Виктория 3^*

Все понравилось, номера чистые, завтрак огонь

Норм

Отель удивил в хорошем смысле: чистенько, уютно , с парковкой и вполне достойным бюджетным и вкусным завтраком!) Буду останавливаться, когда в следующий раз приеду на спектакль или концерт! Кроме стареньких полотенец ничего не огорчило, ну и комары, безусловно: запаситесь фумигатором или включите кондиционер 🤗 Благодарность за помощь администратору в решении мелких вопросов!) До встречи, "Виктория"

Отель понравился, все соответствует цене. Расположение отличное, все рядом- магазины, остановки общественного транспорта. Обслуживание приличное, завтраки понравились- на любой вкус, можно выбрать горячее. Номер неплохой, есть кондиционер, белье чистое, в номере есть чайник, одноразовые принадлежности для душа, одноразовые тапочки тоже есть. В следующий раз даже не буду искать другое место проживания, остановлюсь в этом отеле.

При заезде 2-х человек в номере было всего 2 полотенца: маленькое для рук всё грязное в разводах и 1 большое. Вниз спустилась - заменили грязное и дали ещё 1 большое - всё застиранное и дырявое. Неужели у отеля нет денег на новые полотенца? Также в номере нет ни одного стакана - ни попоить ни зубной щётки поставить. Также не было ни одной бутылки воды. Много езду по отелям, но везде всегда вода есть. Для меня это большие минусы. И это я ещё на завтрак не ходила - но впечатление уже за час резко испорчено. Звёзд добавила за большие кровати и удобные матрасы - для меня это важно.

цена качество полностью соответствует, чисто, большой плюс это парковка, хорошие завтраки, Есть кулер.Жили в стандарте. Хотелось что бы какой то коврик был в ванной комнате наступить после душа. И на входе около двери - тоже. Чай и кофе в течение дня платный, хотя в описании написано, что входит в стоимость. А так - понравилось

Отличная гостиница, в удобном транспортном расположении, по очень адекватной цене, с включённым завтраком. Чистый номер, с холодильником, телевизором, чайником + чай. Душевые принадлежности, включая тапочки, большая кровать. Рекомендую. При поездке в Самару, остановлюсь в ней снова.

Сама гостиница очень уютная. Завтраки включены. Цена на номера демократичные. Но персонал оставляет желать лучшего. Заехал в номер и через 2 суток узнал что полотенце кроме как для тела есть ещё и для лица. При поселении в номер полотенце было в чёрных волосах. Администраторы обращаются как будто ты им обязан. Поэтому-то отель на 3-ку с натяжкой. Смывной бачок ремонтировал сам, администратору говорил но видимо со стеной разговаривал.

Отличная атмосфера

Неплохое место для одной- двух ночей. Завтрак очень скромный- микрошведский стол. Хлопья или шоколадные шарики с молоком. Йогурт, нарезка сыров, нарезка колбасы, два вида салата( 5 января были оливье и винигрет), яичница или омлет на выбор. Чай, сок(из 3л банки), коферастворимый. В номере есть холодильник, телевизор, чайник. Правда на чайник и холодильник всего одна розетка. Тапочек в номере нет, хотя звонил и уточнял по наличию тапочек обманули сказали что есть. Полотенца были только для лица. На ресепшене спросил про большие обещали принести, так и не принесли. Хотя про полотенца спросил в 3 дня, а в номер вернулись в 10 вечера. Плитка в душевой кабине вся в известковых подтеках - на средства тут не тратятся. Унитаз был чистый, раковина тоже. В комнате уставший ремонт, на обоях следы как будто раньше стояла мебель и сделали перестановку. Безупречно чистое постельное белье и в целом неплохие матрасы. Отдельно хочу отметить парковку- она есть, но от снега ее естественно никто не чистил, по приезду еле заехали, боялся что закопаемся въезжая на возвышенность-стоянка немного с уклоном, но обошлось. Фотографировать номер не стал, фотографии более менее соответствуют. Остановился бы с ребенком еще раз, наверное да, но не более чем на одну ночь. Для переночевки вполне пойдет, по цене качеству- на 4

Опрятности в моём номере не было. Шторы волочатся по полу и собирают пыль. Одна штора оборвана. Во время уборки выкинули зубную щётку. Попытка её замены обернулась целой загадочной историей с отсутствием ключа от кладовой (он же якобы кабинет руководства). Завтраки безвкусные. Зернового кофе нет.

