Приехала ночью, администратор сразу ответил места свободные были. Недалеко от вокзала. Чисто приятно очень. Комфортно. Все коммуникации в наличии.
Обязательно остановлюсь ещё раз если буду в Самаре
Сначала понравился, недалеко от жд вокзала, есть кухня. Но администратор отеля пригласил друзей и они гудели до 2х ночи. Я вообще в шоке. Сама кухня грязная, номер норм, но много что отваливается. В общем выспаться не получилось.
"Директор" без 15 минут до заселения сказал, что номер не убран и сам начал пылесосить. Смерив взглядом нас с маленькой собакой сказал, что про собаку я не упомянула ни слова. Мы сказали, если нет желания нас заселять, мы пойдём скитаться дальше и попросили вернуть залог в 250р. В чем он отказал! Вопросы к суточно. ру. Хотя явно деньги перевелись в этот "хостел". Обходите его стороной! В Самаре пришлось селиться у друзей...
Редко пишу плохие отзывы, но здесь просто должна была это сделать, чтобы люди не повторяли наших ошибок! Забронировали заранее семейный номер, по приезду в Ас встретил нетрезвый хозяин (или администратор), который сначала долго держал нас на пороге, а потом сказал, что номер занят. А ведь я звонила утром в день заезда и уточняла! Парковки рядом нет, на улице у дома висит знак "остановка запрещена". Сам дом старый и в полном состоянии, во дворе запах канализации. Пришлось срочно искать другую гостиницу.
Бронировали место за ранее, но по приезду нам отказали в размещении и пришлось спать в машине после 12 часов дороги с одним водителем, судите сами, не советовал бы иметь дело с этим заведением.
В принципе на пару дней остановиться можно. Очень неудобно было, что окна выходили во двор, где каждый вечер собирались мужики, пили, курили и обсуждали баб. Телевизор не работал в комнате. Кондиционер очень спасал. Когда заселилась была ужасная вонь, благо выветрилось.
Приехала в командировку на неделю, заехала в 14:00 не очень трезвый администратор заправил при мне кровать, сказав что извините у нашего директора сегодня день рождения 🤪
И этот день рождения я испытала на себе-весь персонал это три пьяных парня, один из них сам директор, как он представился… весь вечер я слушала их пьяный базар т.к. мои окна выходили аккурат на их застолье. В 23:00 я спросила долго ли они еще планируют сидеть, на что в мой адрес обрушилась нецензурная брань,(а как я писала ранее, на следующий день у меня планировался очень сложный день по работе и мне надо было хотя бы выспаться)
Этот ДИЛЕКТОР полез на меня с кулаками и сказал, что он помидоры выращивает и чтобы я шла на три веселых буквы 😏
Я конечно же вызвала полицию т.к. почувствовала себя не в безопасности…
Отель пропах запахом немытых алкашей, Хотя ДИЛЕКТОР орал, что он кучу денег вбахал в этот отель 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Приехали по указанному адресу, Самара ул.Садовая д.103, в назначенный день, но ДВЕРЬ ЗАКРЫТА. На телефонные звонки НЕ ОТВЕЧАЛИ. Звонила постоянно. Писала в ватсап и сообщения СМС (скрины приложила) ПРОЖДАЛА 40 мин и уехала в гостиницу Волна. Бронирую часто в разных городах, но такое первый раз. В чем прикол такого отношения к людям не поняла. НЕ СОВЕТУЮ. Потеряла время и деньги за такси. Но через час как заселилась в другую гостиницу, мне все таки перезвонили и сказали , что я могу заселиться.
Отвратительное место! Еле вызвонили админа. Вышел человек, еле стоявший на ногах, и совсем не ворочавший языком! Заявил нам, что наш номер занят другими людьми и ни о каком бронировании администрация не в курсе! Хотя номер был проплачен заранее! В зоне санузла лежала гора постельного белья. Дальше мы проходить не стали, развернулись и уехали в другое место.
Не вздумайте останавливаться здесь!
