Отзывы о Matrёshka Plaza 3^*

В общем гостиница хорошая, везде чисто. Уборка каждый день. Удобная кровать! Персонал вежливый. Завтраки - какого то большого разнообразия нет, но все съедобно. В душевой жутко стираная-перестиранная занавеска. Уж их то можно почаще менять. И от кондиционера, когда он работает, попахивает плесенью.

Номер достался времен СССР. За 3200 это слишком круто. В душе вода была слегка теплая. Завтраку можно поставить 4 . Голодным не останешься. Вернуться? Точно нет. Такого плана номера есть и дешевле. Мы купились на бассейн). Но.... Дайте проживающим хотя бы час бесплатного плавания... Возможно это сгладит остальные недочеты за эту цену

Отличный отель! Особенно понравилось наличие полупансиона (завтрак, ужин). Отметает необходимость мне как командировочному искать где поесть.

Все в отлично, чисто аккуратно, дизайн кайфовый, брали завтрак(шведский стол) очень вкусно и богатый ассортимент.

Отправляла родителей на уикенд - у мамы была круглая дата 75 лет. Очень расстроил тот факт, что не работал wi-fi, как сказали на ресепшен уже 3 дня, а ей он был необходим, чтобы принимать многочисленные поздравления от близких. Для пожилых людей это очень важно! И это большой минус.

Приветливый персонал, ежедневная уборка, в ресторане хорошее и вкусное меню. Был с 10 по 13 апреля.

Гостиница не плохая но с некоторыми своими особенностями. Немного странный подход. Вроде в номере всё есть, даже кружки, но при этом нет бутылки воды. Кулер есть но до него метров 20... я заехал около 17 и обрадовался увидев рекламу, что можно сделать разные спа. Решил попробовать сходить на массаж. Но как оказалось, сперва надо получить направление от врача, это бесплатно, но только на следующий день и около 12. В результате за 2 дня я так и не смог посетить, поскольку в командировке. Кстати ценник достаточно гуманный, с этой точки могу только похвалить. Из недостатков ещё: плохая звукоизоляция. Жил на первом этаже и дверь в номере достаточно тонкая и кроме этого по краям неплотно прилегает. По завтраку: в 9.15 уже на шведском столе закончилось 50% блюд. Кофе из аппарата не работало и ни одного сотрудника небыло минут 20. Потом правда пришла женщина и минут за 10 починили, но кофе не вкусный. Поужинать в ресторане можно, цена не запредельная. Первое и второе получилось около 550 руб. Кстати, девушки администраторы работают хорошо и могут помочь вам решить проблемы. Из плюсов также банкомат сбера внутри здания. Убрать мелкие недостатки и синхронизация с медперсоналом и получился бы отличный отель, хотя сейчас просто неплохой.

Номер 242. В гостинице остановилась на трое суток в командировке, выбрала достаточно дорогой номер с двухспальной кроватью. 1. Постельное белье - кучерявые волосы были везде и вылазили из одеяла ежедневно, на белом белье пятна, наверное что-то не отстиралось... 2. В номере разбитое мусорное ведро( как выяснилось за завтраком, не в одном номере разбитые ведра) 3. Оторванные плинтуса и разбитые стены- это не так критично, конечно, как волосы.. 4. Слышимость такая, что когда в соседний номер заселились соседи- как будто в одной комнате я долго слушала рассказы о жизни, сначала я подумала, что люди просто громко разговаривали, поэтому такая слышимость, но когда они включили телевизор - я поняла, что они очень тихо говорили.. 5. И в крайний день проживания я увидела тараканов, включив утром свет рыженькие, они побежали вдоль плинтусов у кровати. И вот это было последней каплей терпения. Я больше никогда не остановлюсь в этой гостинице. В номере нет чайника, неудобно выходить к кулеру постоянно. Наверное по сравнению со всем остальным - не критично.

Суперское местечко, еда шикарная, обслуживание на высоте, цены приятные, обстановка оригинальная. Рекомендую

Администраторы норм, а уборка 50/50. Кормят вкусно, разнообразно.

В санатории была 4 раза, лечение достойное! Рекомендую!

В целом отель как отель не три звезды Номера тесные, завтрак слабенький, но наестся можно

В округе один из самых приличных гостиничных комплексов, стильный, красивый, есть своя паковка, вежливый персонал. Есть тренажерный зал, хоть и достаточно уставший. При этом достаточно дорогое место, немного есть не соответствие цена/качество.

Самый ужасный отель в Самаре, даже не советую смотреть на него ! номера грязные , кровати со времен СССР, в номерах отвратительный запах.

Отличный сервис и условия

завтраки и еда бомба, номера приятные, но у меня в комнате сломалась кровать и заело замок в двери, да так, что пришлось вызвать работников..

Твёрдая двойка. Не соответствует заявленной звездности в три звезды. Номера уставшие. За заявленную стоимость выбранного номера повышенной комфортности получили это... По завтраку четвёрка с натягом: сосиски, омлет, блины(учитывая масленеяную неделю), каша(большой плюс, вкусная), овощи, чай и кофе. Повару спасибо. По уборке выносят только мусор из номера...

Гостиница хорошая, завтрак хороший, хотели отдохнуть семьёй, не смогли выбрать подходящий номер, не очень предусмотрены места для детей, или мы чего-то не поняли)))

Красивое место, изысканное, приятный интерьер, тепло, хорошая музыка, всё по высшему пилотажу. Видно что дизайнеры постарались над убранством . Рекомендую это место

Неплохой отель. Чистые номера, приветливый персонал. Есть все необходимое для проживания. За дополнительную плату и фитнес зал, бассейн и другие услуги.

Не плохой завтрак.номера чистые и удобные. Всем советую!

Ужасная гостиница. Я так понимаю у местных жителей она не очень славится. Приехав вечером в гостиницу мы даже не смогли перекусить, так как все было закрыто на корпоративное обслуживание. В номерах нет воды питьевой, тапочек. А в кране не было горячей воды. Так что если хотите остаться голодными и грязными - вам в Матрешку,

Холодный вестибюль, грязно. Оформляют быстро, прошли врача без проблем. Как там люди на рецепции работаю? Очень холодно

Вежливый персонал и вкусные завтраки. На этом плюсы заканчиваются, именно гостиницы. Пробыл там 5 дней и был ужасно огорчен состоянием номеров и их уборкой... Слышимость такая, что слышно о чем говорят через несколько номеров напротив.

Останавливался зимой 2025 г. Гостиница соответствует заявленным трем звездам. Проживал в одноместном номере. Довольно компактный по площади. В номере - маленький холодильник, телевизор, чашка, тумбочка, небольшой стол и две табуретки. Кровать полуторная. Удобная. Не скрипит. Белье чистое, меняют раз в несколько дней. Чайника в номере нет. 2 кулера на этаже. WiFi рабочий вполне. В санузле унитаз, полотенцесушитель, раковина, зеркало, душевой поддон со шторкой. Все работает, мелочи простительны для 3х звезд. Завтрак стандартный шведский стол с 7 до 10 утра. В ресторане вроде есть обеды и ужины. Я не ходил. Для рабочей поездки гостиница вполне норм. Для ценителей комфорта наверное лучше поискать что-то другое. Ставлю 5, т.к. у меня нет никаких претензий - заехал, пожил, уехал.