Ужасное заведение!!!! Оплатили 2 местный номер. Такой грязи мы ещё не видели!!!!! Белье было влажным, в туалете мерзко всё от дверной ручки, до места где висит бумага! В сарае у нормальных людей чище. Обратите внимание на фото, что это за грязь не трудно догадаться!!! Через 10 минут после заезда, выехали. Да, деньги обещали вернуть на карту, хотя платили наличкой, но никто конечно же не вернул.

В принципе все хорошо. Но есть минусы в плане матрасов. Это ужасно. Пружина торчат, спать в общем не очень удобно. А так сервис хороший

Обслуживание ни о чем,деньги не вернули,хоть я там и не прожила вообще.Не советую

До 3х звезд далеко. + есть своя парковка + работает круглосуточно + большие кровати + экономично Минусы: Сервис- ну его нет. Кроме как ключи выдавать администратор ничего больше не умеет. Уборка отвратительна, повсюду волосы (на заявленном чистом белье), по ощущениям в поезде чище. Администор О. не умеет общаться. Говорю волосы на моей кровати повсюду, замените белье- она говоит: «видимо пока горничная убирала, могло упасть». Все на отмашь, смотря в свой телефон, хозяйка медной горы блеать😀 На любую просьбу - агрессия, споры, отстаивание собственного мнения. Случайно захлопнул ключ - нет дубликата. Нет дубликата, Карл!!!!! Говорит- садитесь, будем ждать слесаря😂 Какая то обязательная анкета пр заселении. Я имею право не разглашать свои данные, какая нахрен обязательная анкета. Говорит если не заполните - не заселю. С 11 утра начинают убирать номера, начинается кипиш. Во время уборок ты во сне попадаешь на базар с окриками с первого этажа и кипишем. На гостей других наплевать. *** ребят, вы в сфере гостеприимства и сервиса работаете и делаете дело. У вас ни того ни другого нет. В общем, наймите администратора нормального или этой экзекуцию с контролем качества и проверкой уборок, будет нормально.

Всё супер, хороший вежливый персонал, номера чистые, завтраки вкусные, буду приезжать👍

Очень холодные номера В номерах всё отключено Душ, туалет, раковина вся сантехника была выключена, пришлось включать самим Кондиционер не работает, обогревателя тоже нет

Очень уютные и приятные номера. Вкусные завтраки. Близкая транспортная доступность. Мне понравилось.

Классно, красиво, уютно. Прекрасный вежливый персонал

Останавливались в декабре. Хорошая гостиница в недорогой категории. Номер соответствовал описанию и фото, было тепло. Кровати большие. В номере чайник, маленький холодильник, тапочки, набор для ванной. Завтраки входят в стоимость. Лестница и зона общего пользования действительно как писали многие, дорого богато🙂. Своя бесплатная парковка, для нас это важно было. Рядом дорога с трамвайной линией, но слышимость не критичная, да и ночью они не ходят. Рядом продуктовые магазины.

Снимали с сыном номер полулюкс,нам нужно было просто переночевать,перевалочная остановка.В общем впечатление хорошее,есть небольшие недочеты в плане того,что нет лифта,а здание трехэтажное. На двоих дали один комплект полотенец,одно маленькое и одно большое,в ванной комнате очень маленькая раковина) Но на эти мелочи,можно закрыть глаза,спмое главное,что было чисто.Состояние гостиницы хорошее,интересный интерьер,лестница красивая,окна витражные с видом на город,рядом с вокзалом,из-за чего она и была выбрана.В номере был чайник с пакетиками чая зеленый и черный,за что большое спасибо) В следующий раз попробуем снять люкс)

Переночевать можно. Есть отгороженная стоянка для авто. К сожалению кровать в номере была не очень удобной. Хотя может это субъективное мнение. Завтраки съедобные. При заселении долго искали администратора или другой персонал отеля(

Все очень понравилось! Нормальный номер для своей цены вообще прекрасно! С учётом доступной цены на такси мне удобно было тут остановиться на 2 суток. Завтраки хорошие! Зубные принадлежности, мыло, тапочки итд все есть в номере... Классная шашлычная рядом. Баранина у них топ)

Проживаю в номере полных 4 суток,ни разу не убирались,даже не выносили мусор,смены белья также не было..так можно было?))

Остановиться на ночку - пойдёт. В целом номер комфортный... но не принесли одеяло и постельное, которое обещали.