Отзывы о Реальянс 4^*

Потрясающий персонал и обслуживание - каждый вопрос решается оперативно!

Что понравилось: Вежливый персонал, очень заинтересованы в комфорте гостей. Что не понравилось: Слышимость хорошая, можно общаться с соседом через стену в другом номере Комментарий: Ещё раз бы приехал, если выкупать соседние номера. Чтобы слышимость не беспокоила

Приезжали в декабре на выходные. Прекрасный чистый номер, вежливый персонал. Со всем помогли, все просьбы быстро выполнили. Очень понравилась Спа зона. Большой чистый бассейн и хорошая сауна. Вкусные завтраки, большой выбор блюд на шведке и шампанское. Рекомендую!

Отель соответствует своим звездам. Везде чисто, приятный персонал, есть бассейн (вода теплая, народа нет, полотенце, тапочки выдают). Парковка бесплатная. Завтрак не плохой. В номере халаты и тапочки, щётки зубные, паста, гель, шампунь. Белье белоснежное, подушки и матрасы удобные. Есть ресторан. Вообщем рекомендую.

Дорого, бестолково. «Лобби бар» норм.

Отлично Как всегда

Что понравилось: Все отлично,отдыхаем уже 3 раз.крутые завтраки. Бассейн и сауна на высшем уровне. Планируем еще поехать.Так же отдыхали и с детьми. Есть игровая где можно оставить ребенка. Детям при заселение дают мини подарки.

Мне понравилось! Приятные чистые неубитые номера. Отличный завтрак!! Везде чисто, тепло. Удобный матрас. Есть баня и бассейн Однозначно рекомендую!

Очень понравилось проживание! Отличные номера, вкусный завтрак, хороший бассейн с сауной!

1. Построено дорого богато, но увы уже не свежо. (П.с. не хочу обидеть, но износ уже виден) 2. Персонал умнички. 3. Завтраки отлично. 4. Есть своя парковка. 5. Брали семейный номер, большой просторный, для ляльки кроватку поставили. 6. Уборка - молодцы, всё убирали... 7. Есть химчистка прачка, всё отлично. 8. Румсервис - всё приемлемо по ценам, быстро, молодцы 9. В номере есть кофе машина и чайник. Минусы. 1. Сам номер - куча мебели, столов тумб, для чего, сам пока не понял, при этом на входе есть санузел но только раковина и унитаз, душа нет, душ в семейном номере расположен в спальне родителей... В санузле на входе, не полочек не вешалок, т.е. мыться чистить зубы и т.д. все идут в санузел в родительской спальне.... Бронь на 6 человек, ставим 2 стакана.... Приборов нет... Холодильник размером с коробочку и тот забит минибаром... Отдельный минус за телевидение, работает с задержками и зависанием.... Ещё не очень понятно зачем столько разного света, 5 выключателей на комнату, плюс торшеры с кнопками по углам.... Если общий итог - то (п.с. ребят без обид, вы же просите честный отзыв) - соотношение цена качество на 4+.. Но в общем, видно что гостиница просит её освежить, хотя в текущих экономических реалиях это конечно не целесообразно. И спасибо за прием, и успехов вам.

Ну во-первых, в комнатах очень темно, как будто-то где-то в подземелье находишься. Во-вторых, пошел мыться, взял полотенце, а там, на полотенце чьи-то волосы, не мои, я лысый. В-третьих, ванна очень неудобная. Завтрак, так себе, слабоватенький. Единственное, это хороший народ работает.

Аллергикам на заметку. Пишу этот отзыв не ради упреков, а в надежде на улучшение сервиса. Мы забронировали семейный люкс (номер 425), так как ранее муж останавливался здесь и был доволен. В этот раз главной целью был бассейн, но при заселении выяснилось, что аквазона закрыта на ремонт. Решили остаться, так как с двумя уставшими детьми искать другой отель вечером не имело смысла. После долгого пути хотелось немного комфорта, но вместо этого столкнулись с проблемой. Через полчаса отдыха на кровати у меня начался зуд и покраснел глаз. Оказалось, что все постельные принадлежности (подушки, одеяла, наматрасники) — перьевые. На наш запрос о замене нам изначально сообщили, что такие же наполнители во всех номерах. Так что если у вас аллергия на перьевые принадлежности говорите при заселении сразу. Хотела бы отметить позитивный момент: после повторной просьбы горничная все же принесла нам гипоаллергенные подушки и одеяла и тщательно пропылесосила перья. Завтрак также порадовал разнообразием и качеством шведского стола. Детям принесли в номер груши и палатку для игры. Однако неприятные впечатления дополнили другие детали: 1. В номере не оказалось элементарных вещей — например, ложки чайной,нужна была,чтобы дать капли антигистаминные ребенку здесь и сейчас,а не по запросу. 2. При выезде на меня с потолка упала пластиковая крышка-заглушка от проводки. Я шла с ребенком на руках, и этот инцидент мог иметь более серьезные последствия. Итог: за существенную сумму мы получили номер, небезопасный для аллергика, с некоторыми мелочами,которые для «люкса»должны иметься без запроса. Остался неприятный осадок.

Любимый отель. Если хочется классно отдохнуть не выезжая из города - едем сюда. Потрясающее белоснежное белье и удобный матрас, вкусные завтраки с шампанским, уютный СПА с бассейном, красивый вид из окон и сервис на высоте. В этот раз забронировали номер с большим смарт ТВ - смотрели сериал в супер качестве. Напротив отеля красивая аллея вся в огоньках - можно прогуляться. На ресепшн угощали безалкогольным глинтвейном - вкусно. Хочу сюда еще 🤩

Отвратильный сервис. Верхние этажи с плохой шумоизоляция

Достойный отель в Самаре для командировочных самое подходящее соотношение цены и качества. Хорошее расположение, чистые номера. Можно смело размещаться в нем.

Отличный отель. Берите с собой плавки для посещения бассейна и сауны.

Гостиница недавно прошла реновацию, мебель, сантехника и техника в номере были новые, однако некоторые вещи остались старые, к примеру - двери. Матрас и подушки оказались слишком мягкими на мой вкус. Бельё новое. В номере тепло и чисто. Халаты, тапочки, зубные щётки, полотенца, всего в достатке. Гостиница имеет собственную парковку, бесплатную для постояльцев. В ресторане на 7-8 этаже (с прекрасным видом) отличное меню, очень вкусно. Отдельный жирный плюс: шведский стол даже за полчаса до окончания завтрака был обилен, с широким выбором блюд. Персонал гостиницы вежлив и доброжелателен. В спа пол возле бассейна скользкий, не позволяйте своим детям бегать и баловаться! Сам бассейн глубокий, от 160 до 200 см, довольно большой, достаточно чтобы поплавать. Рядом с бассейном есть сауна и спортзал. Твёрдые четыре звезды.

Всё великолепно!

Что понравилось: Хорошо отдохнули , отлично провели время в бассейне и сауне , завтраки были на любой вкус , удивило наличие шампанского по выходным дням . Что касается номера , то там все отлично , кроме шума вентиляции в ванной , это мешало засыпать , даже если дверь в ванну закрыта.

В свое время в 2003 году постарались хорошо вложились в отель, все добротно и надежно из дерева стекла и железа. Советую номера угловые люкс полулюкс с хорошими видами, Кормят очень достойно большой ассортимент вкуснющей еды. Бассейн и сауна очень уютные.

Прекрасный отель. Немного усталые номера, но в целом очень не плохо. Вечером можно погреться в сауне и поплавать в бассейне.

Завтраки стали немного скромнее, но общий уровень на высоте.