если тупо побухать и вам все равно где, то езжайте. А если хотите отдохнуть, то не сюда... О сервисе, безопасности отдыхающих, комфорте и подобных вещах тут не заботятся... Людей много, но никто ни за что не отвечает, обратиться не к кому... Горка для катания (двойная) на ватрушках находится на одной территории с парковкой авто... Знаете, меня поразило больше то, что дочь администратора, катаясь с горки, сильно ударилась, на скорой ее увезли... Печально, девчонку жаль, скорейшего выздоровления ей... Но НИКТО из персонала не позаботился о том, чтобы другие детки не повредили себе ничего, катаясь с этой горки... Лишь через сутки накатанный трамплин был срезан трактором... Молниеносное решение проблемы... Отдельностоящая более безопасна. Бассейн глубокий (о чистоте не говорю))) она отсутствует), детский закрыт, а детей много... Термами назвать язык не поворачивается... Баня еле теплая, не попаришься... От бани до бассейна идти нужно по льду, ничего не расчищено, как и говорила, безопасности нет совсем... Нет хозяина у территории. То, что есть - *** и ***... В ВК банят отзывы, здесь много фейков. Обратите внимание на отзывы, где есть обратная реакция персонала "Хуторка". Пожалуй, скрины я тоже приложу))) Адекаатной реакцией это не назовешь... Такого много. Если пишешь негатив, а это правда, то тебе отвечают грубостью... Тут всем плевать на любого гостя...
Ужасное место. Грязь, разруха, антисанитария. Электричество постоянно пропадало, отпление от электричества. Никому не рекомендую☝
Несколько раз отдыхали и с каждым годом всё хуже и хуже!!!! Первая неприятность - заселили не в тот дом, который бронировали, администратор даже не встретила, договор не принесла, баня в ужасном антисаниторийном состоянии, не растапливалась, т к дверь не закрывалась плотно и в щели под дверью намело снегом, в домике тоже грязь, на утро выключился свет, дом остыл, на улице мороз, звонили по всем известным телефонам, в т.ч по многоканальному - игнор полный. Вопрос - за что были уплачегы такие деньги? За ужасную баню денег не вернули!!!!! Отдых испорчен!!! Придётся обращаться в Роспотребнадзор! Видео есть!
Отдыхали в "Хуторке Озерном" в домике "Сказка" ...по чистоте и оперативности расселения вопросов нет. Есть конечно нюансы в части электричества и отопления домика. Ну в принципе вполне компенсировалось неплохой баней и аквабеседкой. Утром выпал снежок и дети с восторгом рассматривали оригинальные фигурки и "Избушку на Курьих ножках"
Было желание отдохнуть на 8 марта двумя семьями.Внесли предоплату, но за несколько дней до праздника,нам написали, что нет возможности предоставить услуги,т.к. отключают на эти дни свет.Предоплату не возвратили,но пообещали,что в течении года можно в любой день у них отдохнуть. Хотел в декабре воспользоваться этим. Но не тут то было! Оказывается ,что в начале августа ,с их слов,не подтвержденных ничем, они два дня держали под нас бронь,которой мы не воспользовались! На этом основании денеьги возвращать отказываются,мало того,еще и обвиняют нас в обмане и оскорблении! Обходите это место стороной!!! *** ! Не тратьте свои нервы и деньги!
Крайне неудовлетворен "опытом общения " с Хуторком, а именно, как специалисты или даже "совладельцы", как сами себя называют, общаются с клиентами . На мой взгляд, абсолютно нет никакого понимания у работников данного заведения в части правильных коммуникаций и корректности общения с потенциальными покупателями предоставляемых услуг. Тем не менее , суть в том, что в марте 2025 года хотели с женой приехать и отдохнуть в доме с бесплатной баней и термами в качестве подарка, но из-за постоянных поломок, потопов и сбоев по электричеству нам отказали в заезде и сообщили, что деньги не вернут и что мы можем забронировать их домик в течении года. Долго пытался вернуть аванс, но ребята с Хуторка "ткнули меня носом " в договор, где написано, что деньги не возвращаются, даже из-за того что по их вине не предоставлены услуги! Ок, договорились , что я найду время и приеду вновь на тех же условиях. Наконец, нашел свободное "окошко" и обратился к ним для бронирования того же домика на 21-22 ноября. Но мне популярно, в ультимативной форме объяснили, что никаких "подарков" нет- ни бани, ни терма , а только домик , в котором не понятно что делать . Долго общался со специалистами, но результат тот же , "нарисовали" мне конские ценники на баню, на терма и "ткнули носом" ещё раз в договор, где никаких "подарков" и будут предоставлено только то, что в договоре полугодичной давности, хотя тогда в марте обещали, что все условия будут сохранены и предоставлены. Короче, для меня Хуторок это закрытая тема, никогда туда не поеду и никому не советую.
