Best city Hotel 3^*

За такие деньги в целом отлично, просторный номер, приятный ремонт, но есть несколько ложек дегтя: на 2 человек предусмотрен 1 комплект полотенец - сталкиваюсь с таким впервые в жизни. Спросил у администратора, мне сказали это так и должно быть по правилам. И ещё на окнах нет москитных сеток... комары искусали и не давали спать. Ставлю 4 звёзды в надежде что эти моменты будут учтены.

Забронировали номер с 21.04 на 22.04. Заезжали ночью,бронь сделали за пол часа до заезда. На ресепшен нас встретила очень приветливый администратор, оформила по паспорту,быстро заселила. Номер достался на 2 этаже. Номер оказался хороший,с чистой постелью,в ванной комнате были чистые,белые полотенца и набор для душа. Порадовало наличие на окнах плотных штор,которые утром не пропускали свет и удалось выспаться. Кровать с удобным матрасом. В комнате имеется кондиционер,телевизор,холодильник и чайник. Утром нам был предложен завтрак. На выбор было основное блюдо:каша или яичница. Остальные закуски по системе шведский стол:2 салата(оливье,винегрет) йогурты,фрукты,овощи,3 вида колбасы(очень вкусной,что удивило)2 вида сыра,хлеб,круассаны,печенье нескольких видов,блины,вареные яйца, вафли,кофе,чай,может было что-то еще,всего и не упомнишь. Проблем с приборами у нас не возникло,посуда вся чистая,белая. Думали,что не в сезон проблем с тем,чтобы остаться дальше не возникнет,но отель был полон под завязку. В следующий раз обязательно вернемся в этот отель,наши ожидания оправдались 10 из 10!!! На любую просьбу персонал реагировал быстро и было видно,что они стараются сделать наше пребывание комфортным.

Вэлком ту зе треш отель. Начну с плюсов - их мало, но они есть: Стабильный WiFi Скромный но съедобный завтрак Расположение отеля Единственная девушка в белой блузке, которая нормально общается. Теперь самое интересное: На крыльце Вас встречает пятишка с бычками, видимо урну поставить вариантов нет. После оформления поднимаемся наверх и видим, что во всех дверях сквозные дыры в номер. В номере грязные потолки с разводами, прожженное покрывало, разбитые светильники, ржавая сантехника и ушатанная мебель. Шикарный вид из окна в виде колючей проволоки и лающих собак до 5 утра. Воды на этаже не было 2 суток. На 2 дня проживания положили 1 пакетик с шампунем, 1 с гелем для душа и 2/3 рулона туалетной бумаги. Видимо надо экономить) жаль нет возможности подгрузить больше 5 фото) складывается ощущение, что положительные отзывы заказные. Сюда больше ни ногой

Такого люкса я думаю нет даже в Африке. Весь так называемый "люкс" это площади квартиры и краешек вида на Волгу. Полотенце не повесили, их в принципе не было. Душ с лейкой ужасный, старый, льется такой силой, что продрявить может. Матрас тонкий и спишь на пружинах, "дохлые" подушки от которых шея болит весь день. Завтрак был, что Бог послал или сами принесли из пятерочки недавно. Считаю такие гостиницы с таким обслуживанием следует называть антиуслугой, и людям доплачивать что они заселяются в такие условия.

Отель хороший за свои деньги. Администратор Ольга великолепный профессионал. Спасибо ей большое!

Отель стал очень грязным. Я заселилась в номер "Люкс". В номере не работал телевизор. За время моего проживания даже не было попыток как-то эту ситуацию исправить. На полу валялся окурок. Номер пропах сигаретным дымом. Весь ковролин в пятнах. В этой гостинице курят в номерах. Девушки на ресепшене, как загнанные лошади. Никакой красоты и эстетики. Завтраки ужасные. Там уже много лет работает женщина-ПОВАР(очень трудно так назвать). Раскладывает еду без перчаток, может выругаться нецензурной бранью. Думаю, это последний мой визит в это непотребное заведение.

Много путешествую и видео разные отели, но данный видимо собрал все факторы, которые портят впечатления: 1. В комнатах написано, что нельзя курить, но они дико прокуренные 2. Нет велком питьевой воды 3. Одеяло пришлось самому заправлять в пододеяльник 4. В номере очень уставшее и грязное покрытие и мебель 5. Завтрак подается в холле на входе на стойке ресепшен 6 главное, что у персонала очень уставшее состояние и они явно не заинтересованы в гостях, а тем более в нашем нормальном настроении Никому и никогда не посоветую данный отель

Не рекомендую данный отель! В номерах все одеяла и подушки грязные, в каких то пятнах,у матраса все пружины торчат, ковролин весь в пятнах, в номерах не убирают, шампунь и гели не обновляют. Завтрак в данном заведении лучше не берите, еда просто ужасная! Заселились в данный отель с коллегой, в его номере все тоже самое! Единственное что тут удобно, это локация, больше плюсов нет!

из плюсов - чисто, номер большой, вежливый персонал, парковка из минусов - шумно от проезжей части, завтрак очень посредственный но в целом, соотношение цена - качество вполне приемлемо

Грязно, помещение требует ремонт, особенно полов, на ресепшене хамоватые сотрудники (не все), завтрак на троечку, белье за 5 ночей ни разу не поменяли. Расположение - отличное! Больше туда ни ногой!

Персонал и локация.В принципе все хорошо,и номер и завтрак мне лично все понравилось.

