Пирамида 3*

Мне очень понравился отель, особенно на фоне "трёшек" Питера, Москвы. Я был в Самаре в командировке, останавливался на неделю в данном отеле в номере "эконом". Номер убирают каждый день, белье и полотенца меняли через день, очень чисто ни пылинки, ни волосинки уж я достаточно привередлив в этом плане. Матрас, подушки не потрепаны как довольно часто в "трешках", с освещением все в порядке, в номере тихо и тепло. В санузле конечно тесновато, все же "эконом", но чисто кабина в рабочем состоянии, выдается раз зубная щетка, а пакетики с шампунем и гелем каждый день. В шкафу висел стираный халат, лежали одноразовые тапочки и предметы ухода за одеждой и обувью (щетка, губки, ложка). Отдельно хочу рассказать о завтраках, все очень вкусно и богато, особенно впечатлили бутерброды с икрой и красной рыбой каждый день. По работе мне нужно было провести несколько встреч, без проблем пошли на встречу все организовали по высшему разряду. В общем был очень приятно удивлен, очень рекомендую!

Приехал друг по работе и остановился на пару дней в этой гостинице. Вечером предложил нам с мужем его навестить посидеть пообщаться. Так как я задерживалась на работе мой муж поехал раньше, после я попросила меня встретить. Зайдя в гостиницу в холле вылезла какая то мерзкая морда с криком "А эта че тут делает?" приняв так понимаю меня за девушку лёгкого поведения. Ему конечно объяснили кто есть кто. Но неприятно испортил настроение (народа в холле было в тот момент прилично, хотелось под землю провалиться) на несколько дней. (видимо у них там часто такие дамы присутствуют, что реакция такая. Извенений никаких так и не услышали.

Забронировали номер через booking.com на 3-х взрослых и 1 ребенка 4 года за 2 дня до даты заселения, пришло подтверждение брони. В день заселения за 3 часа позвонили из гостиницы для уточнения деталей. В ходе разговора выяснилось, что у них забронирован на нас 1 одноместный номер, в котором указано, что проживать будут 2 взрослых, хотя бронировали номер Полулюкс за 3400 (оказалось, что даже стоимость одноместного номера такая же, как стоимость полулюкса). При объяснении девушке Юле, что нам некуда деваться, она "попыталась помочь", сказав, что у них есть целая сеть гостиниц и она узнаёт о возможности размещения в другой гостинице. Был предложен вариант размещения, цена которого была выше на более чем 1000 рублей и было предложено 2 номера с одноместными кроватями, т. е. меньшие удобства за бОльшие деньги. На мои комментарии, что так неправильно, Юля говорила, что она больше ничем помочь не может. Она сделала паршивый день в отпуске😫 Принципиально не стали заселяться дороже. Пришлось искать срочно другой вариант.

Отличное место. Тихое. Только номер был сырой очень. А так все хорошо и чисто и завтрак вкусный и персонал молодцы

Хорошая гостиница, плотные завтраки. 4 за заминку с заселением, номер был не готов, хотя предварительно созванивались обозначили время заезда. Но по приезду нам сообщили, номер не готов, с 12 часовой дороги, ожидание в 20-30 мин очень чувствительно. Нас было трое, полотенец по 2 почему, так же и чашек.