Отвратительное место, ни чего не убрано, одни заросли, неухоженно. Сделал предоплату, когда приехал отказали возвращать деньги. Заказавыл воопщем на пару дней сказали, что придётся оплатить за втрой день, чтобы там Остаться, иначе мы вас не заселим слова админестротора 😤 Нет ни какого места для купания хотя написанно, что оно есть. Домики не ухоженные, чаны воопще гнилые. Дорога что к самой турбазы, что по турбазы её просто напросто нет. Свет то и дело отключали. Хочешь отдохнуть по спартански то тебе в хуторок 🥲
Снимали домик в данном комплексе , все очень понравилось . Отдельное спасибо персоналу и управляющему , сразу нашли общий язык , Очень чистый и опрятный домик , со всеми приборами кухонными , и чистым постельным бельем . Вообщем респект и уважуха 🫡🤝 Все было сделано на высшем уровне
Отдыхаем в этом месте всегда с большим удовольствием 🥰в любое время года!!! Обслуживание замечательное. Чисто , вежливый персонал. Виды шикарные , территория благоустраивается . Обязательно приедем еще не раз!!!!
Были с семьёй, приятное место. Утром свежо, прям дышать можно полной грудью. Горячая и холодная вода, вайфай и все удобство, которые необходимы. Приветливый персонал. Приедем ещё в гости. Спасибо 👍
Заселение не состоялось (бронировали дом Ежевичка), поскольку накануне возникли проблемы с электричеством. Предоплата в размере 50% была внесена за полгода до заезда , было обещано , что в случае форс мажора деньги вернут в полном объем. Как итог прошло уже 4 месяца с отмененной брони , половину задатка так и не вернули. Кое как удалось выпросить часть суммы , каждый раз кормили «завтраками» , и больше ничего. Очень обидно , так как мало того что сорвался день рождения , так еще и потеряли средства. Отвратительная организация, НЕ СОВЕТУЮ !!! Из
Мы отдыхали в сентябре 25 г. В хуторке морском. Очень остались довольны, до моря рукой подать не дольше чем пять минут идти, пляж галька средняя и мелкая. Рядом с домом столовая с вкусной едой. На територие есть бассейн с подсведкой. В номерах все необходимое есть бесшумный холодильник, что очень важно для спокойного сна. Микроволновка, телевизор, сплит система. Ванная комната с горячей водой жидкое мыло, туалетная бумага. Кухня на балконе отдельная для каждого номера газовая плитка вся необходимая посуда тоже есть. Да чайник тоже был. Были с ребенком и для детей есть игровая площадка. Магазины тоже рядом. Рядом и железнодорожная станция, пешком через речку еще ближе. Есть такси яндекс и месное. Базар с вкусняшками и фруктами есть. Отдельное спасибо Оксане Андреевне нашем администратору!
