Мы с подругой приехали в субботу в Самару по делам. Забронировали номер в этом Хостеле (Куйбышева 118). Нас сразу удивил тот факт, что на ресепшене была девочка очень юного возраста. Мы планировали переночевать и утром рано уехать (что бы не ехать ночью по темноте). Пришли мы вечером после тяжёлого дня домой. И.... Так и не смогли заснуть. Гости приехавшие до нас (молодые люди подросткового возраста просто галдели так, что невозможно было глаз сомкнуть. И было это после 23.00! Я вышла сделать замечание, гуд через десять минут утих. Мы мирно заснули... Но ровно на пол часа. Потому как молодые люди стали хлопать дверями и галдеть с ещё большей энергией. Я вышла и попросила этого администратора -ребенка выполнить свою работу и призвать гостей соблюдать тишину (установленную между прочим законом). А время уже было около 0.30 ночи. На что получила ответ: "я им сказала уже". Поняв, что ночь нам не дадут спать(а утром нам нужно было уезжать в 6.00 утра) мы потребовали назад наши деньги и засобиралась в дорогу. А тем временем юная леди звонила своей маме и обсуждала ситуацию, как ей быть и что делать. И докладывала о том, то видит ли тут недовольные заехавшие гости, чего-то ещё требуют. Гостей в хостеле было кроме нас двоих человек 15ть! Это была одна большая компания, которая просто плевала на всех остальных. И главным и единственным сотрудником этого заведения оказалась вот эта маленькая девочка!!! Ау, директор хостела вы в своём уме? Оставлять на посту ребенка, который не может выполнять функции администратора и решать проблемы. Я уж не говорю о том, что она принесла моей подруге грязную кружку, так как на кухне (когда мы пошли пить чай) не оказалось ни одной кружки а наличии. Одну она принесла немытую, вторую (которая стояла в раковине грязной) она помыла и дала нам. Вообщем, отдыха на ночь не получилось. Пришлось ехать ночью домой. Вместо полноценного отдыха.
Не рекомендую т советую, ни а коем случае не останавливаться там. Пожалейте свои нервы. Впервые оказалась в такой мерзкой ситуации. Очень неприятно. И перед нами даже никто не извинился. А молодые люди, которые шумели ещё и бравировал этим. И перемигивались с юным администратором (она для них стала такой подружкой, своей). Очень непрофессиональный подход. Ужас. За твои же деньги тебе унизили, не оказали услуги, на которую ты рассчитывал. Да ещё и нахомили