Забронировал номер полулюкс с отдельной ванной комнатой на две ночи за месяц до приезда. Сделал полную предоплату.
По приезду на месте не оказалось никакого администратора. По телефону пьяный мужчина мычал, что я ничего не бронировал. Через 20 минут всё-таки приехал, назвался Дмитрием, сказал что он владелец этого гостевого дома, признался, что действительно пьяный. Сказал, что номер занят, взамен предложил номер без удобств от которого я отказался.
Пока дожидались Дмитрия, успели оценить обстановку. Полностью не соответствует фотографиям! Разруха внутри, разруха снаружи. Спасибо Дмитрию, что сдал наш номер кому-то другому. Лучше ночевать на вокзале, чем в этой дыре.
Если кто-то сомневается в объективности и правдивости отзыва, могу предоставить копии подтверждений бронирования, оплаты номера, фото номера, который предложили взамен занятого, переписку с сервисом бронирования отелей по поводу урегулирования ситуации. Потому что хозяин гостевого дома не собирается признавать свои косяки. А моя ситуация не единичная. Отзывов об этом гостевом доме, где пишут и про вечно пьяного хозяина, и про разруху - предостаточно.
Это хостел, самый обычный и не очень приятный. У нас был номер с удобствами, лишний раз прикасаться к чему либо страшно, всё на соплях и не очень чистое. Холодный керамический пол и в номере и в коридоре. Заставили разуваться на в ходе в "отель", босиком по холодному полу, по чьим то следам. Тапочек нет, только босиком. Дорога к отелю пешком опасна бродячими собаками, так как местность в основном заброшки либо очень ветхое жильё.
Кухней даже не пользовались, внешний вид мрачный, санитарное состояние неуд.
В целом неплохой хостел за свои деньги. Уборка приводится, чисто, есть бахилы. Есть кухня. Локация хорошая, исторический центр города. Одну звезду снимаю за действия владельца хостела: совершенно не желает идти навстречу в отношении оформления документов, ему просто лень выписать счёт, в котором будет указано и фамилия жильца и дата его проживания, что важно для отчётности. Хозяин не особо утруждаясь кидать кассовый чек, где указана общая сумма оплаты и написано что это услуги проживания... Он говорит, что так везде "прокатывает". Спорить с ним бесполезно. Но если вам не важно отчёт перед работой, то вэлкам, в остальном хостел норм.
Не ждите что предварительная договорённость будет иметь хоть какую то силу. Если вас не заселят на заранее обговоренный срок, хозяин просто скажет вам: "- Ищите в другом месте. У меня забронировали другие гости на более долгий срок". Ему не важно что вы ехали издалека и у вас есть планы. Вот и нам пришлось искать гостиницу в праздничные выходные, в которые Самара была просто забита туристами. Благо удалось, но нам нафиг не нужны были эти проблемы с поисками и переселением. Пережитки 90-х...
Хозяин молодец! Нам нужно было остановиться на день, мы не ночевали. Никто не хотел почему-то нас пускать, Дмитрий согласился, чувствовали себя как дома. Даже сделал скидку. Большое спасибо)
Хорошая гостиница за свою цену, с приличным ремонтом. Заселился в номер с сан. узлом. Первые впечатления о гостинице были лучшие, но впоследствии выявилось несколько минусов. Не работал обогреватель - через несколько часов работы самостоятельно выключался, приходилось отключать его от розетки и заново включать через некоторое время. Администратор помог решить проблему сплит системой. Вторая проблема: периодически не работала лампочка в туалете. Сказали, что лампочка китайская. Затем приезжали жильцы и не убрались на кухне, но при мне же прибрался сам администратор. По сервису вообще никаких вопросов. Считаю, что минусы незначительные, но всё таки занижаю оценку до "4".
Уютные номера,в центре города, кафе, общепит, ночные клубы, городские достопримечательности, набережная, все относительно не далеко. Ноги и желание есть, все можно обойти за один вечер.