Отдыхали в хуторке морском с 15 по 24 сентября. Место расположение базы отдыха шикарное. 5 минут до моря. Недалеко расположена железнодорожная станция, откуда можно легко добраться до всех значимых курортных центров черноморского побережья. (Стоимость проезда 51 рубль). Рядом со станцией есть рынок где можно купить необходимые продукты и сувениры. Сама база отдыха уютная. Мы жили в большом деревянном доме. У каждого номера отдельный вход. Все номера оборудованы своей кухней на веранде. На кухне имеется вся необходимая техника и посуда. Очень круто ранним утром выпить чашечку чая или кофе сидя на веранде, глядя на прекрасный вид гор , вдыхая свежий морской воздух. В комнате есть все необходимое для комфортного проживания. Кровати, шкафы для одежды,вешалка, микроволновка , холодильник , сушилка для белья. В каждой комнате также есть кондиционер. Администратор приветливая, откликалась на все наши просьбы. Во дворе на территории есть бассейн, который ежедневно очищается. Также уютная веранда со скамейками и столами. За верандой есть баня. Для детей оборудована детская площадка. Впечатления великолепные. Жаль было покидать это замечательное место. Рекомендую всем для отдыха с друзьями и семейного отдыха.
Сервис по низу. Точнее его нет. Несколько раз заезд переносили. Постоянные ппроблемы то воды нет, то электричества, то авария, какая то.
Андрей Васильев-Коуров
Местечко красивое, увы, поставил такую оценку из-за отсутствия воды в кранах и в туалете, в домике"Утиное гнёздышко", приходилось воду черпать из озера, так ещё и территория запущена, есть недострой.
Во-первых бронировали дом совсем другой, изначально долгое время не давали точный адрес места, не отвечали на звонки и вообще игнорировали. Во-вторых, при приезде, заселили в этот дом, потому что как поняли мы в нашем шли какие то ремонтные работы. Хорошо, дом чистый, всего достаточно, посуда и т.п. Как итог около 9 часов вечера нам благополучно выключают свет во всем доме, после звонка администратору приезжают «электрики» в попытках вернуть нам свет. Да, свет сделали, НО работали пару розеток, основного освещения как нет, так и не было. Через пару часов у нас выключают воду. Звонки администратору стали бесполезные, хотя с другого номера трубку взяли, но и после перестали брать с него. На следующий день прекрасные «электрики» вспомнили какой же рычажок нужно было включить и о фокус появилась вода. Но толку в ней уже не было, мы собирались уезжать. Хамское отношение, отвечают, что мол свет и вода были все время, кроме пару часов. И вообще это нам карма, за то что мы сняли дом «со скидкой 50%». Деньги никто возвращать не собирался, ну и мы им карму оставили) Ну вот так и отдохнули, без света, без воды)
Это просто жесть! Снимали дом Ежевика, но туда не заселили, заселили в Тритон. Свет отключили около 19.00, пришли ремонтники и после работали только 2 розетки и отключили воду, сидели сутки без воды, в баню не смогли сходить т к воды нет. В туалет не сходить, т к воды нет. Администраторы не брали трубку, от слова совсем! Холодильник не работает, обещали привезти удлинитель, но его так и не привезли. Просто ужас!
НЕ СОВЕТУЮ!!!!!! Приехали,ожидали турбазу - получили деревню , дом находиться в снт в 1км от озера , в доме света нет , сказали через 2 минуты включат , прошло пол часа - света нет , поехали искать Екатерину ,нашли , сказала сделали свет , но воду ещё нет , дом помойка , не убрано от слова совсем, на полу мусор , на улице нормального стола нет , лавочки облезлые, итог что мы получаем за 9000тр -света нет , воды нет , в доме помойка, столы по состоянию как будто их из заброшенного дома вынесли , лавочки которые всю краску оставят на тебе , решили поменять на дом получше с доплатой , в нем не было света , сказали через 20 минут будет , с 5 часов ждали до 8 , так свет не появился , мы простояли вообщем 4 часа , нас так и не заселили, деньги не вернули , даже половину , мы уехали . Деньги и целый день , потратили на самую настоящую помойку . Не кому ещё раз не советую , если не хотите получить плохое настроение и испорченный день !
Очень хорошее место есть терма и много других бассейнов домики очень красивые и качели где озера тоже крутые катались на Сапе доплыли до тарзанки попрыгали с неё отдыхали 5 дней всем советую.

Гостям понравилось

  • Удобство парковки85%
  • Расположение83%
  • Чистота номеров80%
  • Качество обслуживания75%
  • Качество WiFi60%
  • Соотношение цены и качества56%
  • Завтрак22%