Симпатичный отель. Чисто, просто, приветливый персонал. Не хватило нормального кофе, на завтрак только растворимый. В номере не открывается окно, понятно, что оно выходит на оживленную дорогу, но все-таки возможность проветрить естественный путем удобнее, чем спать под кондиционером, когда на улице +18-20. Для тех, кто на машине: нужно быть очень внимательными с парковкой. С мест для инвалидов увозят быстро.

В отеле останавливаемся уже 3 года, и очень жаль, что с каждым разом всё хуже и хуже сервис. 3 звезды за расположение, а в остальном увы. В номере был стакан со сколами, грязный изнутри и снаружи чайник пришлось отмывать самой, уже второй раз попадаем в номер с унитазом у которого проженная (видимо сигаретами) сидушка, "уставший" ковролин и постельное не по размеру одеяла, грязные с пятнами шторы, при выезде девушка на ресепшн на моё до свидание не ответила. Из плюсов в этой ситуации, вежливый повар, которая принесла яичницу и пожелала приятного аппетита.

Хочу оставить свой негативный отзыв. Я не довольна гостиницей. Очень грубый персонал, в номере грязно, москитных сеток нет. На завтрак сосиски и кофе из пакетика 3в1.

Единственный плюс, этого отеля, это расположения около реки , сам номер уставший, чайник не работал, шумы из окна ( которые не дают отдохнуть), за забором видимо стройка, но никто не предупреждает тк по закону шум осуществляется в законное время, вишенкой стало, в душевой отключение горячей воды . В общем не советую данный отель

Пытался отдохнуть в данном «отеле» В номере 312 , сверху замечательный сосед , который сверлит , делает ремонт , законом ничего не нарушено , нарушен , мой отдых, обратился к персоналу , никакой реакции , мы ничего сделать не можем) Подумайте , прежде чем снимать данную гостишку .

Из плюсов: расположение, есть место для парковки, но смотрите знаки ставить можно не везде и не во все дни. Минусы: грязные следы на стенах везде, в ванной, комнатах. Почему то один комлект ванных принадлежностей (зубные щётки, гель для душа, полотенца, тапочки) хотя бронировал на двоих. Ложка для обуви сломана, хотел попросить другую, на ресепшене так за вечер никого поймать и не смог. Нет москитных сеток на окнах. Админ утром на завтраке дико неприятная. Пришлось выпытывать, что можно сесть на завтрак. Сказали только яичница. Уже после услышал, что можно было еще и кашу взять. По итогу гостиница пойдет, только для очень непритязательных гостей

Реновация где-то рыдает в ожидании; лучше отменить завтраки, чем оставлять их в таком виде; некоторым уборщицаи не мешало бы взять пару уроков этикета, а так спасибо, что не избили

Единственное что в данном отеле(если его можно так назвать)это доступность до пляжа, и на этом все прелести данного отеля заканчиваются, к сожалению невозможно написать полный отзыв(ограниченное кол-во символов),а так хочется, если хотите испортить себе настроение и отдых то вам в Best City!!!(фото простыни которое мы увидели при заселении в улучшенный номер, пришлось на ней спать до следующего утра, т.к. горничная уже ушла и менять некому, и это только цветочки))

Разочаровались. Приезжали в Самару на 3 дня (2 ночи), в заявке было сразу указано 2 жильца. При этом нам положили комплект полотенец и прочего на 1 человека. В течение двух дней мы не могли добиться того, чтобы нам донесли шампуни/гели/полотенца для 2 гостя. Их положили уже при самом выезде. Зато как только пробило 12 дня в день выезда — нам незамедлили постучаться в дверь. С такой прытью стоило бы прислушиваться и исправлять косяки при заселении, а не бежать выселять людей минуту в минуту. Второстепенные неприятные вещи, это постельное бельё, не по размеру на матрас, который конечно же не выглядит очень уж чистым. И почти не работающий слив в ванной — в улучшенном номере хочется мыться не стоя по щиколотку в луже.

Хороший отель, с удачным расположением! Совсем рядом находится набережная с пляжами и кофейными с ресторанчиками. Так же, от него можно за 10 минут доехать до любого места в городе.

Плюсы - расположение, цена. Минусы - в номере на первом этаже окна не открываются, приток воздуха только за счет кондиционера. Меню завтрака однообразное. Гладильная доска на пером этаже плохо выполняет свою функцию, т.к. на изодранный чехол наложен кусок ткани, который постоянно съезжает и не дает качественно прогладить одежду. Рядом с гладильной доской нет вешалки - некуда повесить одежду, так что гладить приходится по одной вещи за подход.

Прокурено, очень грязно! Ковролин весь в пятнах, на стенах ванной комнаты плесень. Вентиляция забита пылью. Повсюду волосы валяются. Попросил убраться в номере, вся грязь как лежала на своих местах, там и осталась. Завтрак...слезы. Полная антисанитария.

Отель очень понравился. Хорошее местоположение. Всё в пешей доступности. Хороший и просторный номер. Быстрое заселение. Завтрак включен. Каша или яичница на выбор. Салат, 3 вида колбасы, сыр, варенье, выпечка. Осталась очень довольна! Рекомендую!

В номере чайник, тапочки, зубной набор. Холодильника не было. Номер большой, просторный. В самой комнате света мало, только ночники, большой свет не работал. Белье не мешало бы заменить, все состиранное, по углам в дырках уже. Ковролин на полу весь в пятнах. Ощущение, что не убираются. И было удивительно, что утром спрашивали нужна ли уборка в номере, первый раз такое, хотя путешествую много.