Отзывы о Matrёshka Plaza 3^*

Спасибо. Очень понравилось, будет возможность ещё раз поехать обязательно поеду.

Чистенько. В номере есть все для нормального проживания. Но номер маленький. Жил в одноместном стандарте.

В отеле была первый раз, до этого дважды отдыхала в санатории здесь и надеялась на скидку постоянным клиентам или хотя бы как пенсионеру.Но нет. Всё остальное понравилось, номер эконом хороший, почти как стандарт,завтраки тоже неплохие,но минус звезда за таракана в ресторане когда брала еду,бежал на меня, пришлось убить ,другие гости видели это,кажется это китайцы были.Отдыхала 22-24 июля 26г.

Ну вот снова пишу отзыв спустя 4 года и снова он неприятный. Гуляли выпускной 4 июля 2026г. 1.в зале не работали кондиционеры. Мы истиксли все от духоты. 2.полы были липкие в зале. 3.еда была не вкусная (и пересмотрите свое меню закуски давно устарели да и горячее тоже блюда) 4.неприятный, спертый запах в зале пресутствовал когда пришли. Не рекомендую данный ресторанный комплекс. Отдельное спасибо официантам! Свое работу знают!

Большой оздоровительный и лечебный комплекс . Фитнес, ресторан, отель и детская площадка . Удобный, комфортный и современный.

Не смотря на свой внешний ,казалось бы красивый вид ,отель Матрёшка не вызывает ощущения комфорта и приветливого отношения. Обратной связи с отелем нет ,просто не существует.Если клиент оставляет просьбу,то нужно по нескольку раз приходить и узнавать об этом.На замечания никак не реагируют.Что же касаемо приема пищи,то сама подача оставляет желать лучшего, обслуживают очень долго,все холодное и даже есть не хочеться.Одним словом впечатления одни отрицательные! Бывал в отелях и поменьше размерами и с меньшим количеством звезд, но там хотя бы была обратная связь! И это ещё не всё: в отеле бывают люди что отдыхают после рабочей смены в командировке,кто -то заселяется с детьми.И руководство отеля считает нормальным проведение музыкательно -развлекательных программ (дни,рождения,свадьбы)прямо в самом помещении отеля,что стоит невыносимый гул в номерах вплоть до 23 часов ночи. Я понимаю что хотят заработать денег побольше но и клиентов и гостей также нужно уважать!!!Одним словом Плохо! Очень плохо!!!

Хороший отель, вкусные завтраки

В номерах чисто, но ремонт и мебель немного уставшие. Все принадлежности для гигиены есть. Непонятно что творится с рестораном: проплачен полный пансион, но еду два дня выдают в контейнерах, то банкет, то свадьба, а проживающие в отеле без горячей еды, супа и просто полноценно поесть за столом, приходится есть в номере из пластиковых контейнеров,даже хлеб не выдают с пайком. Жареная картошка потерявшая вкус и остывшая - очень впечатлила..... Ложка салата цезарь и котлета.... Вот такой вот шведский стол....

Номера чистые, кровать удобная. Понравилась ванная комната. Завтрак отличный. Вокруг гостиничного комплекса красивый парк.

Одна из худших гостинец за последнее время, при заказе номера стандарт", ориентировался на фото и отзыв предыдущих поситителей, при заселении в номер, был конечно немного в шоке, номер ужасный, не соответствует фото, ужасный запах, мебель и туалет просто в печальном состоянии, ковролин и пастельное белье в пятнах, пришлось заказать другой номер с заменой на комфорт, естественно с доплатой * принимают доплату только наличными* номер комфорт неплохой, но за такие деньги 8.5 т рублей, можно было заказать намного лучше, завтрак также на 3* с минусом, про него даже на рецепшен не кто и не сказал, не рекомендую данное заведение!!! (((

Комплекс неплох. В не очень оживлённом месте, на машине подъехать удобно. Но за номера цена завышена, и завтрак для шведского стола маленький ассортимент

Звонили уточнить стоимость посещение фитнес зала по отдельному номеру телефона, не успели ничего сказать, как наглая девушка перебила, ничего не стала слушать и сказала позвонить по другому номеру и скинула, разберитесь что за бред у вас творится😕 звонок был от 05.06.26. В 16:00

Выражаю огромную благодарность менеджеру по бронированию Наталье Е. за профессиональную работу и внимательное отношение при бронировании отеля. Вы оперативно отреагировали на наши запросы, учли все пожелания и помогли подобрать оптимальный вариант.

Все быстро и вроде бы качественно.

Не рекомендую во всех смыслах

Чисто, уютно.

Номер проживания- хорошо . Питание -удовлетворительно. Лечение- отлично!

Уютные номера, всё чисто .

Отличное место для проведения мероприятий!!! Кухня на высоте!!! Персонал знает свое дело на отлично!!!

Отдыхали в номере премиум, после заселения обнаружили баранку под диваном и отсутствие полотенец, принесли быстро. За 4 дня убирали один раз и то - формально, выбросили мусор и сменили полотенца, даже посуду грязную не тронули. Завтраки - надо успеть к 8.00, а то все разберут, Блюда вкусные, но однообразные каждый день, отель чистый.