Movenpick Samarkand 5^*

Был удивлен ограничением обычных посетителей от общественного туалета, дали служебный) хотя у других филиалов был несколько раз, не было такого, а тут даже отношение меняется когда ты не остаешься у них в номере и просишь в уборную а тебе с высока относятся) противные. Ставлю 1 звезду за такое отношение персонала и за правила. Кстати служебный туалет был в печальном состояний, это многое говорит.

От отеля самые приятные впечатления. Чисто, красиво, уютно. Завтраки разнообразные и очень вкусные. Персонал приветливый и доброжелательный. Возник вопрос с ранним заселением, но все решили наилучшим образом. Расположение отеля удобное. Номер просторный, чистый, светлый, есть все необходимое. Рекомендую.

В общем все понравилось. Номера чистые, совсем немного подуставшие. Вся техника и замки рабочие. Обслуживание номеров ненавязчивое, но качественное и своевременное, в отеле чисто и уютно. Завтраки вкусные, шведский стол богатый - есть и хэшбрауны, и блинчики, и сырники, и яйца, и куча овощей-ягод-фруктов. Всякие круассаны и печеньки тоже есть. Очень красивый холл, есть сувенирная лавка. Персонал очень вежливый и доброжелательный, улыбчивый и приятный. Очень понравилось и пребывание в отеле, и в самом городе.

Очень комфортный отель: - чудесная локация, все достопримечательности недалеко, - стильный интерьер, - приятный персонал, - чисто, в номере все удобства (удивило разве что отсутствие кофемашины), - вкусные и очень разнообразные завтраки (где игристое?).

Хороший отель от известного бренда!

В номерах тесновато, проблемы с водой - низкий напор. На завтраке все вкусно. В целом обслуживание хорошее.

Очень красивая гостиница

Отличный отель ! Не большой бассейн внутри , с хаммамом и сауной ! Так же есть бассейн открытый (не подогревается) Очень хорошие завтраки , все вкусно ! Персонал шикарный , все помогут и подскажут !

Что понравилось: Красивое лобби, удачное расположение отеля, до всех достопримечательностей можно дойти пешком, Что не понравилось: инженерные системы отеля, судя по всему, безнадежно устарели, 2 дня пришлось жить в отеле БЕЗ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ! Из крана с горячей водой текла еле теплая, с которой еле удавалось принять душ. Чудом не заболели с супругой. В пиковые часы и без того чуть теплая вода стала просто холодной и текла еле-еле. В один из дней пришлось остаться без душа. Персонал при этом говорил, что такое у них впервые и никак не попытались сделать наше пребывание лучше, не организовали ни теплый спа, никакого другого комплимента, никакой заботы о гостях не было. При этом такая же ситуация была у всего отеля. Комментарий: Из-за ситуации с водой отдых был испорчен напрочь. Все время, что мы находились в отеле только и было разговоров о том, будет ли горячая вода сегодня или нет. Возвращаться в отель желания не было никакого. Выселились из отеля раньше назначенного, как только смогли, устав от этой ситуации и потеряв свои деньги. Минус с водой перекрыл все возможные плюсы этого отеля. Было даже сложно представить, что такое возможно в международном сетевом отеле. Возможно, нам просто не повезло с датами, но за такие деньги гадать повезет ли с водой или нет, я считаю, что не стоит. Лучше потратить больше времени на дорогу

Positive: Kind and caring team. Beautiful bar and dining restaurant . Breakfast is nice with salmon available which is rare case for Uzbekistan hotels. Nice rooms and nice location. Negative: poor selection of tea - Althaus tea is expensive and mediocre tea which can’t be close to delicious choice of Uzbekistan teas. Non-alcoholic beer is not available - too bad. Room door was too loud at closing and couldn't be fixed in open position. Negative:

Атмосфера этого отеля предрасполагает вернуться сюда снова, по домашнему уютно, с заботой о людях

Полное разочарование и испорченный отдых. Приезжая в большой сетевой отель ожидаешь высокий уровень условий проживания и сервиса, ну или хотя бы отсутствие сюрпризов. Нас сюрпризы ждали: в виде холодной, вернее сказать еле теплой воды на протяжении двух дней. ДВА ДНЯ БЕЗ ВОЗМОЖНОСТИ ПОЛНОЦЕННО ПРИНЯТЬ ДУШ! Для такого отеля это просто неприемлемо! Несмотря на постоянные жалобы на ресепшен, мы не получили никаких официальных извинений или поддержки со стороны отеля. Максимальная компенсация, которую нам смогли предложить - возврат стоимости раннего заселения ( 1/2 стоимости проживания в сутки ). Уже молчу о комплиментарном раннем заселении. И проблема с водой была у всего отеля, как выяснилось по общению с другими гостями. Да и не в первый раз - если почитать отзывы. В остальном пожаловаться особо не на что, кроме немного потрепанной мебели в номерах. Все было бы отлично, если бы не ситуация с водой, которая испортила весь отдых. Напор воды, порой, тоже оставлял желать лучшего. В пиковое время в один из дней вода была просто холодной и напор отсутствовал (на фото). Выселились из этого кошмара раньше запланированного, несмотря на потерю средств, терпеть это было уже невозможно

Отличная гостиница рядом со старым городом

Хорошо

Самарканд- это Любовь! Отель супер!

Отличная гостиница, хороший завтрак, хороший спа

Прекрасная гостиница. Чисто, комфортно, приятно. Заселение быстрое. Номера большие и с хорошим оснащением. Кровати удобные. Завтрак - на 5+. Большой выбор. Хороший СПА.

Шикарный отель! Шикарные завтраки!

Хороший сетевой отель в центре Самарканда. Отличное сочетание цена/качество.

Отличный отель, правда завтраки не на 5*, конечно, зато спа зона, девочки горничные, бассейн просто супер.

Цена/качество! Отличный круглосуточный бар!

Хороший отель, но были некоторые неудобства, например, отсутствие горячей воды в душе